GAB:C
A = O correto seria apoiarsempre quando necessitar(dependendo da maturidade do empregado - "Estilo Contingencial"), e sempre se espera que o empregado supere os obstáculos( Estilo Transacional e Transformacional) não só nos pequenos obstáculos.
B = A responsabilidade do gerente não é institucional para ele focar no planejamento. Não há dúvidas que em um negócio, o foco deva ser o cliente, mas a função do gerente, é por primazia, ficar no "meio de campo", fazendo a ligação entre o alto escalão e os empregados operacionais.... dizemos que é da área tática, ou seja, fica dele entre o institucional e o operacional .
C= letra B responde
D = Forçar a obediência é um estilo tradicional, autocrático, hierárquico que já não tem tanto espaço nos dias de hoje, mas ainda há mt desse tipo de gerencia. Dizem que na liderança situacional o estilo autocrático pode ser utilizado em algumas ocasiões, e por isso não é totalmente descartável, o estilo dependeria mt das contingencias ambientais, mercadológicas, e de maturidade dos colaboradores...mas uma coisa é certa. Se este estilo for usado por longos períodos, a rotatividade, o absenteísmo e a desmotivação vai reinar no ambiente de trabalho. Os estilos mais modernos são os estilos Transformacional e Transacional, mas nem todas as empresas podem usá-los.
E = Estaria certa se não tivesse a palavra popular... Popular tende a lembrarmos do gerente "demagogo" e sabemos que "engôdos" podem estimular a equipe na hora, mas não duraria muito. O que está descrito poderia ser confundido com o estilo Transformacional, mas como disse essa palavrinha aí estraga tudo... para ficar legal teria que tirá-la e pôr "carismático"