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ID
158050
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Um dos objetivos da BPMN é criar um mecanismo simples para o desenvolvimento dos modelos de processos de negócio e, ao mesmo tempo, poder garantir a complexidade inerente aos processos. A simbologia adotada está dividida em quatro categorias básicas de elementos, ou seja,

Alternativas
Comentários

  • BPM é uma metodologia cujo principal objetivo é modelar o fluxo de processos organizacionais e inter organizacionais.

    Esta metodologia permite a análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos, relacionando o processo com a interação de pessoas e aplicações informatizadas (infra-estrutura), definindo metas a serem alcançadas e levantando as regras que gerem o negócio.

    Podemos resumir que BPM é o conjunto de técnicas que devem garantir a monitoração e melhoria contínua dos processos organizacionais, transformando a relação deste com as pessoas envolvidas, como fornecedores, funcionários e clientes, objetivando um posicionamento da empresa no mercado.

    Os profissionais envolvidos na adoção da metodologia BPM são:

     * Gestores: responsáveis pelo monitoramento e gerencia dos processos e definição de novas regras de negócio.

    * Analistas de Negócio: responsáveis pelo levantamento e desenho do fluxo dos processos.

    * Arquitetos de Negócio: responsáveis pela remodelagem do processo, identificação de gargalos.

    * Desenvolvedores: responsáveis pela implementação das regras para execução de tais processos

  • O que é BPMS

     O BPMS, ou Business Process Management System, são os sistemas existentes no mercado que automatizam a gestão de processos de negócio, permitindo a execução, controle e monitoração.

    Estes sistemas permitem a modelagem do fluxo dos processos, o mapeamento dos processos de negócio de ponta-a-ponta, desenhando os fluxos, definindo o workflow, levantando as regras de negócio, monitoramento em tempo real das atividades, entre outros.

    As tecnologias usadas para mapeamento do processo, que são considerados facilitadores da gestão são: Workflow (automação dos processos), Business Process Modeling and Analysis (entendimento detalhado do processo e o impacto da mudança do processo), Enterprise Application Integration (troca de informações entre sistemas) e Business Activity (monitoramento dos processos).

    O BPMS, para ser considerado ferramenta de análise de gestão deve possuir as seguintes funcionalidades:

     * Modelagem e desenho do processo

    * Execução do processo

    * Orquestração de web services

    * Interface de worflow para usuários

  • O BPMN define quatro categorias básicas dos elementos. São elas:

     

    * Objetos de Fluxo

    * Objetos de Conexão

    * Swinlanes

    * Artefatos

  • Quatro categorias básicas de elementos: Objetos de Fluxo: Eventos; Atividades; Getways. Objetos de Conexão: Fluxo de sequência; Fluxo de mensagem; Associação. Swimlanes: Pools; Lanes. Artefatos: Objeto de dados; Grupo; Anotação.
  • Pessoal, O 'S' de BPMS significa SUITE e não SYSTEM. O 'System' acabou entrando goela abaixo devido ao contínuo uso INCORRETO. O que acontece é que dentro da 'Suíte' tem um 'Sistema'. Muitas questões de concursos aparecem com o termo incorreto e muita gente acha que é a mesma coisa, mas não é.
    http://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_management#BPM_Suites_on_market

  •  c)Objetos de Fluxo, Objetos de Conexão, Swimlanes e Artefatos.

    Objetos de Fluxo - evento, atividade, gateway (losango decisao)

    Objetos de Conexão - fluxo de sequencia, condicional, padrão & mensagem

    Swimlanes - pool - participante, lane - atividades/funçoes in pools

    Artefatos - informação. sao: grupo (conjunto de objetos); anotação.