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Gabarito Certo.
Modelo de gestão de pessoas como gestão por competências
O advento da era competitiva, iniciado na década de 1990 e presente até os dias atuais, exigiu novo papel da gestão de recursos humanos. De acordo com Fischer (2002), a intenção de criar vínculos cada vez mais próximos entre desempenho e resultados da empresa intensifica-se a ponto de requerer nova definição conceitual do modelo, porquanto, a julgar pelo movimento dos anos 1990, a descentralização da área de recursos humanos continua.
Cada vez mais a área passa a assessorar outras áreas da empresa na atração e na retenção de pessoas. Nos anos 1990, a área recebeu várias denominações, como: gestão de pessoas, gestão de talentos, gestão de gente, gestão estratégica de recursos humanos, entre outras. Tipicamente, seu foco de atuação passa a ser a gestão de competências e, ao menos no discurso, a construção de modelos de gestão de pessoas mais flexíveis e orgânicos.
Dessa forma, temas, como estratégia competitiva, vantagem competitiva, reengenharia e reestruturação, competências essenciais e reinvenção do setor passam a predominar na gestão empresarial.
CUIDADO!
A nomenclatura recursos humanos foi sendo substituída, ao longo do tempo, por gestão de pessoas, porém, atualmente, ainda é chamada de gestão de pessoas, mas também de gestão de talentos, gestão de gente, gestão estratégica de recursos humanos, entre outras.
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Errado
As características da gestão de competências são: Vincular as ações de recrutamento e seleção, treinamento e remuneração à visão, à missão, aos valores e à cultura da organização. Desenvolver vantagens competitivas, atualizando de forma permanente o conjunto de competências que a organização possui. Focalizar a atenção em comportamentos voltados para a satisfação dos clientes, orientando os gerentes quanto à estratégia e à cultura corporativas.
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Gabarito CERTO
Acho que o colega que escreveu errado se enganou ae
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Godzilla~ ZzZ, a questão está errada. Cabe recurso para alteração de gabarito.
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CORRETO - Gabarito definitivo, Tiago Costa.
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Discordo do gabarito, mas se o Cespe considerou como certa... para frente nós anda....
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Gabarito Certo. Resumindo a fundamentação, por meio dos ensinamento de Ribas e Salim, temos:
O modelo de gestão por competências, que privilegia o espaço ocupacional em detrimento do cargo dos colaboradores, (certo, pois a gestão por competências quebra a ideia convencional da pessoa certa no lugar certo, uma vez que as competências são constantemente realinhadas de acordo com os objetivos organizacionais e não com os cargos em si);
é adequado para as unidades de gestão de pessoas das organizações que competem por meio de estratégias de diferenciação. (certo, uma vez que Porter nos ensina que a estratégia de diferenciação consiste no desenvolvimento de produtos com alto valor agregado, diferenciados dos concorrentes em recursos e tecnologias, percebemos que quanto mais competentes forem os colaboradores, mais aptos estarão ao desenvolvimento de tecnologias e produtos inovadores).
Fonte: facebook.com/admfederal
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Espaço ocupacional
Dutra (2001) vai explorar um conceito complementar da gestão por competência, ao introduzir o conceito de espaço ocupacional.
Espaço ocupacional é a capacidade que o indivíduo tem de reconhecer seu saber, transformando significativamente esse conhecimento em outras atividades, ações ou projetos de graus de complexidade maior. Essa capacidade amplia o nível de complexidade das atribuições e responsabilidades que ele vai assumindo na empresa, sem alterar seu cargo, nem alterar sua posição. É a expansão do trabalho do indivíduo para além do desenho de suas tarefas e atividades.
Observa-se preocupação semelhante em Chiavenato (1999), quando fala sobre o enriquecimento dos cargos. Consiste em aumentar deliberadamente os objetivos, desafios e tarefas para ajustá-los ao ocupante. Segundo ele, “o cargo é pequeno demais para o espírito das pessoas”. (p.169)
E nesse sentido, tomando por base a teoria motivacional de Herzberg, aponta o enriquecimento dos cargos como fator motivador, uma maneira de obter satisfação intrínseca por meio do cargo.
