Paciente, de 32 anos de idade, refere que há cinco dias iniciou quadro de dor lombar direita. Após dois dias sem melhora clínica passa a ter febre, mal estar e dor lombar direita mais importante, sendo tratado em pronto-socorro como pielonefrite aguda à direita, com ciprofloxacino 500 mg de 12/12hs. Hoje, após 48h de tratamento medicamentoso, não apresentou melhora clínica e vem apresentando picos febris mais frequentes. Sobre o caso, é correto afirmar: