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Questões de BPMN (Bussines Process Modeling Notation)


ID
43741
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2008
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A seguir são feitas as afirmativas sobre características gerais de aplicações BPM.

I - Têm execução demorada, podendo chegar a meses, estando ociosas (ou adormecidas) na maior parte do tempo.

II - Orquestram sistemas e humanos.

III - Persistem seu estado em um bancos de dados.

IV - Substituem com vantagens as antigas aplicações de Workflow.

Estão corretas as afirmativas

Alternativas
Comentários
  • Discordo da veracidade do item I, uma das características das implantações de BPM é a sua rapidez
  • assim como discordo o item IV pois BPM ele não substitui workflow

    o   Worflow
    ·         Software de gerenciamento de performance da empresa de acordo com objetivos estratégicos e operacionais
    ·         BPM faz com que sistemas transfiram dados pra execução de tarefas e uma parte da transação fique por parte dos usuários
    ·         Transporte de tarefas de maneira sequencial para execução
    ·         Define condições das tarefas
    ·         Separar lógica das regras de negócio

    Logo BPM usa workflow combinado com automação de processos e as regras da organização
  • Questão horrível.

    As ferramentas denominadas sistemas de gestão de processos do negócio (sistemas BPM) monitoram o andamento dos processos de uma forma rápida e barata. Dessa forma, os gestores podem analisar e alterar processos baseados em dados reais e não apenas por intuição.

    A alta direção da empresa pode enxergar, por exemplo, onde estão os gargalos, quem está atrasando (e o quanto está atrasando) determinada tarefa, com que frequência isso ocorre, o percentual de processos concluídos e em andamento, entre outros. Como conseqüência, fatores cruciais para o bom desempenho da organização podem ser analisados com extrema facilidade e rapidez o que geralmente não ocorre com outras ferramentas que não o BPM.


ID
43744
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2008
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A linguagem formal para definir processos concorrentes que se comunicam, incluindo, mas não restrita a, processos de negócio, e que pode fornecer uma base formal às características de controle de fluxo, comunicação baseada em mensagens e mobilidade do BPM é o

Alternativas
Comentários
  •  Já marquei sem certeza porque estava descrito como "linguagem formal", mas nunca li nada sobre Pi-Calculus. Fiquei com os "olhos arregalados" pra questão rsrs

  • Pi-Calculus é uma álgebra de processos que possui mecanismos formais para criação e ativação de processos que se comunicam através da troca de mensagens em canais, usando o modelo de rendezvous síncrono. Nesse framework, o processo BPEL é traduzido para um programa Pi-Calculus. Uma Máquina Virtual Pi-Calculus (MVP) recebe o programa Pi-Calculus e produz todas as reações possíveis, ou seja, gera todos os caminhos de execução que o programa pode seguir. A partir desse resultado, efetua-se a verificação de propriedades como: atendimento às especificações de mais alto nível, ordenação de eventos e ocorrência ou não de deadlocks. Em termos práticos, uma ferramenta desse tipo pode ser incorporada aos Sistemas de Gerência de Processos de Negócios (Business Process Management Systems - BPMS) para ampliar a cobertura de testes durante as fases de análise e implementação de um processo dentro do seu ciclo de vida. Nesses tipos de sistemas, a reparação de um erro durante a fase de execução é muito mais custosa que nos sistemas tradicionais
  • Questão muito difícil
  • Nossa, tá de brincadeira.
  • Bom é que o edital cobra "Conceitos de BPM". ok, então.

  • pi calculus

    Há 3 principios para processos de negocio para BPMN : 1- é uma linguagem facil de compreeender 2- permite facil modelagem de processos simples & complexos 3- tem uma base matematica baseada em pi-calculus para representar processos dinamicamente,.

  • Não vi NADA sobre isso em NENHUM material de estudo. Aff.


ID
121189
Banca
FCC
Órgão
AL-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

As questões de 55 a 58 referem-se aos fundamentos,
conceitos e notações utilizados na especificação
BPMN versão 1.1.

A Lane é especificada como

Alternativas
Comentários
  • Os objetos do tipo lane são utilizados para separar as atividades associadas para uma função ou papel específico.
    Um pool representa uma organização e uma lane representa tipicamente um departamento dentro dessa organização.

    Fonte: Livro Análise e Modelagem de Processos de Negócio (Rogério Valle e Saulo Barbará).

ID
121192
Banca
FCC
Órgão
AL-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

As questões de 55 a 58 referem-se aos fundamentos,
conceitos e notações utilizados na especificação
BPMN versão 1.1.

Ocorrem durante o curso de um processo de negócio e afetam o fluxo do processo. Comumente têm uma causa e um resultado. Podem ser de três tipos: inicial, intermediário ou final. Trata-se de

Alternativas
Comentários

  • event - É algo que acontece durante um processo de negócio. Estes eventos afetam o fluxo do processo e têm normalmente uma causa (trigger) ou um impacto (result). Os eventos podem afetar o fluxo no início (Start), no meio (Intermediate) ou no fim do processo (End).É algo que acontece durante um processo de negócio. Estes eventos afetam o fluxo do processo e têm normalmente uma causa (trigger) ou um impacto (result). Os eventos podem afetar o fluxo no início (Start), no meio (Intermediate) ou no fim do processo (End).

    data object - Objeto de Dado - Representa um documento, dado ou algum outro objeto utilizado, produzido ou alterado no Processo


    fork - sado para dividir um caminho em dois ou mais caminhos paralelos. A tarefa passará a ser executada de modo concorrente.

    gateway - É usado para controlar a divergência e a convergência da seqüência de um fluxo. Assim, determinará decisões tradicionais, como juntar ou dividir trajetos.
     
    merging - Decisões onde o 'Token' pode seguir mais de um caminho, ou seja, há mais de uma possibilidade possível.
  • certa: D


  • ocorrem durante o curso de um processo; afeta o fluxo do processo; tem uma causa e um resultado; pode ser inicial, intermediário ou final – todas são características de eventos – ou events, em inglês

    Fonte: Provas TI


ID
121195
Banca
FCC
Órgão
AL-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

As questões de 55 a 58 referem-se aos fundamentos,
conceitos e notações utilizados na especificação
BPMN versão 1.1.

Os símbolos seta inteira e seta tracejada (considerando que a inteira tem sua ponta preenchida e a tracejada tem a ponta vazada e um pequeno círculo em sua origem ? cauda) são as respectivas notações de

Alternativas
Comentários
  • Segue abaixo tabela onde é descrito os elementos de conexão da BPMN.




  • -Fluxo de Sequência (sequence flow) Mostra a ordem em que as atividades são executadas (seta com a ponta preta)

    -Fluxo de Mensagem (messageflow): Mostra o fluxo de mensagens entre “Participantes”. “Participantes” diferentes ficam em Pools separadas (seta vazada, tracejada e com a bolinha na extremidade)


ID
121198
Banca
FCC
Órgão
AL-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

As questões de 55 a 58 referem-se aos fundamentos,
conceitos e notações utilizados na especificação
BPMN versão 1.1.

São dois eventos que não possuem representação para start:

Alternativas
Comentários
  • Segue tabela onde pode ser verificada a resposta da questão, pode-se ainda verificar que o evento de compensação também não possui representação para start.

  • Material do Rildo F Santos, p. 39

    http://www.slideshare.net/Ridlo/notao-bpmn-v-12
  • Véi, Na boa! O que que custa digitar o gabarito junto com o cementário? Putz!

  • Cara, que foda decorar essas merdas.. fcc ama isso

     

    2009
    Na modelagem de processos de negócio (BPMN), NÃO se aplica um End Event no tipo de trigger
     a) Exception.
     b) Link.
     c) Message.
     d) Multiple.
     e) Timer.

  • Estamos aqui para um ajudar o outro. Pois, se está estudando para galgar um degrau a mais é porque quer. Então numa boa, sem ofença, vamos colocar comentários referente a questão na qual estamos fazendo o exercío. Fica a Dica!


ID
126235
Banca
FCC
Órgão
DPE-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na modelagem de processos usando a notação BPMN pode-se modelar processos do tipo

Alternativas
Comentários
  • O BPMN (v.1.2) (www.bpmn.org), pode modelar os tipos de processo:–Processo interno (Private (Internal) Business Process)–Processo abstrato (Abstract (Public) Process)–Processo de colaboração (Collaboration (Global) Process)Processo Interno:É o tipo de processo mais comum, composto por uma série de atividades que são realizadas unicamente dentro de uma empresa.Processos Abstratos:Muitas vezes, o processo inclui atividades que são realizadas fora da empresa (realizado por terceiros, por exemplo) e não temos gerência sobre a execução destas atividades. Utilizamos um modelo abstrato para representar uma “entidade” independente, com processos próprios, mas que não podemos modelar (por não conhecer o processo) ou não nos interessa modelá-lo.Por exemplo, um Fornecedor faz o beneficiamento da matéria prima, entretanto, é um processo interno do fornecedor, o qual não é conhecido, ele deve ser modelado como um processo abstrato (caixa preta).Processos de Colaboração:Descrevem processos B2B e as interações entre duas ou mais entidades de negócio.Os diagramas processos são geralmente de um ponto de vista global.As interações são descritas como as seqüências de atividades e as trocas de mensagens entre os participantes.
  • Questão antiga, hj no BPMN 2.0 são modelos privados, públicos e colaborações.

  • Na modelagem de processos usando a notação BPMN pode-se modelar processos do tipo:
    •   Interno (Privado): São aqueles que ocorrem dentro da organização, correspondendo à representação das atividades realizadas internamente e como estas integaram entre si
    •   Abstrato  (Público): Retratam as interações das atividades pertencentes a um processo privado com outra entidade de negócio (outro processo ou um participante) externa ao processo privado. Deve aparecer apenas as atividades qeu realizam algum tipo de comunicação com a entidade de negócio externa o processo privado, além das conexões entre as atividades, que ditam o fluxo de execução do processo.
    •   Colaboração: Modelam as interações entre dois ou mais processos de negócio. Nessa representação, são apenas destacadas as atividades que se comunicam via troca de mensagens, entre processos distintos.


    Fonte: Analise e Modelagem de Processos de Negocio Foco na notacao - BMPN - Business Process Modeling Notation - Rogerio Valle e Saulo B. De Oliveira
  • d)Interno, Abstrato e de Colaboração.

    internos (privados ) exclusivos à organização. abstratos (publico) interação entre processos internos ou com outro participante. colaborativo (global) sequencia de atividades com troca de mensagens entre elas

  • Fcc curte muito isso

     

    2014
    O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão desenvolvido visando oferecer uma notação mais facilmente compreendida podendo ser usada por todos os envolvidos no negócio. É utilizado somente para apoiar a modelagem de conceitos que são aplicáveis a processos de negócio. Há três tipos básicos de submodelos em um modelo BPMN. Assinale-os.
     a) Swimlanes, Pool e Lane.
     b) Evento de início, evento intermediário e evento de fim.
     c) Tarefa, subprocesso colapsado e subprocesso expandido.
     d) Atividade, subprocesso e atividade com um marcador de laço.
     e) Processos privados, processos abstratos e processos de colaboração.

