Gab: CERTO
"exercem os papéis de representação, liderança, ligação, monitoração, disseminação, porta-voz, empreendimento, resolução de conflitos, alocação de recursos e negociação"
Ligação: O papel de ligação envolve a teia de relacionamentos que o gerente deve manter, principalmente com seus pares.
Disseminador: O papel de monitor tem o complemento da disseminação da informação externa para dentro da organização, e da informação interna de um subordinado para outro;
Porta-voz: Enquanto o papel de disseminador está relacionado com a transmissão de fora para dentro, o papel de porta-voz envolve o inverso - a transmissão de informação de dentro para o meio ambiente da organização.
Entrepreneur (empreendedor): iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização. Melhoramentos na organização e a identificação e aproveitamento de oportunidades de novos negócios, entre outras iniciativas;
Controlador de distúrbios: controle de situações que estão parcialmente fora do controle gerencial;
Administrador de recursos: a alocação de recursos é o coração do sistema de formulação de estratégias de uma organização, compreende três elementos essenciais - administrar o próprio tempo, programar o trabalho alheio e autorizar decisões tomadas por terceiros;
Negociador: negociações que fogem da rotina, com outras organizações ou indivíduos, podem lidar com sindicatos, clientes, credores ou empregados individuais, entre outras possibilidades.
Fonte: http://www.crasc.org.br/crasc/noticias/henry-mintzberg-e-as-competencias-gerenciais