Gabarito: A
1) "Na Era da Informação, o capital financeiro cede o trono para o capital intelectual. A nova riqueza passa a ser o conhecimento - o recurso organizacional mais valioso e importante."
2) O conceito de Capital Intelectual é algo relativamente recente. Ele é composto pelo somatório do Capital Interno (conjunto de conceitos, modelos, processos, sistemas administrativos e informacionais criados pelas pessoas e utilizados pelas organizações), Capital Externo (conjunto das relações com clientes, fornecedores, stakeholders, marcas, imagem e reputação) e Capital Humano (conjunto das habilidades das pessoas que trabalham em uma empresa em agir em determinadas situações, educação, experiências, valores e competências)(CHIAVENATO). Outra característica do Capital Intelectual é o fato de ele ser invisível e intangível, o que dificulta sua gestão adequada.
Fonte 1): Administração Geral e Pública: Provas e Concursos. Idalberto Chiavenato. 5ed. atualizada e revisada, Manole 2018 - pag. 282.
Fonte 2): https://www.infoescola.com/administracao_/capital-intelectual/