     

  • LETRA D

    Rômulo Campos, a questão não esta antiga, só o nome dos tipos de processos que mudaram, contudo as antigas nomenclaturas não foram abolidas.


ID
147250
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-SP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No diagrama de fluxos de negócio (BPMN), para estabelecer "quem faz o que" devem ser representados os fluxos de negócio agrupados em

Alternativas
Comentários
  • Pools and Lanes - Who does What
  • Segundo o livro Analise e Modelagem de Processos de Negocio Foco na notacao - BMPN - Business Process Modeling Notation - Rogerio Valle e Saulo B. De Oliveira


    POOL (PISCINA) – “QUEM FAZ O QUE”
    Uma piscina -Pool- no BPMN representa um gráfico de um participante em uma colaboração ou organização.
    São utilizados quando o diagrama envolve duas entidades de negócio ou participantes que estão separados fisicamente no diagrama. Especifica “quem faz o que”, colocando os eventos e os processos em áreas protegidas, chamadas de pools.


    LANE (RAIA)
    São utilizados para separar as atividades associadas para uma função ou papel específico.
    Uma lane representa um departamento dentro da organização.
    Um processo não é representado por um elemento do BPMN.

  • c) pools e lanes.

    Swimlanes dividem-se em pools, os quais representam um participante em um processo. Lanes é uma subdivisao do pool e organizam e categorizam & organizam as atividades.

    Gateway & tasks sao objetos de fluxo e servwem para definir o comportamento dos processos do negocio.

  • LETRA C

    Falou em agrupar processos, já pode pensar em Swimlanes, que são as Pools e Lanes


ID
147253
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-SP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na modelagem de processos de negócio (BPMN), NÃO se aplica um End Event no tipo de trigger

Alternativas
Comentários
  • Interessante consultar "BPMN and Business Process Management Introduction to the New Business Process Modeling Standard", disponibilizado pela OMG  no link abaixo. Na página 9 há uma tabela com os tipos de Event Trigger incluindo Start Event, Intermediate Events e End Event com descrições. Complementando Rule Event também não se aplica a End Event. Há diversas questões de bancas tiradas dele então recomendo como guia. Bons Estudos!

    Para ilustrar o quadro abaixo é uma versão resumida do existente no livro e foi retirado do site: http://www.sewo.biz/BPMN/BPMNEvents.php



    Referência
    http://www.omg.org/bpmn/Documents/6AD5D16960.BPMN_and_BPM.pdf


    START EVENTS

    INTERMEDIATE EVENTS

    END EVENTS

    DESCRIPTION

    A start message arrives from a Participant and triggers the start of a process, or continues the process in the case of an intermediate message event. An end message event denotes a message generated at the end of a process.

    A Timer cannot be an End Event

    A specific time or cycle (e.g. 'every Monday at 9am') can be set to trigger the start of a process, or continue the process in the case of an intermediate timer event.

    A Rule cannot be an End Event

    A start rule event (a.k.a. 'Conditional' Event) triggers the start of a process when the conditions for the rule become true, (e.g. 'Stock prices changes by more than 10% since opening'), or affect the the process in the case of an intermediate rule event.

    A link is a mechanism for connecting the end event of one process to the start event of another process, (Perhaps from one page in a BPD to another). As such I consider that it is not really an 'event' but just an aid to the modeler when modeling large BPDs. The start and intermediate link events 'catch' a link (from another diagram) and the end link 'throws' a link (to another diagram).

    A start multiple event is used when there are multiple ways of riggering a process, or continuaing a process in the case of an intermediate multiple event. Only one of the ways is required to trigger the process. However, for an end multiple event, there are multiple consequences (or results) all of which will occur. (Some drawing tools show a 6-pointed star instead of a pentagon).

  • Desse, o trigger que não se aplica a um End Event é o Timer. Afinal, para que determinar um período de tempo para uma próxima ação se o processo já acabou? Não faz sentido.

  • Atualmente essa questão se encontra com duas alternativas erradas, já que não é possível utilizar nem o Timer nem o Link nos eventos de FIM.


    Fonte: http://www.bpmnquickguide.com/quickguide/index.html?data.htm


ID
147256
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-SP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na modelagem de processos de negócio (BPMN), os Fluxos de Mensagem devem ser desenhados

Alternativas
Comentários
  • Fluxo de Sequência: Nunca pode atravessar as piscinas Só conecta objetos de fluxo dentro da mesma piscina.Fluxo de Mensagem: Usado para trocar informações e mensagens entre processos ou participantes(entre piscinas) Nunca ocorre dentro de uma mesma piscina Usa-se piscina vazia(Black Box) para representar o participante no processo do qual não se conhecem detalhes do seu processo
           
  • O nome (mais formal) dessas black-boxes é pool.
  • Apenas uma consideração que de certa forma pode até anular a questão: se o diagrama representar dois participantes distintos (terá dois pool), e ambos estiverem mais detalhados (por exemplo, em um diagrama representando uma interação entre dois processos abstratos), é possível ocorrer Fluxos de Mensagens entre white boxes nesta situação (resposta A). Além disso, a situação mais comum é ocorrer Fluxo de Mensagens entre uma white box e uma black box, opção não listada. Acho que a questão foi mal redigida e devia ter sido anulada. Para mais informações, vejam o documento: http://www.omg.org/bpmn/Documents/6AD5D16960.BPMN_and_BPM.pdf.
  • This is the case, for instance, if a Message Flow target is not
    depicted in the current diagram because it is inside a black box Pool. The Message Flow could then define its target as
    being the BPMNShape depicting the Pool to connect it to the boundary of that black box Pool.
    fonte: http://bpmnhandbook.com/01_specs/BPMN_20_spec.pdf
  • Concordo com o Márcio. Pode haver processos de negócio colaborativos (tipo B2B) em que duas white boxes se comunicam através de fluxos de mensagens, bem como pode haver processos abstratos com interações entre um processo de negócio (privado) e um outro participante ou processo. Não existe uma regra na notação BPMN com essa condição imposta pela alternativa B. 

    OBS: e Pool não é a mesma coisa que black box, como alguém aí falou. Black box é um termo usado para descrever uma Pool vazia, ou seja, sem atividades internas.
  • Processo Interno: É o tipo de processo mais comum, composto por uma série de atividades que são realizadas unicamente dentro de uma empresa. O fluxo da sequência do processo é contido dentro do Pool e não pode cruzar os limites do Pool. ("caixa-branca")

    Processos Abstratos: Muitas vezes, o processo inclui atividades que são realizadas fora da empresa (realizado por terceiros, por exemplo) e não temos gerência sobre a execução destas atividades Utilizamos um mode
    lo abstrato para representar uma “entidade” independente, com processos próprios, mas que não podemos modelar (por não conhecer o processo) ou não nos interessa modelálo; No exemplo ao lado o Fornecedor faz o beneficiamento da matéria prima, entretanto, é um processo interno do fornecedor, o qual não é conhecido, ele deve ser modelado como um processo abstrato (caixa preta).

    Processos de Colaboração: Descrevem processos B2B e as interações entre duas ou mais entidades de negócio. Os diagramas processos são geralmente de um ponto de vista global. As interações são descritas como as seqüências de atividades e as trocas de mensagens entre os participantes.
    Fluxo de mensagem pode ir tanto para processos internos quanto para processo abstratos. Essa questão deveria ser anulada.

    Olhem o excelente material de Rildo F Santos, ele é o cara. (p. 20)
    http://www.slideshare.net/Ridlo/notao-bpmn-v-12


     
  • Segue link do site com explicação sobre a questão: http://www.sewo.biz/BPMN/BPMNPools.php

    Quando não é possível desenhar o processo de uma entidade externa (por falta de conhecimento ou falta de interesse em faze-lo), desenha-se uma pool vazia. Neste caso, a pool é conhecida como "caixa preta" ("black box"). As pools nas quais os processos podem ser enxergados com detalhes são conhecidas como caixas brancas ('white boxes').

    É possivel desenhar fluxos de mensagens entre duas caixas-pretas (black-boxes). Logo, gabarito é letra B) Entre black boxes.

    No desenho abaixo temos duas pools, sendo a primeira caixa-branca e a segunda, caixa-preta (black-box):

    Ver desenho no link:  http://www.sewo.biz/BPMN/BPMNPools.php 

  • demorei mto para entender a questão hahaha

    A pergunta dessa questão é: Como é feita a troca de mensagens entre pools?
    Ai vc tem q lembrar dos black e dos whites boxes
    No black são caixas(pools) vazias, e as setas das mensagens fica nos limites entre as pools.
    No white tem coisa dentro(processos, atividades etcs), e a comunicação entre 2 whites a seta da mensagem pode entrar dentro da pool e conectar diretamente a uma atividade/processo.

    E se fosse uma black para um white (não tem essa opção)  tb daria para a seta passar os limites da white e conectar a uma atividade.
    por tanto resumindo: entre white boxes senta dentro não conecta o fluxo de mensagem na pool(mas sim na atividade)
    entre black boxes fluxos de msg é conectado.
    Mal formulada a questão. creio q seja isso.

  • Esta questão deveria ser anulada pois existe fluxo de mensagem tanto em processos abstratos quanto globais, tanto entre white blocks quanto em black blocks.


  • Black boxs (collapsed pools) sao pools que não mostram o conteudo dos processos. pools & lanes são organizações ou sistemas e contêm as responsabilidades com atividades do processo.


ID
158050
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Um dos objetivos da BPMN é criar um mecanismo simples para o desenvolvimento dos modelos de processos de negócio e, ao mesmo tempo, poder garantir a complexidade inerente aos processos. A simbologia adotada está dividida em quatro categorias básicas de elementos, ou seja,

Alternativas
Comentários
  • BPM é uma metodologia cujo principal objetivo é modelar o fluxo de processos organizacionais e inter organizacionais.

    Esta metodologia permite a análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos, relacionando o processo com a interação de pessoas e aplicações informatizadas (infra-estrutura), definindo metas a serem alcançadas e levantando as regras que gerem o negócio.

    Podemos resumir que BPM é o conjunto de técnicas que devem garantir a monitoração e melhoria contínua dos processos organizacionais, transformando a relação deste com as pessoas envolvidas, como fornecedores, funcionários e clientes, objetivando um posicionamento da empresa no mercado.

    Os profissionais envolvidos na adoção da metodologia BPM são:

     * Gestores: responsáveis pelo monitoramento e gerencia dos processos e definição de novas regras de negócio.

    * Analistas de Negócio: responsáveis pelo levantamento e desenho do fluxo dos processos.

    * Arquitetos de Negócio: responsáveis pela remodelagem do processo, identificação de gargalos.

    * Desenvolvedores: responsáveis pela implementação das regras para execução de tais processos

  • O que é BPMS

     O BPMS, ou Business Process Management System, são os sistemas existentes no mercado que automatizam a gestão de processos de negócio, permitindo a execução, controle e monitoração.

    Estes sistemas permitem a modelagem do fluxo dos processos, o mapeamento dos processos de negócio de ponta-a-ponta, desenhando os fluxos, definindo o workflow, levantando as regras de negócio, monitoramento em tempo real das atividades, entre outros.

    As tecnologias usadas para mapeamento do processo, que são considerados facilitadores da gestão são: Workflow (automação dos processos), Business Process Modeling and Analysis (entendimento detalhado do processo e o impacto da mudança do processo), Enterprise Application Integration (troca de informações entre sistemas) e Business Activity (monitoramento dos processos).

    O BPMS, para ser considerado ferramenta de análise de gestão deve possuir as seguintes funcionalidades:

     * Modelagem e desenho do processo

    * Execução do processo

    * Orquestração de web services

    * Interface de worflow para usuários

  • O BPMN define quatro categorias básicas dos elementos. São elas:

     

    * Objetos de Fluxo

    * Objetos de Conexão

    * Swinlanes

    * Artefatos

  • Quatro categorias básicas de elementos: Objetos de Fluxo: Eventos; Atividades; Getways. Objetos de Conexão: Fluxo de sequência; Fluxo de mensagem; Associação. Swimlanes: Pools; Lanes. Artefatos: Objeto de dados; Grupo; Anotação.
  • Pessoal, O 'S' de BPMS significa SUITE e não SYSTEM. O 'System' acabou entrando goela abaixo devido ao contínuo uso INCORRETO. O que acontece é que dentro da 'Suíte' tem um 'Sistema'. Muitas questões de concursos aparecem com o termo incorreto e muita gente acha que é a mesma coisa, mas não é.
    http://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_management#BPM_Suites_on_market
  •  c)Objetos de Fluxo, Objetos de Conexão, Swimlanes e Artefatos.

    Objetos de Fluxo - evento, atividade, gateway (losango decisao)

    Objetos de Conexão - fluxo de sequencia, condicional, padrão & mensagem

    Swimlanes - pool - participante, lane - atividades/funçoes in pools

    Artefatos - informação. sao: grupo (conjunto de objetos); anotação. 


ID
162994
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No contexto do BPM, várias técnicas podem ser úteis durante a modelagem do estado atual do processo (As In), entre elas, a técnica conhecida por JAD (Joint Application Development). Nessa técnica, bastante utilizada em desenvolvimento de software,

Alternativas
Comentários
  • Técnicas de Mapeamento de Processos:

    -Entrevistas, questionários, reuniões e workshops;

    -Observação de campo;

    -Análise da documentação existente;
    -Análise de sistemas legados
    -Coleta de evidências.

  • O JAD, Joint Application Design, ou Método de Projeto Interativo, substitui as entrevistas individuais por reuniões de grupo, onde participam representantes dos usuários e os representantes dos desenvolvedores.

    Quando o método é aplicado de forma correta, os resultados alcançados ultrapassam os objetivos imediatos da obtenção de informação dos usuários e cria um ambiente de alta sinergia na equipe, onde todos se sentem comprometidos com as soluções encontradas. Esse comprometimento permite que todos se considerem “proprietários” e “colaboradores” no desenvolvimento do sistema.

    O objetivo do método é extrair informações de alta qualidade dos usuários, em curto espaço de tempo, através de reuniões estruturadas para alcançar decisões por consenso.

    Componentes:
    O líder de sessão tem como tarefa número um conduzir o grupo para soluções de consenso. Esse líder de sessão age como facilitador, um servidor neutro dentro do grupo que não avalia nem contribui com idéias. A responsabilidade do facilitador é sugerir métodos e procedimentos que ajudem o grupo a concentrar energia em tarefas específicas, garantindo a todos os membros do grupo condições de participar.

    O documentador é um auxiliar imparcial do líder de sessão, responsável pelo registro das decisões e especificações produzidas. Apenas as informações relevantes são documentadas, segundo orientação do líder de sessão.

    O patrocinador detém a autoridade formal sobre as áreas afetadas pelo sistema, estabelecendo diretrizes e objetivos do projeto.

    A equipe é responsável pelo conteúdo da sessão, representando as áreas envolvidas no projeto.
  • Resposta: B

    Aqui estão as fontes originais que, a meu ver, deveriam ter sido citadas, por que acho de fundamental importância (e respeito) citar as fontes para maior fidelidade das respostas.

    1) http://www.matera.com/blog/post/joint-application-design-jad

    2) Técnicas de Reunião JAD

    Link:

    http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5&cad=rja&ved=0CFwQFjAE&url=http%3A%2F%2Fwiki.recife.pe.gov.br%2Ffiles%2Ffile%2FBPM%2FTreinamentos%2FModelagem%2FReuniao_JAD.doc&ei=cUzcUsOjCo_PkQeN-YHIAg&usg=AFQjCNExRo2y2U5T2ylfFU0zLkt6IbPj1Q&sig2=YUjazvOFEcGl3cxqNXqoQw&bvm=bv.59568121,d.eW0

    4) Levantamento de Requisitos no desenvolvimento ágil de SW - por Ricardo Augusto Ribeiro de Mendonça - PUC Goiás

    Link:

    http://www.cpgls.ucg.br/7mostra/Artigos/AGRARIAS%20EXATAS%20E%20DA%20TERRA/Levantamento%20de%20requisitos%20no%20desenvolvimento%20%C3%A1gil%20de%20software.pdf


ID
162997
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Alguns autores consideram a evolução das TI como fator de indução da difusão do BPM. Exemplo dessa influência está, na mudança dos processos de trabalho do setor bancário, onde, a automação transferiu diversas atividades dos funcionários para os clientes. A crescente importância das TI para os negócios conduziu à proposta, defendida por muitos autores, da integração dos sistemas de informação com os processos de negócios. Esse desdobramento leva à criação de ferramentas de TI para apoiar o BPM. Nesse contexto, essas ferramentas devem

Alternativas
Comentários
  • Resposta Correta: Melhorar a agilidade, o controle e o monitoramento do negócio, eliminando redundâncias e valorizando a automação.
  • Por que não a alternativa "a"? Questão aberta demais.
  • Alguém entendeu a questão? A letra d) está estranha, "eliminar a redundância"???? As ferramentas de TI que apoiam os processos de negócio não devem ter redundância?

    Com relação a letra a, não achei fazer sentido o termo "valorizar o legado". O principal tema do texto é a evolução de TI para a difusão do BPM, valorizar o legado é exatamente o contrário.

    Obs.: Fazer comentário só copiando a questão correta é desnecessário.

  • No meu entendimento, eu foquei no exemplo das transações bancárias...Acho que a banca interpretou assim...a palavra automação sem redundância, se deve que as operações ficam com o cliente, sem que haja alguma interferência de terceiros, desde que seja necessário.


ID
192016
Banca
CESGRANRIO
Órgão
ELETROBRAS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na especificação de BPMN 1.2, existem três tipos de objetos que representam a conexão entre objetos de um diagrama de processos. São eles:

Alternativas
Comentários
  • Objetos de conexão: são utilizados para determinar a ordem dos fluxos de mensagens, a conexão entre artefatos aos objetos do
    fluxo ou entre atividades, ou podem ser utilizados também para representar a troca de mensagens entre elementos do modelo.
    Têm três representações: Fluxos de Seqüência, de Mensagens e de Associação.

    Fonte: (BPMN, 2006).
  • RESUMO:

  • Fluxo de seqüência: É usado para mostrar a ordem (seqüência) com que as atividades serão executadas em um processo.

    Fluxo de mensagem: É usado mostrar o fluxo das mensagens entre dois participantes diferentes que os emitem e recebem.
    Associação: 
    É usada para associar dados, texto, e outros artefatos com os objetos de fluxo. As associações são usadas para mostrar as entradas e as saídas das atividades.




ID
224548
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

BPM é uma categoria de softwares que visa atender o ciclo completo da Gestão de Processos, composta por: modelagem, redesenho, implementação, monitoramento e otimização de processos. O acrônimo BPM significa

Alternativas
Comentários
  • Essa FCC, vou dizer viu...

    Isso ai deveria ser classificado com questão de inglês.
  • Tudo bem que o enunciado não impede ninguém de acertar a questão. Mas dizer que BPM é uma categoria de software. Tipo, SOFTWARE? Oi? Como assim? Eu acho que essa definição se aplica melhor ao BPMS não? O BPMS (Business Process Management Systems) segundo o CBOK,  são as ferramentas tecnológicas que suportam e capacitam o Business Process Modeling (BPM). Enfim, o gabarito é a letra "D".
  • Existem os softwares para BPM (Business Process Modeling) e BPA (Business Process Analysis). São sistemas que ajudam a implementar os processos na organização, como exemplo temos o Oracle BPA. Não confundam com BPM (Business Process Management), que é a disciplina de gerenciamento de processos de negócio. Não sou muito de comentar, mas é uma visão diferente desta questão, espero ter ajudado!

  • Amanda 2 foi cirúrgica. É isso aí!

    Caro Juliano, existem softwares para apoio ao BPM (para o caso de assumir como O gerenciamento de processo negócio) ou à BPM (para o caso de assumir como A disciplina). A partir daí, pode-se categorizar de algumas maneiras distintas como você mesmo disse: categoria de sofwares para modelagem, categoria de softwares para análise. Na verdade, todos eles são um exemplo de BPMS (para o caso de assumir o S como system) ou quando "empacotados" em conjunto, podem fazer parte de uma mesma BPMS (para o caso de assumir o S como suite).


ID
240805
Banca
FCC
Órgão
TRT - 8ª Região (PA e AP)
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

O modelo de processos de negócio de uma organização, desenhado com BPMN, indica a necessidade de mostrar as atividades realizadas pelo departamento de vendas e sua interação com a área de contabilidade que também realiza suas atividades quando acionada no processo. Assim, considerando a organização como uma Pool, para mostrar quem realiza cada atividade departamental nessa Pool, a notação dispõe, no BPD, do símbolo

Alternativas
Comentários
  • What are Swimlanes? 
    Swimlanes serve as a mechanism to organize activities and responsibilities on a process diagram. There are two objects used in this organization, Pools and Lanes. 

    What are Pools? 
    A Pool represents a participant in a process. Pools are used when a process has multiple participants or business entities. The activities in a Pool are a self-contained process. Sequence Flow cannot cross Pool lines. 

