Objetivo corporativo
1. Valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes interessadas
2. Portfólio de produtos e serviços competitivos
3. Gestão do risco do negócio (salvaguarda de ativos)
4. Conformidade com as leis e regulamentos externos
5. Transparência financeira
6. Cultura de serviço orientada ao cliente
7. Continuidade e disponibilidade do serviço de negócio
8. Respostas rápidas para um ambiente de negócios em mudança
9. Tomada de decisão estratégica com base na informação
10. Otimização dos custos de prestação de serviços Interna
11. Otimização da funcionalidade do processo de negócio
12. Otimização dos custos do processo de negócio
13. Gestão de programas de mudanças de negócios
14. Produtividade operacional e da equipe
15. Conformidade com as políticas internas Treinamento e Crescimento
16. Pessoas qualificadas e motivadas
17. Cultura de inovação de produtos e negócios
Objetivo da Informação e Tecnologia Relacionada
01 Alinhamento da estratégia de negócios e de TI
02 Conformidade de TI e suporte para conformidade do negócio com as leis e regulamentos externos
03 Compromisso da gerência executiva com a tomada de decisões de TI
04 Gestão de risco organizacional de TI
05 Benefícios obtidos pelo investimento de TI e portfólio de serviços
06 Transparência dos custos, benefícios e riscos de TI
07 Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de negócio
08 Uso adequado de aplicativos, informações e soluções tecnológicas
09 Agilidade de TI
10 Segurança da informação, infraestrutura de processamento e aplicativos
11 Otimização de ativos, recursos e capacidades de TI
12 Capacitação e apoio aos processos de negócios através da integração de aplicativos e tecnologia
13 Entrega de programas fornecendo benefícios, dentro do prazo, orçamento e atendendo requisitos
14 Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão
15 Conformidade de TI com as políticas internas Treinamento e Crescimento
16 Equipes de TI e de negócios motivadas e qualificadas
17 Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios