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Gabarito A.
I.
A informalidade dos e-mails leva, muitas vezes, o emissor a omitir a saudação nas
mensagens, uma vez que elas chegam diretamente ao receptor. Contudo,uma saudação
como “Senhor Diretor” podem confirmar ao destinatário que a mensagem é realmente
encaminhada a ele.
II.
Conclua sua mensagem simplesmente com Atenciosamente ou Respeitosamente ou
Saudações;
III.
Inclua uma assinatura na mensagem. Ela poderá apresentar sua
titularidade, seu cargo, seu número de telefone e o endereço do site da
instituição, entre outros detalhes. Entretanto, mantenha essa assinatura
curta, digamos com no máximo quatro linhas.
IV.
Utilize linhas em branco entre a saudação, os parágrafos e a assinatura. Utilize
também caixa-alta e caixa-baixa, ou seja, não escreva só em maiúsculas ou só em
minúsculas;
http://www.ifam.edu.br/portal/images/file/CARTILHA%20DE%20REDACAO%20E%20CORRESPONDENCIAS%20OFICIAIS-1.pdf
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essas questões que se baseiam em um texto qualquer na internet não dá.
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Questão ridícula.
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Viajada
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GABARITO: LETRA A
Correio Eletrônico (mensagens eletrônicas)
O correio eletrônico (“e-mail”), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente.
Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo.
Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceita como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
FONTE: MAX EDUCA
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Atenciosamente não deve ser abreviado --> Se você quer ser atencioso, não poupe tempo dando atenção!!!
Ironicamente, usar a forma "atenciosamente" abreviada é falta de zelo.
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Gabarito: A
O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação. Quando endereçado para outras instituições, para receptores desconhecidos ou para particulares, deve-se utilizar o vocativo conforme os demais documentos oficiais, ou seja, “Senhor” ou “Senhora”, seguido do cargo respectivo, ou “Prezado Senhor”, “Prezada Senhora”.
Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como “Att.”, e de outros fechos, como “Abraços”, “Saudações”, que, apesar de amplamente usados, não são fechos oficiais e, portanto, não devem ser utilizados em e-mails profissionais. O correio eletrônico, em algumas situações, aceita uma saudação inicial e um fecho menos formais. No entanto, a linguagem do texto dos correios eletrônicos deve ser formal, como a que se usaria em qualquer outro documento oficial