    What are Lanes? 
    A Lane is a sub-partition within a Pool. Sequence Flow can cross the lines of a Lane. However, it is not accepted to have Message Flow crossing between objects in Lanes of the same pool. 


    http://www.appian.com/bpmbasics/bpmn.jsp
  • Uma Raia(Lane) é uma subdivisão dentro de uma piscina(pool) que serve para organizar atividades. São usadas para distribuír elementos do processo especificando quais papeis internos são responsáveis por executar as atividades. Normalmente usam-se raias para papeis internos(GERENTE, AUXILIAR), sistemas(Aplicativos) e departamentos internos(Vendas, cobrança,...).
  • Gateways: usados para controlar a divergência e/ou a convergência da sequência de um fluxo. Determina decisões tradicionais, como unir ou dividir trajetos
    Lanes: é uma subdivisão dentro de um Pool usado para organizar e categorizar as atividades
    Group: É um agrupamento de objetos gráficos dentro da mesma categoria.
    Event: É algo que acontece durante o curso de um processo,  que afeta seu fluxo e geralmente tem causa e impacto.
    Data Object:é um artefato porque não afeta o fluxo de mesnagem e nem o fluxo de sequência de um processo. Utilizado para representar documentos tais como: fatura, nota fiscal e etc   Outros: Pools - Representa um participante em um processo. Um participante pode ser uma entidade de negócio ou pode ser um papel. Sequence Flow - É usado para mostrar a ordem (sequência) com que as atividades serão executadas em um processo
    Fonte: http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/
  • Lane: São utilizados para separar as atividades associadas para uma função ou papel específico.


ID
246934
Banca
COVEST-COPSET
Órgão
UFPE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A notação gráfica utilizada como padrão na modelagem de processos de negócio Business Process Modeling (BPM) é chamada de:

Alternativas
Comentários
  • Por favor alguem pode me ajudar nessa questão? Não entendi.
  • BPMN = Business Process Modeling Notation. É uma notação, tal qual UML, para realizar a modelagem de processos de negócio.

    http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Modeling_Notation
  • curiosidade:
    bpms é uma ferramenta (não sei se esse eh o termo certo) para automação de um processo modelado com a bpmn.
    em outras palavras: existe um processo. esse processo é modelado com a bpmn. depois se automatiza o processo usando um software de bpms que gera código de automatização.

    bizagi => ferramenta free de bpmn, que possui tambem uma ferramente paga de bpms (ela pode ser testada por 30 dias). Possui varios videos bons de bpmn, modelagem de processo, com exercicios, tudo gratuito.
    outro ps: modelagem de processos é o cão chupando manga. deve vir da alta direção sua determinação, se não não funciona.
  • Está com um erro pois a opção d) está BMPN, e não BPMN como seria o correto. Informei o erro, vamos esperar que corrigam.

  • BPMN:  

    Business Process Modeling Notation (BPMN)

    O BPMN fornece uma notação para expressar os processos de negócio em um único diagrama de processo de negócio (

     

    Business Process Diagram–BPD).

    Fornece uma notação que compreensível por todos os usuários, analistas e técnicos.

    Garante que linguagens projetadas para a execução de processos de negócio, tais como o BPEL4WS e o BPML sejam visualmente expressas com uma notação comum.

    Um dos objetivos da BPMN é criar um mecanismo simples para o desenvolvimento dos modelos processos de negócio e ao mesmo tempo poder garantir a complexidade inerente aos processos


ID
319534
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A gestão por processos de negócio (BPM) combina os principais recursos da empresa (processos de negócio, informações, pessoas e tecnologia), de forma a criar visão, integrada e em tempo real, tanto das métricas de negócio quanto do desempenho dos sistemas de tecnologia da informação (TI). Essa técnica permite

Alternativas
Comentários
  • Aos não assinantes Alternativa B


ID
320095
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

O gerenciamento de processos de negócio (BPM) é uma abordagem disciplinada para identificar, executar, documentar, medir,

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Letra E

    OBS: Apesar de o BPM se preocupar com os processos para gerar valor ao negócio, lembre-se de que ele olha para o negócio como um TODO

  • O gerenciamento de processos de negócio (BPM) monitorar, controlar e melhorar os processos automatizados ou não.


ID
320101
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Com relação ao padrão BPMN (Business Processes Management Notation), assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • pq não a alternativa E?

  • O principal objetivo do BPMN (Business Process Modeling Notation) é prover uma notação que é realmente compreensível para todos os usuários de negócio, desde o analista de negócio que cria os rascunhos iniciais do processo, aos desenvolvedores técnicos responsáveis por implementar a tecnologia que irá executar estes processos, e, finalmente, para a pessoa do negócio que irá gerenciar e monitorar estes processos. Espera-se uma notação gráfica simples e poderosa utilizada para especificação visual de processos de negócio, permitindo expressá-los de forma clara,padronizada e completa.

    Fonte: Profª. Patrícia Quintão.

  • Jorlan Ferreira Silva, acredito que a "E" não está correta, quando diz que “fica a critério do analista de processos a melhor forma de utiliza-la”. Veja:

    Como definido pela própria opção “A”: O BPMN provê uma notação comum para que as pessoas relacionadas com os processos possam expressá-los graficamente de uma forma clara, padronizada e completa. Ou seja, a representação não é apenas um critério do ANALISTA DE PROCESSOS..mas pode sim ser graficamente representada por qualquer pessoa delegada pelo GESTOR DE PROCESSO.

  • BPMN (Business Process Model and Notation) é uma notação que serve de ferramenta para o BPM (Business Process Management), sendo este o framework (modelo) que é utilizado para a gestão de processos em si, pois define os objetos básicos como atividades, pontos de decisão, início e termino de processo, deixando a critério dos analistas de processo a melhor forma de utilizá-los na representação dos processos.

    Gab A.


ID
471109
Banca
FCC
Órgão
INFRAERO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na notação BPMN (versão 1.2), quando um diagrama envolve duas entidades de negócio, ou participantes que estão separados fisicamente no diagrama, e especifica "quem faz o quê", colocando os eventos e os processos em áreas protegidas, são utilizados

Alternativas
Comentários
  • De acordo com a notação BPMN temos os seguintes elementos:

    Pools - Representa um participante em um processo. Um participante pode ser uma entidade de negócio ou pode ser um papel.

    Lanes - Lane é uma subdivisão dentro de um Pool usado para organizar e categorizar as atividades

    Gateways - É usado para controlar a divergência e/ou a convergência da sequência de um fluxo. Assim, determinará decisões tradicionais, como unir trajetos ou dividir trajetos

    Data Object - Objeto de Dados é considerado um artefato porque não afeta o fluxo de mesnagem e nem o fluxo de sequência de um processo. Ele pode ser utilizado para representar documentos tais como: fatura, nota fiscal e etc

    Sequence Flow - É usado para mostrar a ordem (sequência) com que as atividades serão executadas em um processo

    Fonte: http://www.slideshare.net/Ridlo/mapeamento-e-modelagem-de-processos-de-negcio-com-bpmn
  • Não entendi pq não pode ser letra B já que Lanes organiza e categoriza as atividades exibidas no bloco.
    Alguém socorreee
  • ingridd: "quando um diagrama envolve duas entidades de negócio, ou participantes que estão separados fisicamente no diagrama..."
    Não poderia ser a letra "b" porque (1) as lanes não ficam separadas fisicamente no diagrama (ficaria uma do lado da outra) e (2) as lanes geralmente são utilizadas para representar funções (ou departamentos) e não uma entidade de negócio (empresa). Como o Carlos disse, quem representa uma entidade de negócio é realmente o Pool.
    Olha essa figura pra clarear um pouco:
    figuraj.png
    Acredito que a FCC utilizou o livro do Rogério Valle como referência para essa questão, Análise e Modelagem de Processos de Negócio - Foco na notação BPMN. Segue um trecho do livro:
    "BPMN usa o conceito de swimlanes para ajudar a dividir e a organizar atividades. Há dois tipos de swimlanes: Pool (Piscina) e Lane (Raia). Pools são utilizados quando o diagrama envolve duas entidades de negócio ou participantes que estão separados fisicamente no diagrama. Especifica "quem faz o que", colocando os eventos e os processos em áreas protegidas, chamadas de pools. Os objetos do tipo lane são utilizados para separar as atividades associadas para uma função ou papel específico. Um pool representa uma organização e uma lane representa tipicamente um departamento dentro dessa organização." (pag 89)
  • Pool: Uma piscina -Pool- no BPMN representa um gráfico de um participante em uma colaboração ou organização.
    São utilizados quando o diagrama envolve duas entidades de negócio ou participantes que estão separados fisicamente no diagrama. Especifica “quem faz o que”, colocando os eventos e os processos em áreas protegidas, chamadas de pools.

  • pools

    pool é um participante do negocio. POde ser o cliente, a empresa, fornecedor, outsourcing, um empregado etc. depende do ponto de vista da modelagem. se fizer muito específico, pode ser necessário usar lanes para representar funções dentro da mesma entidade

  • Não poderiam ser lanes/raias pois elas não são separadas fisicamente em diagramas. As raias são unidas fisicamente, e representam papéis no processo. Não são obrigatórias num processo.

    A outra parte que indica ser de pools que ele está falando é quando fala que coloca eventos e processos em áreas protegidas. Não é possível utilizar eventos em raias que não estejam em pools. Não é possível utilizar raias fora de pools. Porém é possível utilizar eventos dentro de pools sem raias.

  • Esse quem faz o que me quebrou

     

    olha esta questao

     

    O modelo de processos de negócio de uma organização, desenhado com BPMN, indica a necessidade de mostrar as atividades realizadas pelo departamento de vendas e sua interação com a área de contabilidade que também realiza suas atividades quando acionada no processo. Assim, considerando a organização como uma Pool, para mostrar quem realiza cada atividade departamental nessa Pool, a notação dispõe, no BPD, do símbolo

     a)

    gateway.

     b)

    lane.

     c)

    group.

     d)

    event.

     e)

    data object.


ID
628072
Banca
FCC
Órgão
INFRAERO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na BPMN 2.0, o símbolo de uma tarefa contendo, em seu canto esquerdo superior, o desenho de duas engrenagens sobrepostas, significa

Alternativas
Comentários
  • tem que decorar 

     

    seria esse cara aqui

     

    http://www.bpmnquickguide.com/quickguide/hmfile_hash_99da7feb.png

  • encurtador.com.br/mtHV8


ID
628075
Banca
FCC
Órgão
INFRAERO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Entre as novas features da BPMN 2.0 estão novos elementos de processos. Dois deles são:

Alternativas
Comentários
  • Até hoje, não consegui encontrar referências para essa questão. Alguém conseguiu?

  • Vai por eliminação

  • No BPMN 2.0 foram adicionados 3 novos modelos (e seu eu entendi direito inclusive o nome do acrônimo foi alterado de modeling notation para model and notation).

    Antes (v1.0, 1.1 e 1.2) eram apenas:

    Os modelos externos: Pense em B2B, ou seja, a interação entre empresas diferentes. É um diagrama sem raias, com fluxo de mensagem e mostra a interação entre processos diferentes.

    Os modelos internos: Pense processos de trabalho, ou seja, uma sequência lógica de passos com entradas, para se gerar produtos, saídas. Com raias, papéis, preferencialmente com gateways. Usado para entender melhor algum trabalho, para treinamentos, e até mesmo análise e melhoria de processos.

    Agora temos mais 3 (eu nunca vi na prática, e eu trabalho com bpm):

    Choreography, conversation e colaboration.

    Cada um desses 3 modelos novos tem seus próprios elementos e parecem bastante com diagramas da UML.

     

    Quanto aos "markers for tasks":

    Foram adicionados 2 tipos novos de marcadores para tarefas: regra de negócios e de service (ou invocação de serviço).

     

    Lembrando que todos os outros elementos que eles colocaram na questão já existiam anteriormente.


ID
628078
Banca
FCC
Órgão
INFRAERO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na BPMN 2.0, Choreography e Conversation são dois

Alternativas
Comentários
  • http://www.bpmb.de/images/BPMN2_0_Poster_PT.pdf

     

    2013

    Em BPMN 2.0, o diagrama de conversação diferencia-se do diagrama de coreografia por representar a relação das trocas de informações e não necessariamente o fluxo delas.

    certa

     

  • Letra C - Diagramas de Interação

  • A Choreography Model is similar to a business process model which consists of flows of activities, events, and gateways. Instead of having normal activities, a choreography model shows choreography activities which represent interactions between the participating roles.

     

    The Conversation Model is a simplified view of collaboration model. There are only three types of elements in a Conversation Model - pools, communication elements and the links between them. 

    http://blog.maxconsilium.com/2013/09/bpmn-20-models-part-2.html

    GAB C


ID
644389
Banca
FCC
Órgão
TJ-PE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Em relação a modelagem BPMN, considere:

I. Objetos de fluxo podem ter rótulos (como nomes ou outros atributos) localizados apenas dentro do corpo do objeto.

II. O preenchimento utilizado pelos elementos gráficos podem ser brancos ou transparentes, sendo que a notação pode ser alterada para que se inclua outras cores de preenchimento para atender a necessidade do modelador ou ferramenta.

III. Objetos de fluxo e marcadores podem ser de qualquer tamanho para atender a necessidade do modelador ou da ferramenta de modelagem.

IV. As linhas que são utilizadas para desenhar os elementos gráficos podem ser pretas, sendo que a notação pode ser alterada para que se incluam outras cores que atendam as necessidades do modelador ou da ferramenta de modelagem.

Está correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários
  • I. Objetos de fluxo podem ter rótulos (como nomes ou outros atributos) localizados apenas dentro do corpo do objeto.

    - Não necessariamente pois existem icones, os quais sua explicação pode vir acompanhada na parte exterior.
     
  • Para o item I, a sequência " ... podem ter ... localizados somente dentro ..." não exclui a possibilidade de haver objetos com rótulos fora.
    Precisaria ser: " ... podem ter ... localizados somente dentro ...".
  • Não entendi o motivo da alternativa B estar correta. Pelo material que estudei, o preenchimento dos elementos gráficos podem ser transparentes (brancos) ou pretos. Inclusive possuem significados diferentes por motivo da cor. Os com preenchimento preto referem-se ao lançamento de algum tipo de informação, enquanto aqueles com preenchimento transparente referem-se à captura da informação lançada.

  • Retirado do GUIA BPMN direto do site http://www.bpmn.org/

  • De acordo com o item "7.4 Use of Text, Color, Size, and Lines in a Diagram" do guia  Business Process Model and Notation, v2.0, citado no comentário do Duílio Nobre:

    "Text Annotation objects can be used by the modeler to display additional information about a Process or attributes of the objects within a BPMN Diagram.

    - BPMN elements (e.g. Flow objects) MAY have labels (e.g., its name and/or other attributes) placed inside the shape, or above or below the shape, in any direction or location, depending on the preference of the modeler or modeling tool vendor.

    - The fills that are used for the graphical elements MAY be white or clear.

       - The notation MAY be extended to use other fill colors to suit the purpose of the modeler or tool (e.g., to highlight the value of an object attribute). However,

       - The markers for “throwing” Events MUST have a dark fill (see “End Event” on page 246 and “Intermediate Event” on page 249 for more details).

       - Participant Bands for Choreography Tasks and Sub-Choreographies that are not the initiator of the Activity MUST have a light fill (see “Choreography Task” on page 323 and “Sub-Choreography” on page 328 for more details).

    - Flow objects and markers MAY be of any size that suits the purposes of the modeler or modeling tool.

    - The lines that are used to draw the graphical elements MAY be black.

       - The notation MAY be extended to use other line colors to suit the purpose of the modeler or tool (e.g., to highlight the value of an object attribute).

       - The notation MAY be extended to use other line styles to suit the purpose of the modeler or tool (e.g., to highlight the value of an object attribute) with the condition that the line style MUST NOT conflict with any current BPMN defined line style. Thus, the line styles of Sequence Flows, Message Flows, and Text Associations MUST NOT be modified or duplicated."


    Portanto, de acordo com o guia, a única afirmativa falsa da questão é a primeira, pois o rótulo pode estar dentro, acima ou abaixo, da forma, em qualquer direção ou localização, de acordo com a preferência do modelador ou da ferramenta usada na modelagem.

    Gabarito: D


ID
644392
Banca
FCC
Órgão
TJ-PE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No contexto de BPMN, é INCORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Um evento inicial gera um Token que tem ser eventualmente consumido no evento final ( que pode estar implícito, se não mostrado graficamente). O caminho dos Tokens devem ser rastreáveis através da rede do fluxo de seqüencia, Gateways e atividades dentro do processo .
  • Olá, pessoal!
    Essa questão foi anulada pela organizadora.

    Bons estudos!
  • Alguém sabe a justificativa da anulação?

  • Gostaria de saber, por que essa questão foi anulada?

  •  a) Um evento de início gera um token que deve eventualmente ser consumido por um evento de término (que pode ser implícito caso não seja exibido graficamente).

    Caso um evento de início seja usado, gerará um token, que deverá ser consumido um evento de fim explícito (não pode implícito caso gerado por evento de início explícito). Item errado.

     b) Se um processo é complexo e/ou suas condições de início não são óbvias, é obrigatória a utilização de um evento de início.

    Eventos de início não são obrigatórios, principalmente se não soubermos sua condição. Item errado.

     c) Nenhuma conexão de sequência de fluxo pode ter origem em um evento de término.

    Item certo.

     d) Um processo de alto nível ou um subprocesso expandido podem ter um evento de início de uso opcional.

    Item certo.

     e) Pode haver mais de um evento de início para um dado nível de processo.

    Item certo. Apesar de não ser aconselhável.

     

    Tem pelo menos 2 respostas. Imagino que o examinador tenha se enganado no item A, visto que se trocássemos o termo "um evento de início" por "um fluxo de processo", a questão estaria correta.


ID
644515
Banca
FCC
Órgão
TJ-PE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Em relação aos atributos comuns em atividades BPMN, é INCORRETO dizer que o atributo

Alternativas
Comentários
  • Pesquisei sobre esses atributos de atividades e encontrei apenas o IORules, que realmente é atributo de atividade.
    Achei também que Performers é um atributo de Data Objects e não de atividades.

    Portanto, letra C é a resposta.
  • O erro da questão:

    Performers define a quantidade de tarefas que uma atividade pode conter.


    Correção:
    "Performers define os recursos humanos que uma tarefa manual de uma atividade pode conter."

    O atributo Performer define o recurso humano que estará realizando a tarefa manual. A entrada "performer" poderá ser na forma de um indivíduo específico, um grupo, ou uma  organização.
    Fonte: OMG - BPMN
    http://www.omg.org/bpmn/Documents/BPMN_Section_4.pdf

     
  • Bem pessoal, o atributo Performers se refere aos executantes. Define o recurso que será responsável pelo processo. O executante pode ser na forma de um indivíduo específico, um grupo, um papel funcional ou uma posição ou uma empresa.

    Rod
  • The performers determine when Activities will start, what the next Activity will be, and so on.

    Realmente esse atributo tem haver com objetos de dados, porém estes estão relacionados à atividades.

    Tarefas e subprocessos são espécies do gênero atividades. Portanto não é possível uma atividade "conter" várias tarefas. Uma tarefa é apenas uma especialização de atividade.

    Lembrando que a versão atual do BPMN não existia na época dessa prova. A atual foi criada em 2013. O atributo IORules foi trocado pela correlação de InputSetRefs com InputSets.

  • c-

    performers em bpmn sao o responsavel por fazer tarefa, sub-processo , transações ou call-activities. Podem usuarios, grupos rotinas automaticas. etc


ID
644518
Banca
FCC
Órgão
TJ-PE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

BPMN proporciona artefatos com a capacidade de exibir informações adicionais sobre o processo, e que não estão diretamente relacionados com a sequência de fluxo ou com o fluxo de mensagem do processo. São eles:

Alternativas
Comentários
  • Artefatos permitem que sejam mostradas informações além da estrutura básica do fluxo do processo. São 3 tipos de artefatos padrão: Objetos de dados, grupos e anotações.
    Objeto de dado é um mecanismo para mostrar dados, são conectados às atividades com as associações. Tem o formato de uma folha de papel com a ponta dobrada.
    Grupo: Pode ser usado para finalidades de documentação e análise, representado por um retângulo tracejado.
    Anotações: Fornece informações adicionais para o leitor de um diagrama BPMN. Tem o formato de um colchete aberto.
  • São quatro categorias básicas de elementos:
    • Objetos de Fluxo: • Eventos
    • Atividades
    • Gateways • Objetos de Conexão: • Fluxo de Sequência (Sequence Flow)
    • Fluxo de Mensagem (Message Flow)
    • Associação • Swimlanes: • Pools (Entidade de negócio)
    • Lanes (Função de negócio) • Artefatos: • Objeto de Dados (Data Object)
    • Grupo
    • Anotação
  • Complementando a resposta do Jorge:


    Objetos de Fluxos (Flow Objects): Os objetos de fluxos são os principais elementos gráficos para definir o comportamento do processo de negócio.

    Objetos de Conexão (Connecting Objects): A conexão dos objetos de fluxos com outra informação é realizada por meio dos objetos de conexão.

    Raia de piscina (Swimlanes): Usadas para agrupar os elementos de modelagem básica.

    Artefatos (Artifacts): Os artefatos são usados para fornecer informações adicionais sobre o processo. Os fabricantes de software de modelagem estão livres para adicionar outros artefatos.

    Adaptado de: www.trainning.com.br/download/apostila_curso_bpmn_trainning.doc


ID
697336
Banca
FCC
Órgão
TRE-SP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Sobre BPMN, considere:

I. Elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir.

II. Representa um trabalho que será executado em um processo de negócio.

III. O elemento utilizado para sua representação é um círculo com borda dupla.

I, II e III referem-se, respectivamente, a

Alternativas
Comentários
  • Eventos: simbolizam o acontecimento do evento durante o curso do processo de negócio. Afetam o fluxo do processo e têm causa e impacto.
    Tarefas: Atividades atômicas.
    Raias 1.são os elemetos blocos ou pool que mostram as atividades de um participante do processo. E divisões ou Lane usados para particionar o elemento bloco
     Atividades: performance do trabalho. Há 2 modalidades de atividades: tarefas explicado acima e sub-processos.
    subprocessos: composição das tarefs para execução de uma atividade.
    Gateway: controla as convergências ou divergências do fluxo de squencia das atividades, ou seja, o fluxo de decisões.

    Fonte: http://www.maxwell.lambda.ele.puc-rio.br/10986/10986_3.PDF
  • Gateway - Um gateway é representado por um losango e é usado para controlar a convergência e divergência de um Fluxo de Seqüência. Assim, ele determinará as decisões tradicionais, bem como a quebra e junção de caminhos. Os Gateways podem representar tipos de comportamento como: desvio (branching), bifurcação (forking), fusão (merging) e junção (joining).
    Atividade - Uma atividade de um processo pode ser uma tarefa ou um sub-processo do processo principal. É representada por um retângulo com as bordas arredondadas e é um objeto que irá representar uma ação executada dentro da empresa.
    Evento - Representado por objetos de círculo e são utilizados para representar o que ocorre no curso de um processo de negócio. Os eventos representados a partir desses objetos geralmente afetam o fluxo do processo e têm uma causa, também chamado de gatilho, ou um impacto, resultado da ação do processo. Os três tipos de eventos são: Inicial, Intermediário e Final. O evento inicial é utilizado para dar início a um processo, assim todo fluxo deve apenas sair desse evento em direção a um outro elemento do BPD. O evento intermediário está entre os eventos inicial e final, e afeta o fluxo do processo, mas não inicia ou termina o processo. O evento final é o evento que finaliza o fluxo do processo e, dessa forma, não deve haver fluxo saindo desse evento.

    Fonte: Revista Engenharia de Software

    Alternativa E
  • Gateway

    Atividade

    Evento Intermediário


ID
732109
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPE-PI
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e
melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.

No fluxograma de um processo, a imagem de uma caixa com formato de losango é utilizada para determinar pontos de tomada de decisão.

Alternativas
Comentários
  • Questão Correta!!

    Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama que tem como finalidade representar processos ou fluxos de materiais e operações (diagramação lógica, ou de fluxo). Geralmente confundido com o organograma, o fluxograma possui a diferença de representar algo essencialmente dinâmico, já o organograma é uma representação da estrutura funcional da organização. O fluxograma também pode ser usado por programadores para elaboração de algoritmos (programação estruturada), porém, neste caso ele possui algumas representações próprias.

     

    O fluxograma sempre possui um início, um sentido de leitura, ou fluxo, e um fim. Alguns símbolos básicos são usados na construção de qualquer fluxograma porém eles podem variar. Veja abaixo algumas definições básicas:

    * Geralmente, usa-se um círculo alongado para indicar o início e o fim do fluxo;

    * A seta é usada para indicar o sentido do fluxo;

    * No retângulo são inseridas as ações;

    * O losango representa questões / alternativas;
    + O losango sempre terá duas saídas;

    * As linhas ou setas nunca devem cruzar umas sobre as outras;

    * O texto deve ser sempre claro e sucinto;

    * Recomenda-se iniciar as ações sempre com um verbo no infinitivo (fazer, dizer…);

    O importante é estabelecer o fluxograma de forma que ele fique o mais claro possível, ou seja, que fique fácil identificar as ações que devem ser executadas, ou dependendo do tipo de fluxograma, as alternativas do processo.

    Outros símbolos e modelos podem ser usados para montar fluxogramas, o que vai determinar quais símbolos utilizar ou não, ou ainda, que tipo de fluxograma se deve usar é o objetivo dele e o quê ele descreve.

    Fonte: http://www.infoescola.com/administracao_/fluxograma/
  • CORRETA


    Como aqui não tem como postar figuras, olhem por esse site:


    http://www.citisystems.com.br/fluxograma/

  • São os chamados Gatways...

  • No fluxograma:

    o losango indica decisão;

    circulo inica operação;

    quadrado indica processo.

  • Resumindo:

    O Fluxograma é um tipo de diagrama e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo. É um gráfico que demonstra a sequência operacional do desenvolvimento de um processo.

     

    Focus concursos

  • LOSANGO ===> DECISÃO

    CIRCULO ===> INÍCIO

    QUADRADO ===> PROCESSO

  • Saudade de quando podíamos inserir imagens nos comentários, assim como o da Cleia Leimara Marinho, essa atualização do qconcursos tirando esta ferramenta não foi muito evolutiva...

  • CAIXA COM FORMATO DE UM LOSANGO? É A BOLA QUADRADA DO KIKO?


ID
732112
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPE-PI
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e
melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.

A prática gerencial de BPM (business process modeler) está fundamentada em um ciclo de vida contínuo que se define pelas atividades de planejamento, execução e correção.

Alternativas
Comentários
  • o certo seria o velho PDCA
  • De acordo com o CBOK:

    A prática gerencial de BPM pode ser caracterizada como um ciclo de vida contínuo (processo) de atividades integradas de BPM. Enquanto que diversas variações de ciclos de vida BPM são reconhecidas, a maioria dos ciclos pode ser sumarizada por um conjunto gradual e interativo de atividades que incluem: (1) Planejamento; (2) Análise; (3) Desenho e Modelagem; (4) Implantação; (5) Monitoramento e Controle; e (6) Refinamento. 

  • E outra coisa, BPM é Business Process MANAGEMENT.
    Aí escreveram Modeler...
    Com isso eu já colocava errado.
  • BPM = Business Process Modeling
  • BPM - Business Process Management

    Item Errado
  • O nome está errado, e quando não for citado o ciclo de vida do CBOK, tem que ter pelo menos o PDCA

  • Infelizmente, Tarantino sobrenome temos que passar com vista grossa sobre estes erros das bancas.

     

  • gab:E

    Ciclo de processo BPM é PADIMR
    PLANEJAMENTO
    ANÁLISE
    DESENHO E MODELAGEM
    IMPLANTAÇÃO
    MONITORAMENTO E CONTROLE
    REFINAMENTO


ID
762190
Banca
FCC
Órgão
TCE-AM
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Sobre a BPMN, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Letra E. Trata-se de uma notação padrão para o desenho de fluxogramas em processos de negócios. Na prática, trata-se de um conjunto de regras e convenções que determinam como os fluxogramas devem ser desenhados.
  • BPMN – Business Process Modeling Notation
     
    Vem sendo utilizado em grande escala, sendo a notação mais adotada atualmente para a modelagem de processos de negócio. 
     
    BPMN significa Business Process Modeling Notation ou Notação de Modelagem de Processos de Negócio e trata-se de uma notação do BPM para definir padrões para práticas usadas em modelagem de processos, sendo  mantida pela OMG uma associação internacional aberta, sem fins lucrativos formada por um consórcio indústria de informática desde 1989 . Para maiores informações acesse o site BPMN.ORG.

    Fontre: 
    http://www.portalgsti.com.br/2012/10/bpm-bpmn-bpms-o-que-e-isso-parte-4.html
  • Business Process Modeling Notation (BPMN), ou Notação de Modelagem de Processos de Negócio, é um conjunto de conceitos e técnicas que visam a criação de um modelo com os processos de negócio existentes em uma organização, permitindo uma gestão de processos de negócio.
  • Pra quem ta iniciando nos estudos de BPMN essa é uma boa questão, pois trata do que é o BPMN
  • DICA: BPMN NÃO É:

    - Não é FLUXOGRAMA;
    - Não é METODOLOGIA;
    - Não é FERRAMENTA;
    - Não é LING. DE PROGRAMAÇÃO;
  • Pessoal,

    Qual o erro da C?

  • BPM É uma ferramenta(software) de gestão de processos de negócio

    BPMN ( N de notation) é uma convenção de regras para a modelagem de processos. BPMN não é um fluxograma mas ele dita as regras de como um fluxograma deve ser,

    A alternativa C está incorreta pois BPMN não é um Software e sim uma notação

  • Pessoal, muito cuidado ao comentarem, sempre se certifiquem do que estão escrevendo para passarem os conceitos corretos para os colegas que vêm consultar e usar os comentários como apoio aos estudos.

    BPM não é ferramenta e não é software e o CBOK é muito claro em relação a isso. Vamos aprofundar no tema:

    1 - BPM É uma disciplina gerencial, uma abordagem de gerenciamento adaptável.

    2 - BPMN = É uma notação gráfica. Usado na modelagem, que utiliza símbolos gráficos para descrever um processo através do fluxograma.

    3 - BPMS = É uma suíte de softwares. Sistemas que automatizam a gestão de processos.

  • e)Trata-se de uma notação padrão para o desenho de fluxogramas em processos de negócios. Na prática, trata-se de um conjunto de regras e convenções que determinam como os fluxogramas devem ser desenhados.

    BPMN é uma linguagem fácil de seguir a qual permite modelagem de processos simples & complexos com solida base em principios matematicos. Alguamas caracteristicas de BPMN:

    1- alto nivel de processos privados

    2- detalhamento de processos de negocio privados

    3- relação entre processo de negiocio privado & processo abstrato ou processo global

     

     


ID
784447
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Segundo o CBOK, o gerenciamento de processos de negócio (BPM) identifica, desenha, executa, documenta, mede, monitora, controla e melhora processos de negócio automatizados, ou não, para alcançar os resultados pretendidos, de acordo com as metas estratégicas de uma organização. No que tange a esse assunto, julgue o  item  subsequente.
 
O BPML utiliza o padrão XML para descrever seus processos, tem rígido controle de papéis para as tarefas e adota o conceito de tarefa humana.

Alternativas
Comentários
  • - O BPML utiliza o padrão XML para descrever seus processos (ERRADO). O BPML utiliza notação visual própria para descrever os processos. Os modelos podem até ser armazenados e compartilhados no formato XML, mas a descrição dos processo é visual.

