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Bibliotecas e arquivos são considerados organizações? Considerei o item incorreta por causa da premissa anterior.
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Gabarito ERRADO Não é Produto e sim COMPETITIVIDADE
A Teoria Geral da Administração começou com o que chamaremos de “ênfase nas tarefas" (atividades executadas pelos operários em uma fábrica), com a Administração Científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a “ênfase na estrutura" com a Teoria Clássica de Fayol e com a Teoria da Burocracia de Weber, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista. A reação humanística surgiu com a “ênfase nas pessoas", por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. A "ênfase no ambiente" surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela Teoria da Contingência. Esta, posteriormente, desenvolveu a "ênfase na tecnologia". No século XXI surge a teoria da competitividade, capaz de levar a empresa ao sucesso e desenvolvimento permanente. Cada uma dessas seis variáveis – tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia e competitividade provocaram há seu tempo uma diferente teoria administrativa, marcando um gradativo passo no desenvolvimento da TGA.
Cada teoria administrativa procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas seis variáveis, omitindo ou relegando a um plano secundário todas as demais.
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Bibliotecas e arquivos são considerados organizações, porque apresentam as seis variáveis defendidas pela TGA: as tarefas, as pessoas, o ambiente, a tecnologia, a estrutura e o produto. Resposta: Errado.
Comentário: bibliotecas e arquivos não são consideradas organizações, pois não possuem capacidade jurídica.
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As organizações pela sua natureza são públicas( sem fins lucrativos/prestam serviços essenciais providos pelo Estado), privadas (fins lucrativos/empresas), filantrópicas, não-governamentais (ONGs)
As bibliotecas, semelhante aos arquivos, constituem organismos em crescimento, no entanto, armazenam uma coleção de documentos bibliográficos (livros, periódicos etc.) e não bibliográficos (gravuras, mapas, filmes, discos etc.) organizada e administrada para formação, consulta e recreação de todo o público ou de determinadas categorias de usuários
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A questão versa sobre as seis variáveis básicas da Teoria Geral da Administração.
De acordo com Chiavenato (2014), a organização está ligada às seguintes variáveis:
- Competitividade.
- Ambiente.
- Pessoas.
- Estrutura.
- Tecnologia.
- Tarefa.
Mnemônico: C.A.P.E.T.TA
A assertiva questiona se bibliotecas e arquivos podem ser consideradas organizações. Depende. A biblioteca municipal da capital X pode ser sim considerada uma organização. Mas no sentido que a questão citou, mais pareceu que eles (bibliotecas e arquivos) são partes de uma organização maior, funcionando como setores ou departamentos desse. Exemplo: arquivo de uma fundação Y. Biblioteca de uma UF.
De qualquer maneira, considerando isso ou não, a questão traz outro erro: as variáveis apresentadas estão incorretas. Produto não é uma das variáveis da TGA. As variáveis corretas são: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: ERRADO.