Ainda que os dois autores trabalhem com a otimização do conhecimento do profissional para além de sua função original, Dutra aponta essa otimização
como uma capacidade apresentada pelo indivíduo, enquanto Chiavenato mostra que otimizar o desempenho do colaborador é um cuidado que a organização precisa ter.
http://www2.anhembi.br/html/ead01/adm_rh/aula5.pdf
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De acordo com Dutra (2002) o conceito de espaço ocupacional é decorrente da relação existente entre complexidade e entrega. Entrega da pessoa é compreendida como o saber agir responsável e reconhecido, que agrega valor para a organização (FLEURY,2000). A pessoa pode ampliar o nível de complexidade da suas atribuições e responsabilidades sem mudar de cargo ou posição na empresa. A isto Dutra denomina processo de ampliação do espaço ocupacional, que ocorre em função de duas variáveis: as necessidades da empresa e as competências individuais e coletivas. Então, a ampliação de espaço ocupacional é uma indicação do desenvolvimento da pessoa e de sua maior capacidade de agregar valor - ela é capaz de assumir e executar atribuições e responsabilidades de maior complexidade.
http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnEO/eneo_2006/2006_ENEO448.pdf
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UMA OUTRA QUESTÃO PARA AJUDAR NA COMPREENSÃO.
CESPE: Na moderna gestão de pessoas, tem-se verificado forte tendência para o deslocamento do foco nos cargos para o foco nas competências das pessoas. Isso significa que todo o processo de recrutar, selecionar, aplicar, avaliar, treinar, desenvolver, remunerar e incentivar as pessoas deixa de considerar os requisitos dos cargos ocupados, deslocando-se para as habilidades e as competências relevantes que as pessoas possuem e oferecem para a organização. (CERTO)
O ESPAÇO OCUPACIONAL TRATA-SE DA FORMA QUE CADA PESSOA EVOLUI DENTRO DE SUAS ATRIBUIÇÕES. SE O INDIVIDUO EXECUTA BEM O DESAFIO QUE LHE FOI DADO É NATURAL QUE OUTROS DESAFIOS MAIORES LHE SEJAM DADOS.
GABARITO CERTO
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Não sei se está correto, mas essa questão me fez lembrar da gestão por competências pela classificação da singularidade. São dois tipos:
-BÁSICAS: Necessárias para o funcionamento e estrutura da organização (não geram competitividade);
-ESSENCIAIS: Relacionada com a distinção da organização, também chamada de CORE (objetiva a concorrência, diferenciação).
"O modelo de gestão por competências, que privilegia o espaço ocupacional(essenciais) em detrimento do cargo dos colaboradores (básicas), é adequado para as unidades de gestão de pessoas das organizações que competem por meio de estratégias de diferenciação(essenciais)."
Acertei a questão, por relacioná-la com essa classificação :)
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Em detrimento pode significar "em prejuizo" (negativo) ou "ao invés de"(comparação/troca/substituição).
Ou seja, o espaço ocupacional é contra os cargos existentes OU o espaço ocupacional deve substituir a ideia de cargos fixos (essa última interpretação que foi adotada pelo Cespe)?
Nesse sentido, a questão se torna subjetiva por ser ambígua, passível de recurso e deveria ser anulada.
obs: em outras questões "em detrimento" é prejuizo. #cespecespandocomosempre
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Gabarito: certo
O modelo de gestão por competências, que privilegia o espaço ocupacional em detrimento do (desprezando) cargo dos colaboradores, é adequado para as unidades de gestão de pessoas das organizações que competem por meio de estratégias de diferenciação.
Diferenciação - terá que ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes.
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Ou seja, o modelo gestão POR COMPETÊNCIA (moderno e contemporâneo) tem enfoque no ocupacional, ou seja, na competência das pessoas, sendo seu principal objetivo, foco nas pessoas. Enquanto o foco de cargos é a análise e descrição. Sendo assim, uma organização que tem foco em seu recurso humano (no caso as pessoas) está em vantagem àquelas que focam no cargo, sendo isso uma estratégia de diferenciação, bem competitiva. Digamos...
GAB CERTO
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