Questão 1494271

• Banca: CONSULPAM
• Órgão: Prefeitura de Serrita - PE
• Ano: 2015
• Provas: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Serrita - PE - Auxiliar de Biblioteca Escolar
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Comunicação no Atendimento ao Público; Processo de Comunicação

Situações de atendimento ao público também podem envolver o atendimento telefônico e deve ser feito o uso de Expressões adequadas para essas situações. Faz parte dessas expressões, o uso de:

• A. Bom dia; oi; heim.
• B. Bom dia; heim; pera aí.
• C. Bom dia; por favor; à disposição.
• D. Bom dia; pera aí; anjo.

Gabarito: C

Comentários

• Chega a ser engraçada..kk

• Não costumo fazer comentários que não acrescentam informações, mas "anjo" foi engraçado! Bem cara de repartição pública =/ heheh

• "anjo". kkkkkkkkkk

• Peraí, anjo! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

• Olá minha jóia tbm é válido kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

• Meu anjo, item C é o correto.

• AO telefone, sem informalidades.

• Gabarito: Letra C