    - tem rígido controle de papéis para as tarefas (ERRADO). Os papéis são descritos livremente a partir dos requisitos de cada processo modelado.

    - adota o conceito de tarefa humana (CORRETO). As atividades podem ser humanas ou automatizadas.

  • fui de CERTA baseado nesta questao

    2014

    A BPML (business process modeling language) é capaz de representar processos como XML com conexões para Web Services.

    certa

  • e


ID
784450
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Segundo o CBOK, o gerenciamento de processos de negócio (BPM) identifica, desenha, executa, documenta, mede, monitora, controla e melhora processos de negócio automatizados, ou não, para alcançar os resultados pretendidos, de acordo com as metas estratégicas de uma organização. No que tange a esse assunto, julgue o  item  subsequente.
 

O BPMI (Business Process Management Initiative) desenvolveu três padrões para facilitar a adoção e o uso do BPM: BPMN (Business Process Modeling Notation), padrão para modelar os processos do negócio; BPML (Business Process Modeling Language), linguagem padrão de desenvolvimento; 3 BPQL (Business Process Query Language), interface padrão para a execução e o gerenciamento de processos e-business.

Alternativas
Comentários
  • O pior é descobrir que a questão está correta...

     

    O BPMN  é uma notação da metodologia degerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usuário.

    O BPML é uma linguagem para descrição de processos de negócio, mas que perdeu o suporte da BPMI para a BPEL4WS (Business Process Execution Language for Web Services)

    O BPQL é uma interface de gerenciamento para a infraestrutura de processos de negócio e que inclui um servidor de processos e um repositório de processos. Essa interface para o servidor de processos possibilita consulta aos estados e controles da execução dos processos. A interface utilizada é o SOAP

     

    FONTE: https://www.wikiwand.com/en/Business_Process_Modeling_Language

  • Apesar de o gabarito estar correto na época, hoje eu entendo que essa questão está desatualizada.
    BPEL é a linguagem de descrição de processos usada atualmente.

  • RESPOSTA C

    o difícil não é nem o assunto... é assimilar todas essas informações.

    #sefaz-al


ID
790945
Banca
FCC
Órgão
TST
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A BPMN (Business Process Modeling Notation) é caracterizada por

Alternativas
Comentários
  • O Business Process Modeling Notation (BPMN) (em português Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usuário. A modelagem é uma etapa importante da automação pois é nela que os processos são descobertos e desenhados. É nela também que pode ser feita alguma alteração no percurso do processo visando a sua otimização. A notação também pode ser utilizada para a modelagem de Arquitetura de Processos.
     
    Visão geral
    A Notação de Modelagem de Processos de Negócio é um padrão para modelagem de processos de negócios e fornece uma notação gráfica para a especificação de processos de negócios em um Business Process Diagram (BPD), ou Diagrama de Processos de Negócio, baseado em uma técnica de fluxograma muito semelhante ao de diagramas de atividades da Unified Modeling Language (UML). O objetivo do BPMN é de apoiar a gestão de processos de negócios tanto para usuários técnicos e usuários de negócios, fornecendo uma notação que é intuitiva para os usuários corporativos ainda capaz de representar a semântica complexa do processo. A especificação BPMN também fornece um mapeamento entre os gráficos da notação para as construções subjacentes de linguagens de execução, particularmente a Business Process Execution Language.
    O principal objetivo do BPMN é fornecer uma notação padrão que seja facilmente compreensível por todos os intervenientes do negócio. Estas partes interessadas no negócio incluem os analistas de negócios que criam e refinam os processos, os desenvolvedores técnicos responsáveis pela implementação dos processos e os gerentes de negócios que monitoram e gerenciam os processos. Conseqüentemente, o BPMN é destinado a servir como linguagem comum para fazer a ponte de comunicação que ocorre com freqüência entre o design de processos de negócios e implementação.
    Atualmente existem vários padrões concorrentes para linguagens de modelagem de processos de negócio utilizadas por ferramentas de modelagem e processos. A adoção generalizada do BPMN ajudará a unificar a expressão de conceitos básicos de processos de negócio (por exemplo, os processos públicos e privados, coreografias), bem como conceitos avançados de processos (por exemplo, tratamento de exceção, a compensação de transações).
  • Business Process Modeling Notation (BPMN) (em portuguêsNotação de Modelagem de Processos de Negócio) é uma notação da metodologia degerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usuário. 

    letra: b
    fonte: wiki
  • b)um conjunto de tarefas representadas por ícones e interligadas por símbolos de fluxograma para facilitar o entendimento de um processo de negócio.

    BPMN (business processo model and notation)é a padronização dos processos de negocio por diagramas para mapear a execução destes processos. os processos podem ser internos (privados), externos (abstratos) & globais (colaborativosd).

  • Prezados, gabarito letra B. Vejamos definições:

    BPMN (Business Process Modeling Notation) é o padrão utilizado para o desenho (ou modelagem) dos processos em uma organização. Consiste de um conjunto de notações gráficas, ou seja, um conjunto de símbolos padronizados que servem para que possamos descrever e redesenhar um processo. Esse diagrama que nos permite visualizar um processo também é conhecido como fluxograma.

    Assim, essa é a ferramenta utilizada para efetuar o mapeamento e a modelagem dos processos. Desta forma, ele é utilizado para descrever, de modo gráfico, um processo através do uso de símbolos e linhas

    Bons estudos

    FONTE: CURSO EXTENSIVO DE ADM. GERAL - PROF. HERON LEMOS - ESTRATÉGIA CONCURSOS.


ID
836314
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.

O SIPOC (supliers, inputs, process, outputs, constumers) é uma notação que utiliza fluxogramas com raias, com conceitos similares ao BPMN.

Alternativas
Comentários
  • O SIPOC não é representado por um fluxograma e sim por uma tabela.
    Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/SIPOC
  • SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, and Customer): É um estilo de documentação de processo utilizado no em Six Sigma. Não existe qualquer padrão ou conjunto de notação preferida e esta técnica pode ser satisfeita ao completar uma tabela com os elementos SIPOC.
    Fonte: CBOK BPM
  • Se nesta prova tinha escrito constumers não tinha como esta questão estar correta...
  • A questão cita o LOVEM-E.

    LOVEM-E:

    Line of Visibility Engineering Method – Enhanced.

    É um conjunto de notação e técnica de modelagem desenvolvida como parte da metodologia da IBM para reengenharia de processos de negócio.

    O que torna LOVEM-E única é que adiciona fluxogramas com raias, um conceito de cliente e natureza de trabalho colaborativo entre partes internas e externas, e suporte de sistemas de informação. BPMN também apresenta esses conceitos.

  • Errado.

    SIPOC ou suppliers, inputs, processes, outputs and customers = não é uma notação que utiliza fluxogramas com raias e sim uma ferramenta visual para documentar um processo de negócio(BP) do início ao fim.

    Fonte: http://searchcio.techtarget.com/definition/SIPOC-diagram-suppliers-inputs-process-outputs-customers

  • Ótimo Rogério :D.

    Obrigada.

  • SIPOC = formulário (não utiliza ABNT) e sem raias...  simples...!!!

  • Sipoc é um estilo de documentação de processos que não utiliza  padrão ou conjunto de notações preferidas.Essa abordagem de modelagem de processos pode ser aplicada por meio do preenchimento de uma tabela  com os elementos que compõem a sigla, a saber : fornecedor, entradas,processos, saídas e clientes.

  • A técnica de mapeamento de processos que possibilita uma visão geral das fronteiras, dos clientes, dos fornecedores e dos requisitos de um processo e que circunda o problema a ser resolvido, sem utilização do conceito de raias ou sem muito direcionamento para a área de tecnologia da informação, é denominada

     a) SIPOC.
     b) LOVEM-E.
     c) IDEF-O.
     d) BPEL.
     e) BPMN.

     


ID
891967
Banca
IBFC
Órgão
INEP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Segundo o BPM-CBOK, os vários modelos propostos para a análise do estado de maturidade de processos de negócio dentro das organizações, são baseados no:

Alternativas
Comentários
  • O Modelo de Maturidade de Processos de Negócio de mercado que tomaremos como base aqui será o Business Process Maturity Model (BPMM) mantido pelo OBJECT MANAGEMENT GROUP, INC (OMG) com algumas adaptações.

    O BPMM é um modelo conceitual de avaliação da maturidade das práticas relacionadas à gestão de processos. A escala de maturidade é semelhante ao modelo de maturidade de processos do CMMI Institute (http://cmmiinstitute.com/) e é aplicável para desenvolvimento de produtos (incluindo software), prestação de serviços e aquisição. 

    Fonte: http://bpm.bgnweb.com.br/2015/05/06/modelos-de-maturidade-de-processos/

  • LETRA B

     

    O QUE É CMMI?

    CMMI significa Capability Maturity Model® Integration

    É um de 3 modelos de melhores práticas para serem usadas como referência na melhoria de processos

    Os modelos CMMI dividem as práticas em áreas de processo organizadas em 5 níveis.

    Os níveis servem como um roadmap para melhoria contínua.


     

  • RUP - rational unified process - processo evolutivo de software com 4 fases: inception, elaboration, construction & transition

     

    CMMI - (capability maturity model) - quando questao fala de processo e maturidade, geralmente a resposta vai ser CMMI. É uma metrica para medir maturidade e eficiencia de processos na empresa. 

     

    WBS - work breakdown structure- saida do gerenciamento de escopo, dividindo o projeto em tarefas menores.


ID
891979
Banca
IBFC
Órgão
INEP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio cada vez mais adotada pelo mundo corporativo e recomendada pela Object Management Group é a:

Alternativas
Comentários
  • Business Process Model and Notation (BPMN, anteriormente conhecido como Business Process Modeling Notation) (em português Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos

  • BPMN (business process model and notation) permite uma analise de negocio & processos para a 1°parte do processo assim como desenvolvimento p/ implementar a tecnologia para manter o processo & tamnbem provê para administrar & monitorar o processo. A visualização dos processos ocorre em 3 niveis: 1- processos privados (internos). é especificoo à organização 2- abstrato processo (publico). permite fluxo de congtrole.3- colaborativo (global) -interação entre 2 ou + entidades que pode ser representada em 1 ou + processos

  • Quem tem dislexia se arrebenta
  • Prezados, gabarito letra C. Vejamos definições:

    O BPMN (Business Process Modeling Notation) é o padrão utilizado para o desenho (ou modelagem) dos processos em uma organização. Consiste de um conjunto de notações gráficas, ou seja, um conjunto de símbolos padronizados que servem para que possamos descrever e redesenhar um processo. Esse diagrama que nos permite visualizar um processo também é conhecido como fluxograma.

    Bons estudos

    FONTE: CURSO EXTENSIVO DE ADM. GERAL - PROF. HERON LEMOS - ESTRATÉGIA CONCURSOS.


