Princípios da Administração Pública Gerencial
Característica
do GOVERNO //“Slogan” // Atitude dos empreendedores
públicos
Catalisador // Melhor dirigir do que
remar // Não focam em apenas um único
objetivo; reconhecem as múltiplas
possibilidades e buscam equilíbrio
entre recursos e necessidades.
Próprio da
comunidade // Melhor empoderar os
atores que servi-los // Transferem a responsabilidade de
trazer as soluções públicas para a
comunidade.
Competitivo // Inculcar competição
entre os prestadores
de serviços // Fomentam a competição para alcançar
maior eficiência, melhor
responsividade e ambiente propício à
inovação.
Movido por
missão // Transformar
organizações movidas
por regras // Focam a missão para definir o
orçamento, recursos humanos e outros
sistemas.
Orientado para
resultados // Melhor financiar
resultados que
recursos // Orientam os sistemas para os
resultados; não enfatizam o controle de
gastos.
Voltado ao
consumidor // Melhor satisfazer as
necessidades do
consumidor que as da
burocracia // Focam o consumidor e não a estrutura.
Empreendedor // Melhor gerar receitas
que despesas // Agregam valor e garantem resultados
com a instituição do conceito de lucro
no setor público.
Previdente // Melhor prevenir que
remediar // Buscam barrar os problemas na
origem.
Descentralizado // Da hierarquia à
participação e ao
trabalho em equipe // Compartilham a tomada de decisão
utilizando-se dos recursos da
tecnologia e da melhor formação dos
trabalhadores.
Orientado para o
mercado // Alavancar mudanças
via mercado // Reestruturam o ambiente para que o
mercado possa atuar de forma eficaz
como objetivo de propiciar qualidade
de vida e oportunidade econômica.
Fonte: Osborne e Gaebler (1992) apud Denhardt (2012, p. 198-200).