- 
                                SMTP: Usado para envio de correio eletrônico.  POP: Usado para recebimento de e-mail. Traz a mensagem para dentro do micro do usuário.  IMAP: Usado para receber e-mail. Permite que o usuário acesse as mensagens no servidor. Não armazena no micro!  
- 
                                Pra decorar qual o servidor de envio: 
 
 SMTP: seu mail tá partindo.Os outros dois, por exclusão, serão de recebimento!! 
- 
                                Alternativa A.  II. Uma pessoa, para acessar uma conta de e-mail, pode usar programas específicos para gerenciamento de e-mails, como o Outlook Expresse o Mozilla Thunderbird. 
 III. O webmail é um serviço que permite que se envie e receba e-mails a partir de um site, não necessitando a instalação e o uso de programas específicos para gerenciamento de e-mails. Os exemplos mais conhecidos de webmail são Hotmail, Gmail, Yahoo, Bol, dentre outros.
 
 
- 
                                PROTOCOLOS:
 Pop3: recebimento de email -- dica " pai de santo gosta de RECEBER $$$$".  SMTP: envio de email--- dica "Sua MensagemTá Partindo".  TELNET: acesso remoto/ SSH( mais novo).  DNS: conversão em nome de domínios em endereços ips. -- DICA " DÊ NOME AO SITE".  FTP: transferência de arquivos.  HTTP: transferência de páginas.  HTTPS: transferência de páginas seguras.  TCP: TRANSPORTE DE PACOTES COM ENTREGA GARANTIDA.  UDP: TRANSPORTE DE PACOTES SEM ENTREGA GARANTIDA.  
 
- 
                                Item I - ERRADO. “Essencialmente, um correio eletrônico funciona como dois programas funcionando em uma máquina servidora: um é o servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - protocolo de transferência de correio simples, responsável pelo envio de mensagens e outra é o servidor POP3 (Post Office Protocol - protocolo Post Office) ou IMAP (Internet Mail Access Protocol - protocolo de acesso de correio internet), ambos protocolos para recebimento de mensagens.” http://www.revistabw.com.br/revistabw/informatica-email/   Item II - CERTO. “Um cliente de e-mail é essencialmente um programa de computador que permite compor, enviar e receber e-mails a partir de um servidor de e-mail, o que exige cadastrar uma conta de e-mail e uma senha para seu correto funcionamento. Há diversos clientes de e-mails no mercado que, além de manipular emails, podem oferecer recursos diversos. Os principais clientes de email do mercado são: Outlook: cliente de emails nativo do sistema operacional Microsoft Windows. A versão Express é uma versão mais simplificada e que, em geral, vem por padrão no sistema operacional Windows. Já a versão Microsoft Outlook é uma versão que vem no pacote Microsoft Office possui mais recursos, incluindo, além de funções de e-mail, recursos de calendário. Mozilla Thunderbird: é um cliente de emails e notícias open-source e gratuito criado pela Mozilla Foundation (mesma criadora do Mozilla Firefox).” http://www.revistabw.com.br/revistabw/informatica-email/   Item III - CERTO. “Webmail é o nome dado a um cliente de e-mail que não necessita de instalação no computador do usuário, já que funciona como uma página de internet, bastando o usuário acessar a página do seu provedor de e-mail com seu login e senha. Desta forma, o usuário ganha mobilidade já que não necessita estar na máquina em que um cliente de e-mail está instalado para acessar seu e-mail. A desvantagem da utilização de webmails em comparação aos clientes de e-mail é o fato de necessitarem de conexão de Internet para leitura dos emails, enquanto nos clientes de e-mail basta a conexão para "baixar" os emails, sendo que a posterior leitura pode ser realizada desconectada da Internet. Os principais servidores de webmail do mercado são: Gmail Yahoo!Mail Microsoft Outlook: versão online do Outlook. Anteriormente era conhecido como Hotmail, porém mudou de nome quando a Microsoft integrou suas diversas tecnologias.” http://www.revistabw.com.br/revistabw/informatica-email/   GABARITO: a) II e III. 
- 
                                  POP  (OFF-LINE)         é para receber as mensagens, e remover do servidor. Você lembra de PObre , o pobre não da nada a ninguém só RECEBE. O pobre tem internet ruim e não pode ficar o dia inteiro na internet lendo email , então quando ele acessa o email as mensagens são copiadas de sua caixa de entrada para seu computador (lê OFFLINE). Outlook   IMAP    ON LINE  -  também de recebimento , porém diferente do POP acessa ONLINE os dados na caixa postal sem a necessidade de baixa-los para o pc. Mantém um cópia e permite que a mesma mensagem seja vista em diferentes computadores.  Outlook    SMTP é para enviar mensagens.   Outlook   FTP é para transferência de arquivos.   NÃO CABE NO Outlook   SNMP é para troca de mensagens entre servidores de uma rede.     NÃO CABE NO Outlook 
- 
                                 a) II e III. 
- 
                                ÓTIMO COMENTÁRIO DO ARTHUR CAMACHO. 
- 
                                GABARITO A   Acrescentando:   O Outlook Express é um programa de email que permite, entre outras opções, utilizar o calendário para agendar compromissos e lembretes e marcar reuniões com outros usuários.   bons estudos! 
- 
                                Os clientes de e-mail são programas instalados no computador que podem transferir as mensagens recebidas no servidor para o computador cliente. Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express (Windows XP), e Mozilla Thunderbird são os principais programas de e-mails que podem ser instalados no computador do usuário.
 Os webmails são serviços que permitem o acesso à caixa de mensagens do usuário através de um navegador de Internet.
 Para usar os programas para gerenciamento de e-mails é necessário obter o servidor de recebimento (POP) e de envio (SMTP) da conta de e-mail.
 
 Gabarito: Letra A.
 
 
- 
                                Comentários do prof. Diego do Estratégia (@professordiegocarvalho): (I) Errado, é necessário sim;  (II) Correto, ela pode acessar por meio de clientes de e-mail ou webmails;  (III) Correto.  Gabarito: Letra A