A pesquisa institucional visa basicamente conhecer a
instituição como um todo, valendo-se de técnicas e instrumentos apropriados
para chegar a uma análise completa da real situação organizacional, envolvendo
os aspectos estruturais, administrativos, econômicos, políticos, sociais e
históricos e os relacionados com os negócios, os sistemas de gestão, produção,
os recursos humanos, os públicos e os sistemas de comunicação.
Com a pesquisa institucional é possível construir um diagnóstico
corporativo a institucional capaz de alicerçar a proposição futura de planos,
projetos e programas de relações públicas, de forma mais segura e coerente com
as necessidades das organizações.
Definição do livro Planejamento de Relações Públicas na Comunicação
Integrada.