Questão 151930

• Banca: FCC
• Órgão: TRE-PI
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - TRE-PI - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMMI (Capability Maturity Model Integration)

CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de referência criado para ser um guia com o objetivo de melhorar os processos organizacionais e a habilidade desses em gerenciar o desenvolvimento, a aquisição e a manutenção de produtos e serviços. Possui duas representações: contínua ou por estágios, caracterizadas por Níveis de Capacidade e Níveis de Maturidade, tendo alguns deles, em ambos os modelos, a mesma denominação. São elas:

• A. Inicial, Definido e Em Otimização.
• B. Incompleto, Executado e Gerenciado.
• C. Gerenciado, Definido e Em Otimização.
• D. Inicial, Executado e Em Otimização.
• E. Incompleto, Definido e Gerenciado.

Gabarito: C

Comentários

• Há dois tipos de representações do CMMI: por estágios e contínua.Na representação mais rígida, a por estágios, encontramos os seguintes níveis de maturidade:1 - Início2 - Gerenciado3 - Definido4 - Gerenciado Quantitativamente5 - Em OtimizaçãoNa representação contínua, denominada de modelo de capacitação, temos os seguintes níveis:0 - Incompleto1 - Realizado2 - Gerenciado3 - Definido4 - Gerenciado Quantitativamente5 - Em OtimizaçãoPortanto, o nível 1 do modelo de capacidade é nomeado diferentemente do nível 1 do modelo de maturidade. Além disso, não existe o nível 0 de capacidade na representação por estágios.Logo, o item (c) está CORRETO.
• Para acertar essa questão, observe a dica do colega anterior, onde podemos nos focar nos termos que são diferentes nos dois casos, que são: Inicial e Incompleto. Sendo que esses dois termos não existem apenas na opção "C", marque a "C" sem  medo.
• No CMMI temos duas representações, são elas:
  - Representação Contínua: Mede os Níveis de Capacidade, é utilizada para uma área de processo ou um conjunto de áreas.
  Níveis de Capacidade
  Nível 0: Incompleto
  Nível 1: Executado
  Nível 2: Gerenciado
  Nível 3: Definido
  Nível 4: Gerenciado quantitativamente
  Nível 5: Em Otimização
  
  - Representação por Estágios: Mede os Níveis de Maturidade, é utlizada para as áreas associadas a cada nível de maturidade.
  Níveis de Maturidade
  Nível 1: Inicial
  Nível 2: Gerenciado
  Nível 3: Definido
  Nível 4: Gerenciado Quantitativamente
  Nível 5: Em otimização