Questão 1522915

• Banca: CS-UFG
• Órgão: AL-GO
• Ano: 2015
• Provas: CS-UFG - 2015 - AL-GO - Analista Legislativo - Comunicador Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação; Plano de Mídia; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas

De acordo com os novos paradigmas da comunicação organizacional, quatro funções são consideradas essenciais para o processo de planejamento e gestão. Exercer a função estratégica, uma das quatro possíveis, significa:

• A. ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando sua missão, seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como na definição de sua identidade e imagem de futuro.
• B. fazer a mediação entre as organizações e seus públicos, a opinião pública e a sociedade em geral, utilizando todos os meios disponíveis em comunicação.
• C. lidar basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais.
• D. atingir toda a organização, por meio de suas atividades específicas, fazendo articulações necessárias para maior interação entre setores, grupos, subgrupos etc.

Gabarito: A

Comentários

•  Kunsh (2006, p.6) relata que: [...] Para as relações públicas, exercer a função estratégica, significa ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando qual é a razão de ser do seu empreendimento, isto é, sua missão, quais são os seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como a definirem uma identidade própria e como querem ser vistas no futuro. Mediante sua função estratégica, elas abrem canais de comunicação entre a organização e públicos, em busca de confiança mútua, construindo a credibilidade e valorizando a dimensão social da organização, enfatizando sua missão e seus propósitos e princípios, ou seja, fortalecendo sua dimensão institucional. 
  http://coral.ufsm.br/sipecom/2012/anais/artigos/cominstitucional/RIZZATTI%20e%20MARTINS.pdf

•  a) FUNÇÃO ESTRATÉGICA - Gabarito

  ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando sua missão, seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como na definição de sua identidade e imagem de futuro.

   b) FUNÇÃO MEDIADORA

  fazer a mediação entre as organizações e seus públicos, a opinião pública e a sociedade em geral, utilizando todos os meios disponíveis em comunicação.

   c) FUNÇÃO POLÍTICA

  lidar basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais.

   d) FUNÇÃO ADMINISTRATIVA

  atingir toda a organização, por meio de suas atividades específicas, fazendo articulações necessárias para maior interação entre setores, grupos, subgrupos etc.