São Componentes básicos do modelo toytista:
Gerência democrática e participativa.
Maior integração horizontal dos diversos setores da organização por meio do estabelecimento de processos de produção transversais. Gabarito da questão, letra d
Maior mobilidade dos empregados por meio do estabelecimento de critérios claros de promoção e de planos de carreira definidos.
Criação de valores e de uma ética relacionados ao conceito de "cidadania". Os empregados eram vistos como parte de uma comunidade da qual eram cidadãos (corporate citizens) tendo direitos e deveres estabelecidos. Estruturas de lazer (clubes, associações) eram patrocinadas pela organização a fim de reforçar o conceito de comunidade organizacional, envolvendo os empregados. (MOTTA & VASCONCELLOS, 2006, p. 80).
Disponível em: http://www.spositoonline.com.br/imagens/professor/iesb_tcc__evelyn_e_leticia.pdf
Fordismo X Toyotismo
Sistema de Produção
F: Produção em serie, rígida e centralizada
T: Flexível e versátil
Estrutura
F: Hierarquizada
T: Baseia-se na inovação, gestão do trabalho e mecanismos de controle interno das empresas
Divisão do trabalho
F: As tarefas são especializadas
T: Um operário controla várias máquinas e, deste modo, se reduz o número de trabalhadores
Produtos
F: Produção em grande quantidade, de um mesmo produto
T: Diversidade na produção, devido às constantes exigências de consumo
Salários
F: Salários altos, pois se buscava que os trabalhadores fossem consumidores.
T: Não se respalda em altos salários, mas sim em prêmios pela produtividade
Estoques
F: Sempre há produtos estocados
T: A estocagem dos produtos deve se adequar à demanda