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Gabarito B.
2. Custos. Devido ãs economias de escala, uma função centralizada pode ser administrada
com menos recursos do que uma função descentralizada. A função de
compras em uma grande organização geralmente fica a cargo de um departamento
centralizado, para que a organização consiga melhores descontos e condições
de pagamento, o que não ocorreria se a função fosse dispersa. Quando
um número.grande de tarefas similares são desempenhadas em um único lugar,
as economias são possíveis porque o equipamento e as facilidades podem ser
compartilhados, e, em geral, poucas pessoas são necessárias para o trabalho
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Dentre as vantagens e desvantagens de cada modelo, destacam-se:
Centralização => as decisões são tomadas pela cúpula, ou seja, no topo da pirâmide organizacional que corresponde ao nível estratégico.
Vantagens => maior controle, uniformidade nos procedimentos e decisões, boa comunicação vertical, facilidade no controle e avaliação, responsabilização maior, evita desperdícios e duplicação de tarefas, etc.
Desvantagens => decisões tomadas longe área do problema, demora na tomada de decisões, alta dependência da cúpula, menor competição e exercício da criatividade entre as unidades, ineficiência no uso dos recursos, etc.
Descentralização => decisões são tomadas longe da cúpula, na área em que ocorre a demanda.
Vantagem => maior autonomia para os gerentes, agilidade na tomada de decisão, criatividade na solução do problema, competição positiva entre as unidades, menor dependência da cúpula, otimização, melhor utilização dos recursos, motivação e retenção de talentos, utilização de conhecimentos específicos, maior assertividade junto aos clientes dada a proximidade, etc.
Desvantagem => falta de uniformidade nas decisões, dificuldade de controle, tendência ao desperdício e à duplicação, comunicação menos eficiente, dificuldade de avaliação e de responsabilização, falta de coordenação, competição negativa - caso a descentralização não seja bem gerenciada, etc.
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Gabarito B
CENTRALIZAÇÃO
A organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos e escalada para baixo, de acordo com a sua posição relativa no organograma.
As vantagens da centralização:
· As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa;
· Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos;
· As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais;
· A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais
Certas funções – como compras e tesouraria – permitem maior especialização e vantagens com a centralização.
As desvantagens da centralização:
· As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias;
· Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas;
· As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional;
· As decisões passadas pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediarias e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.
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GAB B
Centralização => as decisões são tomadas pela cúpula, ou seja, no topo da pirâmide organizacional que corresponde ao nível estratégico.
- Vantagens => maior controle, uniformidade nos procedimentos e decisões, boa comunicação vertical, facilidade no controle e avaliação, responsabilização maior, evita desperdícios e duplicação de tarefas, etc.
- Desvantagens => demora na tomada de decisões, alta dependência da cúpula, menor competição e exercício da criatividade entre as unidades, ineficiência no uso dos recursos, etc.