Julgue os itens seguintes com relação a noções gerais do COBIT 5.
Realizar as necessidades dos stakeholders é um dos cinco objetivos em cascata descritos no COBIT 5. Esses objetivos são considerados como uma forma de traduzir as necessidades dos envolvidos em objetivos específicos organizacionais.
Julgue os itens seguintes com relação a noções gerais do COBIT 5.
Segundo o COBIT 5, a governança visa conhecer as necessidades dos envolvidos (stakeholders) e direcionar esforços para que os objetivos organizacionais sejam alcançados; a gestão deve planejar, executar e monitorar as atividades alinhadas à governança.
Com relação à ISO 38500 e ao COBIT 5, julgue os itens seguintes.
O COBIT 5 possui cinco domínios, sendo um deles o domínio Avaliar, Direcionar e Monitorar (EDM – Evaluate, Direct and Monitor), afeto diretamente à governança e relacionado a ISO 38500.
Com relação à ISO 38500 e ao COBIT 5, julgue os itens seguintes.
O COBIT possui como princípio e enfoque exclusivo as funções inerentes a TI. Na versão 5, o COBIT integra, em um framework único, o BSC, o VAL IT e o COSO, devido ao fato de o cenário atual recomendar que a TI seja parte estratégica das organizações e de reconhecer a importância do alinhamento entre a TI e o negócio.
Julgue os próximos itens acerca do COBIT 5.
Gerenciar mudanças e gerenciar problemas são processos do domínio deliver, service and support, que abrange aspectos de entrega de tecnologia da informação, bem como da execução de aplicações dentro do sistema de TI e seus resultados.
Julgue os próximos itens acerca do COBIT 5.
Esse modelo agrupa cinco princípios que permitem às corporações construírem um framework efetivo de governança e gestão, baseado em um conjunto de sete viabilizadores (enablers), que otimizam os investimentos em tecnologia e informação, assim como seu uso em benefício das partes interessadas.
No que se refere ao planejamento de governança de TI, conforme o disposto no COBIT, versão 5, julgue os itens subsecutivos.
As dimensões do balanced scorecard são empregadas para o desenvolvimento dos objetivos corporativos (entreprise goals) e dos objetivos relacionados à TI constantes da cascata de objetivos do COBIT.
No que se refere ao planejamento de governança de TI, conforme o disposto no COBIT, versão 5, julgue os itens subsecutivos.
A integração da governança corporativa à gestão de TI consiste em um dos princípios do COBIT.
No que se refere ao planejamento de governança de TI, conforme o disposto no COBIT, versão 5, julgue os itens subsecutivos.
Os processos da área chave denominada governança estão incluídos em um único domínio, no qual são definidas as práticas para avaliar, dirigir e monitorar.
No que se refere ao planejamento de governança de TI, conforme o disposto no COBIT, versão 5, julgue os itens subsecutivos.
A entrega de informação apropriada para que um executivo de uma empresa tome uma decisão responsável diz respeito ao requisito de conformidade da informação.
No que se refere ao planejamento de governança de TI, conforme o disposto no COBIT, versão 5, julgue os itens subsecutivos.
A dimensão do ciclo de vida dos viabilizadores (enablers) constitui-se, entre outras, das ações de planejar; construir, adquirir e implementar; monitorar e avaliar.
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue o item subsecutivo.
As pessoas envolvidas nos processos de tecnologia da informação (TI) de uma empresa são consideradas recursos de TI caso sejam funcionários internos da empresa.
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue o item subsecutivo.
O processo de gerenciamento de mudanças tem como objetivo de controle estabelecer procedimentos formais a fim de padronizar toda e qualquer mudança efetuada nas aplicações.
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue o item subsecutivo.
Segundo o COBIT v. 5, a informação é considerada um ativo que deve ser tratado da mesma forma que qualquer outro ativo na empresa.
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue o item subsecutivo.
A eficiência de uma informação está relacionada ao atendimento das necessidades do consumidor.
De acordo com o COBIT 5, quando o processo é executado e gerenciado como a adaptação de um processo padrão definido, de forma a atingir resultados de modo eficaz e eficiente, esse processo está no nível de capacidade
De acordo com o COBIT 5, os processos de definição dos requisitos e de habilitação das mudanças organizacionais constam do domínio
Considere as seguintes assertivas sobre o COBIT, versão 5 (COBIT 5):
I. O Control Objectives for Information and related Technology (COBIT), versão 5, publicado e mantido pelo Project Management Institute (PMI), é uma metodologia para implantação de controles de Tecnologia da Informação (TI) nas organizações.
