Características do modelo mecânico:
* Adequado a situações relativamente estáveis de mercado e tecnologia.
* Uma divisão administrativa segundo a qual cada indivíduo desempenha a tarefa precisamente definida que lhe é atribuída.
* Hierarquia clara de controle.
* Comunicação e interação vertical.
* Lealdade à empresa e obediência aos superiores.
* Controles burocráticos: tightly coupled sistem (sistema fortemente articulado e burocrático).
* Autoridade centralizada.
* Padronização das tarefas.
Características do modelo orgânico:
* Adequado às condições de mercado turbulentas, grande concorrência e mudanças tecnológicas rápidas.
* Ajuste contínuo e redefinição de tarefas.
* Institucionalização da mudança.
* Valorização da expertise do técnico que detém o conhecimento especializado.
* Ambiente que favoreça a criatividade e inovações.
* Administração descentralizada, baseada em ajuste mútuo; autonomia.
* Possibilidade de interações a qualquer nível.
* Envolvimento e compromisso com os fins da organização; loosely coupled sistem.
* Equipes multifuncionais.