Questão 1486987

• Banca: Quadrix
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2014
• Provas: Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Competências

Uma competência constitui um repertório de comportamentos capazes de integrar, mobilizar, transferir conhecimentos, habilidades, julgamentos e atitudes que agregam valor econômico à organização e valor social à pessoa. Em se tratando das competências essenciais em uma organização, escolha a opção correta sobre competências funcionais da unidade organizacional em Gestão de Pessoas.

• A. Qualidade, produtividade, inovação e logística.
• B. Atendimento ao cliente, oferta de valor e assistência pós-venda.
• C. Planejamento, controle e custos.
• D. Criatividade, espírito empreendedor, pró-atividade e apoio e suporte.
• E. Inovação, imaginação, novos produtos e antecipação.

Gabarito: D

Comentários

• Competência na área de gestão de pessoas: Criatividade, Espírito empreendedor, Proatividade e Apoio, e suporte
  
  281169994-LIVRO-Treinamento-Desemvolviment-Chiavenato.pdf

• Confundi. A questao queria saber, afinal de contas, sobre competencias Funcionais ou Essenciais? Pois é exatamente Chiavenato que separa as duas.

  "Em se tratando das competências essenciais em uma organização, escolha a opção correta sobre competências funcionais....."

   

• Tbm fiquei no vácuo,,,

• Gab.: D

• Lembrar:

  STAFF = APOIO, SUPORTE