II. O COBIT 5 se alinha a alguns padrões de mercado, como, por exemplo, a Information Technology Infrastructure Library (ITIL) e ao Body Project Management of Knowledge (PMBOK).
III. Um dos benefícios do COBIT 5 é que ele ajuda as organizações a manterem os riscos relacionados à Tecnologia da Informação em um nível aceitável.
Quais estão corretas?
O COBIT 5 proporciona os seguintes benefícios para as organizações:
I. Ajuda as organizações a manterem a conformidade com leis, regulamentos, acordos contratuais e políticos.
II. Auxilia as corporações a atingir a excelência operacional por meio da aplicação confiável e eficiente da tecnologia.
III. Permite que as organizações, de todos os tamanhos, otimizem o custo de serviços de TI.
Quais estão corretas?
O COBIT 5 identifica, dentre as necessidades de stakeholders (partes interessadas), a criação de valor como objetivo de governança de TI. Dentre os objetivos identificados para essa criação de valor, o COBIT cita diretamente o(a)
O COBIT 5 estabelece alguns objetivos corporativos e outros objetivos de TI. Os números desses objetivos são, respectivamente,
O processo denominado, no COBIT 5, Gerenciar a Segurança está inserido no grupo
O COBIT 5 define um ciclo de vida de implementação no qual há 3 componentes:
O COBIT 5 baseia-se em cinco princípios básicos para governança e gestão de TI da organização, que são:
1o Princípio: Atender às Necessidades das Partes Interessadas
2o Princípio: Cobrir a Organização de Ponta a Ponta
3o Princípio: ......
4o Princípio: ......
5o Princípio: Distinguir a Governança da Gestão
Preenche, correta e respectivamente, as lacunas referentes aos 3o e 4o Princípios:
Considere as seguintes definições estabelecidas no COBIT 5:
I. Garantia de que as necessidades, condições e opções das Partes Interessadas sejam avaliadas a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados, definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão, e monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos.
II. Responsável pelo planejamento, desenvolvimento, execução e monitoramento das atividades em consonância com a direção definida pelo órgão de governança a fim de atingir os objetivos corporativos.
III. Recursos organizacionais da governança, tais como modelos, princípios, processos e práticas, por meio dos quais a ação é orientada e os objetivos podem ser alcançados. Também incluem os recursos da organização - por exemplo, capacidades do serviço (infraestrutura de TI, aplicativos, etc.), pessoas e informações. Sua falta poderá afetar a capacidade da organização na criação de valor. Devido à sua importância, o COBIT 5 inclui uma forma única de olhar e lidar com eles.
Estão, correta e respectivamente, definidos em I, II e III:
O COBIT 5, em seu modelo de referência, estabelece uma divisão entre os processos de governança e gestão de TI. Os processos de governança estão agrupados no domínio
Ao estudar os 5 princípios básicos para governança e gestão de TI de uma organização propostos pelo COBIT 5, um Analista de
Controle Externo destacou o seguinte princípio: “O COBIT 5 integra a governança de TI à governança corporativa da organização.
Cobre todas as funções e processos corporativos. Não se concentra somente na função de TI, mas considera a TI e tecnologias
relacionadas como ativos que devem ser tratados como qualquer outro ativo por todos na organização. Considera todos os
habilitadores de governança e gestão de TI aplicáveis em toda a organização, incluindo tudo e todos − interna e externamente −
que forem considerados relevantes para a governança e gestão das informações e de TI da organização."
O princípio que corresponde à descrição é
O framework do COBIT 5 baseia-se em 5 princípios. Assinale a alternativa que não exibe um desses princípios.
Eliana, técnica de TI do Tribunal, pretende se informar sobre o COBIT 5 a fim de participar conscientemente da Implementação
de Governança e Gestão de TI naquele órgão. Desta forma, ao estudar as sete fases do Ciclo de Vida da Implementação do
COBIT, ela percebeu, corretamente, que as três seguintes perguntas:
I. Onde estamos agora?
II. O que precisa ser feito?
III. Como mantemos essa dinâmica?
correspondem, respectivamente, às fases:
Estudando o COBIT 5, Sílvio, técnico de TI do Tribunal, percebeu, corretamente, que o nível mais alto de capacidade estabelecido no Modelo de Capacidade de Processo do COBIT 5, é o Processo
No COBIT 5, um processo pode atingir seis níveis de capacidade, incluindo uma designação de 'processo incompleto' caso suas práticas não atinjam o objetivo do processo. Porém, quando o processo implementado atinge seu objetivo, todavia ainda não de forma administrativa, ele é designado como Processo
No que se refere ao COBIT versão 5, julgue o item seguinte.
