..."A habilidade para realizar as atividades funcionais de uma organização e entender o seu funcionamento como um todo corresponde à competência de"
Essa ideia de como um todo elimina as letras A e B. Liderança podemos eliminar por não falar da habilidade influenciar pessoas, naturalmente ou de modo espontâneo. Fora letra D.
Sobrou o gabarito letra C.
Podemos ver logo a baixo que o assunto está dentro de (Planejamento e Estratégia - Missão e Visão e Negócio). Sendo assim, no trecho que diz ter uma visão do todo ou global. É equivalente ao termo negócios no contexto organizacional.
Capítulo 3
Planejamento e Estratégia
3.3. Missão e Visão e Negócio
A definição do negócio como de grande importância. Basicamente, definição do negócio determina o “raio” de atuação da organização – suas atividades principais em um determinado momento.
De acordo com Vasconcelos e Pagnoncelli,
14 os benefícios advindos da de͆nição do negócio estão relacionados à determinação do seu âmbito de atuação. Assim, a organização pode ajustar seu foco no mercado e desenvolver seu diferencial competitivo, orientando o posicionamento estratégico da organização e evitando a miopia de mercado exposta por Levitt.
Alguns autores fazem uma divisão entre uma definição de negócio restrita (mais focada nas atividades atuais) e uma definição mais ampla (relacionada com os benefícios oferecidos). Assim, esta última seria mais abrangente.
Um exemplo citado por Lobato seria o caso da Nokia. 15 Em uma definição restrita do negócio da empresa, esta seria fornecedora de telefones celulares. Já em uma definição mais ampla, ela “conectaria pessoas”.
O problema é que a definição mais ampla é bem semelhante à missão e acaba “confundindo” a cabeça de muitos candidatos. A principal diferença é que a missão funciona mais como uma declaração de intenções, ao passo que a definição do negócio é mais circunstancial, mais focada na situação presente e nos benefícios atuais que ela gera aos clientes.
Rennó, Rodrigo - Administração geral para concursos / Rodrigo Rennó. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
CHIAVENATO (2007) p.263-264:
A revista Exame, especializada em economia e negócios, e o IBIE – Instituto Brasileiro de Intra-empreendedorismo, realizaram um estudo junto a mais de duas centenas de companhias sediadas no país, para identifi car a existência da cultura empreendedora e do compromisso dos funcionários com a inovação.
O resultado apontou a TUPY como a empresa que mais incentiva o empreendedorismo interno.
Baseada em metodologia do consultor norte-americano Gifford Pinchot, criador da expressão “intra-empreendedorismo”, a pesquisa visa identifificar organizações cuja cultura leva os funcionários a agir “como se fossem donos do negócio”.
Chiavenato, Idalberto - Empreendedorismo : dando asas ao espírito empreendedor : empreendedorismo e viabilidade de novas empresas : um guia efi ciente para iniciar e tocar seu próprio negócio / Idalberto Chiavenato. - 2.ed. rev. e atualizada. - São Paulo : Saraiva, 2007.