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Philip Kotler (1992) define planejamento estratégico como: "o processo gerencial de desenvolver e manter uma adequação razoável entre os objetivos e recursos da empresa e as mudanças e oportunidades de mercado". Segundo Russell Ackoff (1966) o plano estratégico é pertinente à organização como um todo.
Na prática o planejamento estratégico tem o seguinte processo:
- concepção da MISSÃO, VISÃO e VALORES;
- análise interna e externa;
- formulação das estratégias e objetivos (metas);
- executar, observando os indicadores e a liderança;
- avaliação e reavaliação do desempenho.
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não concordo que o planejamento estratégico tenha flexibilidade menor
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Errei a questão. Mas analisando melhor, ao mencionar que o planejamento estratégico tem flexibilidade menor. quer dizer em relação ao planejamento tático e o operacional, que são de médio e longo prazos e abrangem a organização em nível gerencial e operacional, respectivamente. E por isso são mais fáceis de serem revistos ou alterados.
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Considerações sobre o Planejamento Estratégico em relação ao Planejamento Tático.
Possui prazo mais longo, pois o planejamento estratégico considera um conjunto de planejamentos táticos e sua soma deve provocar um período de tempo maior para sua conclusão;
Possui amplitude maior, pois considera a empresa como um todo, enquanto o planejamento tático considera apenas uma parte dela;
Possui risco maior, pela sua maior amplitude e maior prazo de execução em relação ao planejamento tático;
Está relacionado às atividades-fins e meios da empresa enquanto os planejamentos táticos são mais relacionados às atividades-meios (não em sua totalidade);
Possui flexibilidade menor, por considerar a empresa como um todo, bem como sua situação e posição em seu ambiente
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Essa da flexibilidade menor, tb não ficou claro para mim .... mas vou "decorar" como fato
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LETRA C
Tem flexibilidade menor porque é mais difícil mudar o planejamento estratégico do que mudar os planejamentos táticos e operacionais.
ERROS:
A) Não contém detalhes, tem apenas previsibilidade genérica.
B) Focaliza toda a organização
D) Não contém identificação
E) Focaliza as atividades fim da organização, seus objetivos.
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Questão do tipo "me engana que eu gosto"...
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Eu gosto quando alguem comenta algumas questôes mostrando apenas os erros contidos, como fez witxel.
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Fiquei na dúvida sobre "flexibilidade menor" já que o planejamento estratégico é uma ferramenta com uma amplitude muito ampla e que tenta prever o futuro da organização. Então por lidar com algo tão incerto, sua falta de flexibilidade deveria tornar a ferramenta inviável para esse fim. Mas das alternativas era a mais coerente.
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http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos1/Planejamento_estrategico_como_diferencial_competitivo.htm
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E em relação às decisões não programadas, que estão sempre tendo que ser realizadas de acordo com a dinamicidade do ambiente externo? Já fiz uma questão nesse sentido, onde o examinador dizia que, justamente no "topo" as decisões têm que se adequar de TODA e qualquer maneira a esse ambiente turbulento para que a organização não sofra entropia. Eu entraria com recurso.
Explicando melhor: Nível operacional: Decisões programadas são preponderantes; Nível estratégico: Decisões não programadas a todo instante que são influenciadas pelo ambiente externo
Implica
Maior flexibilidade para se adaptar. Alguém tem um contra-argumento válido e não apenas justificativas sobre a beleza da questão?
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Pensei que ter menor flexibilidade significa que o estabelecido neste planejamento não tem grandes possibilidades de mudar, não é alguma coisa que se possa flexibilizar. Por exemplo, os objetivos da empresa geralmente não mudam. Foi o que me pareceu.
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Poxa, fui responder a questão com o comentário que explicava o porquê da resposta e deu erro ao publicar, perdi ela.
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A - ERRADO - contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação. PLANEJAMENTO OPERACIONAL.
B - ERRADO - focaliza determinada área da organização ou centro de resultados. PLANEJAMENTO TÁTICO.
C - CORRETO - tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo. DE LONGO PRAZO!
D - ERRADO - contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação. FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO.
E - ERRADO - focaliza as atividades-meio da organização. PLANEJAMENTO OPERACIONAL.
GABARITO ''C''
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O problema da AD,é isso varios téoricos .várias linhas de pensamento ,e nós temos que advinhar ,qual linha de pensamento vai cair na prova,e interpretar o que o autor da questão quiz dizer e relacionar com autor do referido tema. Planejamento estratégico pouco flexivel,já é uma contradião de abranger como um todo. ou Pouco virou sinônimo de Todo,é brincadeira ou piada não anular uma questão dessas .
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CHIAVENATO (1999) - Hierarquia do planejamento: QUANTO MAIOR A FLEXIBILIDADE, menor o replanejamento.
QUESTÃO QUEBRA-PERNA!!!
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Comentário correto é do PedroMatos .
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GAB: C
a) ERRADO. O planejamento estratégico é abrangente, já o planejamento operacional é mais detalhado.
b) ERRADO. O planejamento tático que foca em uma área específica.
c) CERTO. Tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo.
d) ERRADO. Identificação dos responsáveis : Nunca vi isso rsrsrs
e) ERRADO. O planejamento tátivo que foca as atividades-meio da organização.
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Errei, mas analisando a questão e os comentários dos colegas entendi que cabe a ideia da flexibilidade menor por ser um planejamento de longo prazo e envolve conceitos de MISSÃO, VISÃO e METAS a atingir.
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Menos flexível por ser no topo da organização, mais centralizada