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Letra (c)
Autoridade é uma forma de poder e um conceito estreitamente relacionado com a estrutura
organizacional; a legitimidade na base dessa autoridade decorre da aceitação da regra impessoal.
Pode se distinguir entre autoridade de linha e autoridade de assessoria.
A autoridade de linha é o
poder de comandar, coordenar e controlar os subordinados na execução de tarefas específicas
relacionadas com as atividades finais da organização;
Enquanto que autoridade de assessoria é a
capacidade de influenciar, aconselhando e prestando assistência aos gestores de linha na execução
das suas funções.
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Gabarito: C
I. Estrutura Linha-Staff: Tipo hibrido de Organização onde coexiste a autoridade linear (Órgãos de Linha) com a autoridade funcional (Órgãos de Staff)
1.Órgãos de Linha: Preocupados com a Atividade Fim e Comando (Letra C)
2. Órgãos de Staff: Preocupados com a Atividade Meio e Assesoramento (Letra B)
Fonte: Chiavenato - Administração:Teoria, Processo e Prática ( 3 Edição). p. 225-228
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Organização linha-staff[1] é, segundo Chiavenato (2004), o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, isto é, constituída pela combinação de características dos tipos de organização linear e funcional, criada como intuito de unir as vantagens de dados estilos organizacionais. A busca por um novo estilo organizacional para atender as crescentes necessidades de eficiência das empresas, impulsionou a criação desse estilo que busca especializar as áreas da organização para que os esforços dos colaboradores tenham foco em tarefas específicas.
Chiavenato afirma ainda que na organização linha-staff coexistem órgãos de linha (execução) e de assessoria (consultoria) mantendo relações simultâneas entre si. Os órgãos de linha caracterizam-se pela autoridade linear e pelo princípio escalar, enquanto os órgãos de staff prestam assessoria e serviços especializados.
Para Miranda (1981), este modelo de organização tem como elemento identificador a existência de funções exclusivas para execução de pesquisa e planejamento. A linha-staff é voltada para o pensamento e constitui o guia orientador dos executores, de modo a facilitar a cooperação, a coordenação e o controle.
Atualmente, esse estilo organizacional é o mais adotado pelas empresas. Devido à alta competitividade do mercado e ao aumento de complexidade das tarefas, as organizações buscam na especialização das atividades internas unir as vantagens dos estilos organizacionais linear e funcional.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Organiza%C3%A7%C3%A3o_linha-staff
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Estrutura organizacional é o conjunto ordenador de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma organização.
Estrutura Linear
Possui formato piramidal, pois possui linhas diretas e únicas de responsabilidade entre superior e subordinados. Demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo. Tem como caracteristica a Autoridade linear ou única.
As unidades organizacionais de Linha têm ação de comando e é ligada às atividades fins da empresa.
Estrutura Funcional
Aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções. Na estrutura funcional, cada subordinado reporta-se a diversos superiores simultaneamente. Tem como caracteristica a Autoridade funcional ou dividida; Ênfase na especialização.
Estrutura Linha-Staff
É o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, com o predomínio da estrutura linear. Apesar de seguir as características básicas da estrutura linear, diferencia-se dela no que diz respeito à presença de órgãos de apoio junto aos gerentes de linha (staff/assessoramento).
As atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff estão ligadas indiretamente. Os órgãos que executam as atividades-fins da organização são consideradas de linha e o restante das atividades são consideradas staff.
A autoridade nos órgãos de linha é linear, ou seja, os órgãos são decidem e executam as atividades principais. Já a autoridade nos órgãos de staff é de assessoria, de planejamento e controle, de consultoria e recomendação, isto é, autoridade funcional.
- Autoridade de linha: linear; absoluta, total; cadeia escalar, relação hierárquica entre chefe e subordinado;
- Autoridade de staff: funcional; relativa, parcial; especialização, relação de consultoria, de assessoria;
O papel de um assessor, ou de um setor de assessoria, dentro de uma organização, servem para realizar tarefas que não fazem parte da área fim da organização.
A ideia de a organização procurar por assessoria em organizações externas é a especialização. Ou seja, uma empresa que não tenha conhecimento em uma determinada área procura um especialista para dizer como, por que e quando adotar determinada medida em sua área de especialização.
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Rsrs
A questão fala sobre algo específico e o povo vem dar aula completa de estruturas. Gente, não faça isso. Não confunda a cabeça de quem tá estudando.
A) Essa é a definição de liderança, portanto não se trata diretamente da estrutura organizacional;
B) Palavra-chave: "Assistência", que define "Staff". Quem estudou sabe que Staff não exerce função de linha.
C) É o gabarito.
D) Se atente aos termos "padronização" e "processos". Ou seja, não tem relação com a estrutura organizacional (que é pedido na questão), mas tão somente à Gestão de Processos
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É que falar que a Polícia Civil vai investigar todo e qualquer crime, independente do local dos fatos e pessoas envolvidas.