ID 1566769 Banca COSEAC Órgão UFF Ano 2015 Provas COSEAC - 2015 - UFF - Técnico em Edificações Disciplina Engenharia Civil Assuntos Planejamento e Controle de Obras Planejamento e Gerenciamento de Obras Sistema de Qualidade e Norma de Desempenho 15575 Segundo a tecnologia, gerenciamento e qualidade na construção, com relação às recomendações gerais para implantação do Sistema da Qualidade, a implementação deste numa empresa independentemente do ramo da atividade deverá indicar que: Alternativas a coisa tem de ser “pra valer”: implantação de sistemas “práticos”, como elaborada “jogada de marketing”, não percebida pelos gerentes e trabalhadores; a partir daí vem o crédito no sistema, na direção e na empresa. qualquer sistema, plano ou programa é operado por máquinas: se as pessoas detêm o conhecimento dos segredos da sua profissão, se sabem pouco o que e para que estão fazendo, qualquer tentativa de programa será um exercício exotérico. duas filosofias devem nortear qualquer programa da qualidade: “fazer bem feito na primeira vez” (autocontrole) e “prevenção de falhas”. a certificação ISO 9000 pode sempre ser decorrência de tentativas e sempre ter uma meta. para o treinamento das equipes, modernização das máquinas, racionalização dos processos e organização dos programas, investimentos são dispensáveis. Responder Comentários Letra a) é absurda. Letra b) também está fora de contexto. Letra d) ISO 9000 não corresponde a meta, mas sim a qualidade. Letra e) investimentos dispensávies para tantas melhorias??? Resposta: Letra c)