O COBIT 5 provê um modelo de maturidade genérico que demonstra como o gerenciamento do controle interno e a necessidade do estabelecimento de melhores controles tipicamente se desenvolvem de um nível ad hoc para um nível otimizado.
No que se refere ao COBIT versão 5, julgue o item seguinte.
É recomendável que o COBIT seja utilizado em todos os níveis organizacionais, pois ele se concentra em como atingir o conjunto de atividades previstas para a TI em vez de se preocupar com o que deve ser atingido.
No que se refere ao COBIT versão 5, julgue o item seguinte.
As tabelas RACI (responsible, accountable, consult e inform) associam as atividades do processo aos papéis individuais na organização e podem ter relação com o habilitador estruturas organizacionais.
No que se refere ao COBIT5, julgue o item subsecutivo.
Gerenciar controles do processo de negócio — do domínio
chamado de monitorar, avaliar e medir — é um processo de
gestão que tem como prática monitorar e avaliar o ambiente
tecnológico alinhado ao direcionamento holístico da gestão da
organização.
No que se refere ao COBIT5, julgue o item subsecutivo.
O processo de governança denominado gerenciar a estrutura
de gestão da TI visa fornecer uma visão holística do ambiente
de negócio da TI, bem como as iniciativas necessárias para se
migrar para o ambiente futuro desejado.
No que se refere ao COBIT5, julgue o item subsecutivo.
Gerenciar a estratégia é um processo de governança que tem
como objetivo principal levar a empresa a obter as tendências
dos serviços relacionados, identificar as oportunidades de
inovação e planejar como se beneficiar de inovação em relação
às necessidades do negócio.
No que se refere ao COBIT5, julgue o item subsecutivo.
O processo de gestão designado gerenciar orçamento e custos
visa executar a direção estratégica definida para os
investimentos em linha com a visão de arquitetura corporativa
e as características desejadas do investimento com os
relacionados às carteiras de serviços e às restrições de
financiamento.
Julgue o próximo item, relativo a DevOps e ao COBIT 5,
framework criado para gerenciamento e governança de TI.
A aplicação do modelo de avaliação de capacidades de
processos do COBIT 5 é insuficiente para fornecer um quadro
completo a respeito da governança de uma organização.
Julgue o próximo item, relativo a DevOps e ao COBIT 5, framework criado para gerenciamento e governança de TI.
A monitoração contínua provê métricas que podem provocar
mudanças nos planos de negócio necessários à entrega de
serviços de TI.
O gerenciamento de produtos e dos resultados de processos de TI, através de comprovação por evidências é, segundo o COBIT 5, percebido a partir do Nível de Maturidade:
Segundo o COBIT 5, a demonstração do retorno sobre investimentos para as partes interessadas e patrocinadoras das atividades de TI está relacionada ao objetivo da governança de TI:
O domínio do modelo de governança COBIT 5, intitulado Entregar e Suportar, tem relação com:
É INCORRETO afirmar que o COBIT 5
O modelo de referência de processo do COBIT 5 divide os processos da organização nos domínios de Governança e de Gestão. O domínio de Governança contém cinco processos, e dentro de cada processo são definidas práticas para
O modelo de referência de processo do COBIT 5 divide os processos de TI da organização em 2 domínios principais. Um deles é denominado
O COBIT 5 define gestão de riscos como
NÃO é um dos cinco princípios básicos para governança e gestão de TI da organização definidos pelo COBIT 5:
Assinale a opção que apresenta corretamente os componentes de um sistema de governança de TI conforme o COBIT 5.
Acerca da ISO 38500 e do COBIT 5, julgue o item subsequente.
O COBIT 5 descreve um modelo único e integrado de princípios que permite governar e gerir a TI de forma holística para toda a organização, o que abrange todas as áreas responsáveis pelas funções de TI e considera tanto os interesses internos quanto os interesses externos relacionados à TI.
Com referência ao COBIT 5, ao ITIL V3 2011 e ao PMBOK 5, julgue o item subsequente.
A gestão de TI diz respeito a avaliar, dirigir e monitorar; a
governança de TI refere-se, entre outras funções, ao alinhar, ao
planejar e ao organizar.
O modelo de referência de processo do COBIT 5 divide os processos de governança e gestão de TI da organização em dois domínios de processo principais: governança e gestão. Neste contexto, é correto afirmar que:
O COBIT 5 define 17 objetivos de TI estruturados de acordo com as dimensões do BSC ─ Balanced ScoreCard. Assinale a opção que contém um objetivo relacionado à perspectiva do cliente.
O modelo corporativo para Governança de TI mais conhecido atualmente é o COBIT 5, que tem como um dos cinco princípios básicos:
A respeito de governança de TI, julgue o item que se segue, com
base no COBIT 5.
O processo garantir a realização dos objetivos estratégicos da
organização, do domínio de governança, visa,
primordialmente, transformar as necessidades das partes
interessadas em estratégias exequíveis pela organização.
A respeito de governança de TI, julgue o item que se segue, com base no COBIT 5.
Quando um processo atinge o nível 3 ― denominado processo
estabelecido, que possui dois atributos de execução ―, ele é
implementado com a utilização de um processo definido capaz
de atingir seus resultados.
A respeito de governança de TI, julgue o item que se segue, com base no COBIT 5.
No ciclo de vida do processo, o gerente pode usar o habilitador
para concebê-lo, ou seja, definir responsabilidades e
desmembrá-lo em práticas e atividades, bem como definir os
produtos do trabalho que nesse processo cabem (entradas e
saídas).
Assinale a opção que apresenta corretamente, de acordo com o COBIT 5, o domínio do processo responsável pelo gerenciamento de programas e de projetos.
Em relação ao COBIT 5, analise as afirmativas abaixo:
I. No Cobit 5, agora temos 4 domínios e 34 processos.
II. O Cobit 5 apresenta uma abordagem de implementação baseada na melhoria contínua.
III. Uma mudança importante no COBIT 5 foi o surgimento do conceito de habilitadores.
Está correto somente o que se afirma em:
Conforme sugerido pelo COBIT 5, os dois objetivos de TI, relacionados de forma primária ou secundária ao seu Processo Gerenciar Fornecedores, são:
Com relação ao COBIT 5, julgue o item que se segue.
O COBIT 5 alinha-se, em alto nível, a outros padrões e
modelos importantes de gestão e governança de TI, servindo,
portanto, como um modelo único integrado.
Com relação ao COBIT 5, julgue o item que se segue.
O processo “garantir a definição e manutenção do modelo de
governança" visa fornecer uma abordagem que garanta a
realização das decisões de TI conforme as estratégias e os
objetivos da empresa.
O COBIT 5 fornece um modelo abrangente que auxilia as organizações a atingirem seus objetivos de governança e gestão de TI, em que são descritos sete categorias de habilitadores e um conjunto de dimensões comuns a esses habilitadores. São exemplos de habilitador e dimensão, respectivamente,
Considerando que o modelo de referência de processos do COBIT 5 distingue governança e gestão, assinale a opção correta.
O COBIT 5 estabelece sete habilitadores, orientados pela cascata de objetivos para estabelecer o que eles devem alcançar. Assinale a opção em que é apresentado o habilitador que se refere a práticas e atividades para atingir determinados objetivos e produzir um conjunto de saídas para auxiliar na realização dos objetivos de TI.
Segundo a versão em português do COBIT 5, a abordagem holística do framework manifesta-se na definição dos
Segundo a versão em português do COBIT 5, no contexto da criação de valor, um dos três Objetivos de Governança do framework é o(a)
Considerando a teoria de COBIT 5 - Framework de Governança e Gestão Corporativa de TI, qual dos habilitadores abaixo descreve um conjunto organizado de práticas e atividades para atingir determinados objetivos e produzem um conjunto de saídas que auxiliam no cumprimento dos objetivos de TI:
Em relação a teoria de COBIT 5 - Framework de Governança e Gestão Corporativa de TI, associe a segunda coluna de acordo com a primeira e, a seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.
Habilitador Descrição
1. Pessoas, habilidades e competências.() São as entidades-chave responsáveis pela tomada de decisão em uma organização
2. Serviços,infraestrutura e aplicações. () São os veículos que traduzem o comportamento desejado em um guia prático para a gestão diária.
3. Estruturas organizacionais. () Inclui a infraestrutura, tecnologia e aplicações que fornecem à organização os serviços de TI.
4. Princípios, políticas e frameworks.
5. Processos.
Considerando a teoria de COBIT 5 - Framework de Governança e Gestão Corporativa de TI, quais dos itens abaixo representam uma dimensão comum aos habilitadores?
I. Partes Interessadas.
II. Controle Acionário.
III. Ciclo de Vida.
IV. Boas Práticas.
V. Talento Técnico.
Das alternativas acima:
Prestar serviços operacionais de TI a todos os usuários exige capacidades de serviço (infraestrutura, aplicativos) bem como pessoas qualificadas. Diversos processos de prestação de serviços também devem ser implementados, apoiados pelas estruturas organizacionais adequadas, que demonstram como todos os habilitadores são necessários para uma prestação de serviços bem‐sucedida.
O texto evidencia a aplicação do princípio do COBIT 5:
Uma organização atingiu o nível 1 de capacidade de processo do COBIT 5. Isso significa dizer que
Considere que uma organização tenha os seguintes objetivos de TI:
I. Uso adequado de aplicativos, informações e soluções tecnológicas.
II. Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios.
III. Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.
IV. Alinhamento da estratégia de negócios e de TI.
Estes objetivos de TI são relacionados, correta e respectivamente, com as dimensões do BSC:
Com relação ao COBIT 5, julgue o item que se segue.
Devido ao fato de a informação ser um ativo e um habilitador,
ela é tratada apenas no processo governança.
Com relação ao COBIT 5, julgue o item que se segue.
O COBIT 5 provê um modelo de auditoria organizado
no processo gestão, o qual visa garantir que as necessidades
e condições observadas na auditoria sejam avaliadas a fim
de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados.
O modelo de referência de processo do COBIT 5
Acerca de gerenciamento de projetos, julgue o item subsecutivo à luz dos documentos COBIT 5, PMBOK 5 e ITIL 3.
No COBIT 5, as atividades da gestão e da governança são
diferenciadas, visto que encontram-se em níveis e domínios
distintos; para não haver superposição e sombreamento dos
objetivos, o modelo restringe a ocorrência de interação entre
as atividades desses domínios.
São princípios da governança corporativa de TI no COBIT 5, EXCETO:
No COBIT 5, qual o número de domínios associados a Processos de Gestão?
A direção de determinado órgão delegou ao analista de TI as seguintes atividades, para serem executadas em prol da implantação da gestão e governança de TI:
I avaliar os serviços e os níveis de serviços de TI atuais para identificar as lacunas existentes entre os serviços e as atividades empresariais;
II identificar áreas de melhoria dos serviços existentes e as opções de nível de serviço;
III analisar, estudar e estimar a demanda futura, de acordo com a capacidade dos serviços de TI habilitados e as atividades de processos de negócios.
Acerca dessa situação hipotética, assinale a opção correta de acordo
com o COBIT 5 e o ITIL v3 2011.
Para a implantação da gestão e governança de TI em determinado órgão, o analista de TI deverá executar as seguintes atividades:
I definir e manter controles de processos de negócios adequados para garantir que as informações relacionadas satisfaçam a todos os requisitos de controle de informações relevantes;
II proteger as informações corporativas com vistas a manter o nível de risco de segurança da informação aceitável para a empresa, de acordo com a sua política de segurança;
III otimizar as capacidades de recursos humanos para atender aos objetivos da empresa.
Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção
correta tendo como referência o COBIT 5 e o ITIL v3 2011.
O COBIT 5 apoia a adoção dos princípios e da abordagem de implementação da norma ISO/IEC 38500 e descreve que a organização (cliente) e a TI (fornecedor) deverão colaborar em um modelo de parceria, utilizando comunicações efetivas, fundamentadas em um relacionamento positivo e confiável. Em todos os casos, as estruturas, funções e responsabilidades adequadas de governança corporativa devem ser definidas pelo corpo diretivo, sendo que uma das formas de orientar e monitorar o uso de TI na organização pode ser por meio de um comitê estratégico de TI.
Considerando o texto precedente e a relação entre o COBIT 5
e a norma ISO/IEC 38500, assinale a opção correta.
Devido a escândalos corporativos e a crises financeiras nos últimos anos, tem havido maior conscientização dos membros da alta administração das organizações quanto à existência e às implicações de leis e regulamentos mais rigorosos. Nesse contexto, as partes interessadas demandam maior garantia de que as organizações estejam atuando conforme as leis e regulamentos.
À luz do COBIT 5 e da norma ISO/IEC 38500, o fragmento de
texto precedente
Um gestor de TI pretende implantar os processos e as práticas do COBIT 5 no órgão em que trabalha e, para tal, adotará como referência o guia de implementação do COBIT, composto de sete fases.
Nessa situação hipotética,