ID
891982
Banca
IBFC
Órgão
INEP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Introduzida no livro "Managing Organizational Performance" de Rummler e Brache, são um complemento a “caixas e setas" do fluxo do processo de um fluxograma. Utilizam linhas dispostas horizontalmente ou verticalmente, que representam como os fluxos de trabalho cruzam unidades organizacionais ou passam responsabilidade de um papel para outro:

Alternativas
Comentários
  • O complemento para separação de processos em grupos de
    responsáveis são as raias. Não confundir com as piscinas, que são elementos
    do BPMN que utilizam-se de raias.

     

    Carlos Xavier

  • Gateways: são elementos que apresentam desvios de fluxo no
    processo, permitindo controlar a divergência e convergência do
    fluxo de atividades, sendo necessários apenas para controlar o
    fluxo se o processo assim requerer. Sua forma básica é
    apresentada por um losango,

    Piscina (pool): é um participante de um processo, que pode
    ser uma organização, um cliente, um vendedor, um funcionário,
    um sistema, um processo maior, etc.

    Fluxo de sequência das atividades: é representado por
    linhas com setas que apontam a sequência a ser seguida no
    processo.

    Atividade: é um trabalho realizado que transforma insumos
    em produtos. Pode ser atômica (quando é uma atividade
    isolada - sendo chamada de tarefa) ou não atômica (sendo um
    conjunto de atividades, ou seja, um subprocesso).

    Fonte: Carlos Xavier

  • Piscinas e Raias de piscina (Swim lanes)

    Piscina é um espaço que contém todos os passos de um único processo. Qualquer diagrama

    tem pelo menos uma piscina. O nome dado à piscina é o nome do processo.

    Raias dividem uma página ou tela (piscina) em múltiplas linhas paralelas ou raias. As raias são

    geralmente representadas por longos retângulos verticais ou horizontais ou por simples linhas

    ou barras. Cada raia equivale a uma função específica ou a uma parte interessada na

    execução do trabalho. O trabalho evolui de atividade para atividade seguindo o caminho do

    fluxo do processo. O cruzamento de uma raia para outra representa handoff do processo.

    prof: Bruno Eduardo do Gran


ID
891991
Banca
IBFC
Órgão
INEP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No Business Process Modeling Notation o diagrama que faz uso de piscinas, artefatos e mensagens é o:

Alternativas
Comentários
  • Em UML, já existiu um diagrama chamado diagrama de colaboração, porém, ele foi substituído pelo diagrama de estrutura composta (diagrama estrutural). Pode passar despercebido, mas, o diagrama comumente escrito em BPMN, aquele que fazemos no Bizagi, tem um nome e não é diagrama tradicional de processo de negócio. O nome correto para ele é diagrama de colaboração.

     

    figura resumo de bpmn : https://www.signavio.com/wp-content/uploads/2012/10/poster-preview-bpmn-en.png

  • Alô você!


ID
891997
Banca
IBFC
Órgão
INEP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Conforme o BPM-CBOK, existem várias abordagens para modelagem de processo:
(I) de cima para baixo (top-down)
(II)meio para cima ou para baixo (middle-out)
(III)de baixo para cima (bottom-up)

Alternativas
Comentários
  • Direto ao ponto:
    Top-down
    Bottom-up
    Middle-out
    Prototipagem


ID
892000
Banca
IBFC
Órgão
INEP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Segundo a notação BPMN a representação gráfica do objeto 'gateway' é dada por um:

Alternativas
Comentários
  • b)retângulo - atividade (alguns autores classificam-o como subrotinas)

    d)losango correto

    e) círculo  - eventos

     


ID
910660
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Telebras
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de
processos, julgue os itens seguintes.

O BPMN (Bussiness Process Management Notation) registra um conjunto de notações utilizadas para o mapeamento de processos.

Alternativas
Comentários
  • CERTA
     

    Business Process Modeling Notation

    A especificação da notação de modelagem de processos de negócio (BPMN) fornece uma notação gráfica para expressar os processos de negócio em forma de diagrama de processo de negócio (BPD). O objetivo do BPMN é dar suporte ao gerenciamento de processo de negócio, tanto para os usuários técnicos quanto para os usuários de negócio, fornecendo uma notação intuitiva para os usuários, tornando-os capazes de representarem semânticas de processos complexos.
    Business Process Modeling Notation (BPMN) é uma notação gráfica que descreve a lógica dos passos de um processo de negócio. Essa notação tem sido especialmente desenhada para coordenar a sequência dos processos e as mensagens que fluem entre os participantes das diferentes atividades.

    Por que é importante Modelar com BPMN?
    • BPMN é um padrão internacional de modelador de processos aceito pela comunidade.
    • BPMN é independente de qualquer metodologia de modelador de processos.
    • BPMN cria uma ponte padronizada para diminuir a lacuna entre os processos de negócio e sua implementação.
    • BPMN permite modelar o processo de uma maneira unificada e padronizada.

  • A questão está ERRADA pois a BPMN é uma notação, não um conjunto de notações. Está notação (BPMN) registra um conjunto de elementos gráficos utilizadas para o mapeamento de processos.

  • certo


    "BPMN é uma sigla para Business Process Modeling Notation (nome dado para sua versão 1.1) ou Business Model and Notation (nome dado para sua versão 2.0 – novo nome mas a mesma notação). Para nossos estudos, vamos convencionar que BPMN significa Notação para Mapeamento de Processos de Trabalho, ok? Pelo fato do BPMN ser desenvolvido pelo BPMI (Business Process Management Iniciative), agora integrado ao OMG (Object Management Group), tem se consolidado como linguagem padrão internacional de mapeamento de processos. Os grandes fornecedores de tecnologia e desenvolvedores de metodologias estão adotando o BPMN como padrão." (http://portal2.tcu.gov.br/portal/page/portal/TCU/comunidades/gestao_processos_trab/curso_mapeamento_processos_trab/Curso%20Mapeamento%20BPMN%20Bizagi%20-%20aula%202_v%202013.pdf)

  • Parece haver uma incongruência: o M da sigla BPMN refere-se a Modeling ou a Management? Isso faria alguma diferença a ponto de considerar a questão errada?

  • o gabarito diz que esta correto, porem alguns autores fazem a distinção entre mapeamento de processos e modelagem de processos. mapas de processo geralmente sao menos detalhados e sao limitados ao ilustrar os relacionamentos dos ícones de forma simplistica e sempre em alto nível, em vez de possibilitar a complexidade adequada. mapas de processoes tambem têm dificuldades de conexao com outros modelos existentes, enquanto  que modelo de processo permitem exibir relacionamentos entre processos (lanes) e diferentes niveis de processo. BPMN é uma ferramenta que permite modelagem de processo; nao é adequado para mapear processos porque geralmente se usam ferramentas mais simples para isso(e.g.: flowchart).

  • tao fácil q dá até medo

     

    2013

    O BPMN é uma metodologia que permite a construção de modelos lógicos para a automação de processos.

    errada

     

     

    2008

    O objeto principal do BPMN são os diagramas de processos de negócio

    a) somente.

    b) e as estruturas organizacionais.

    c) a as divisões funcionais.

    d) e os modelos de dados.

    e) e os diagramas de fluxos de dados.

     

  • Prezados, gabarito CERTO. Vejamos definições:

    BPMN (Business Process Modeling Notation) é o padrão utilizado para o desenho (ou modelagem) dos processos em uma organização. Consiste de um conjunto de notações gráficas, ou seja, um conjunto de símbolos padronizados que servem para que possamos descrever e redesenhar um processo. Esse diagrama que nos permite visualizar um processo também é conhecido como fluxograma.

    Assim, essa é a ferramenta utilizada para efetuar o mapeamento e a modelagem dos processos. Desta forma, ele é utilizado para descrever, de modo gráfico, um processo através do uso de símbolos e linhas

    Bons estudos

    FONTE: CURSO EXTENSIVO DE ADM. GERAL - PROF. HERON LEMOS - ESTRATÉGIA CONCURSOS.


ID
946948
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A respeito de linguagens de modelagem, julgue os seguintes itens.

A linguagem BPMN pode ser utilizada para modelar processos internos de uma organização sem considerar detalhes necessários a torná-los executáveis.

Alternativas
Comentários
  • A BPMN pode ser utilizada em três níveis de modelagem: Modelagem Descritiva, Modelagem Analítica e Modelagem Executável.

    A modelagem descritiva é mais orientada ao negócio, gerando uma documentação mais simples do processo. Utiliza um conjunto de elementos mais básicos e omite alguns caminhos de exceção.

    A modelagem analítica utiliza a notação mais completa, descrevendo de forma precisa o fluxo do processo e incluindo os caminhos de exceção.

    A modelagem executável contem detalhes executáveis, incluindo estrutura de dados e expressões.
  • Fiquei na dúvida por isso :
    ...sem considerar detalhes necessários a torná-los executáveis.

    Entendi que pra tornar executáveis seria preciso detalhes, não ?
  • Na minha opinião, questão ERRADA pois afirma que BPMN é uma linguagem...

  • BPMN é uma notação gráfica, sendo assim, no contexto da questão, pode ser entendida como uma linguagem gráfica para modelagem de processos, tal como UML.

  • Só encontrei referências a estes termos no Guia OMG_Formal (http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0), na pag.32:

    "As an alternative to full Process Modeling Conformance, there are three conformance sub-classes defined:

  • 2013

    O nível de modelagem descritiva diferencia-se do nível seguinte, de modelagem analítica, porque não utiliza a notação BPMN (business process management notation) para construção dos seus elementos.

    errada

     

  • A notação BPMN é uma representação gráfica (são ícones), uma linguagem, uma forma de simbolizar o fluxo de um processo, isto é, de fazer o mapeamento dos processos.

    https://www.lucidchart.com/pages/pt/o-que-e-bpmn


ID
946951
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A respeito de linguagens de modelagem, julgue os seguintes itens.

O BPMN, além de prover os artefatos Associations, Groups e Text Annotations, possibilita que outros artefatos sejam adicionados à sua especificação.

Alternativas
Comentários
  • Segundo a especificação BPMN, artefatos são usados para prover informação adicional sobre o processo. Existem três tipos padronizados, mas modeladores ou ferramentas de modelagem são livres para adicionar quantos tipos forem necessários.

    BPMN 1.1 specification - pag. 18
  • Não entendi porque está certo. Associação é objeto de conexão. Artefatos são Dados, grupos e anotações

  • Segundo o BPMN versão 2.0, existem 5 categorias básicas de elementos:

    1. Objetos de Fluxo (Eventos, Atividades e Gateways)

    2. Objetos de Conexão (Fluxo de Sequência, Fluxo de Mensagens e Associações)

    3. Partições (Piscinas e Raiais)

    4. Dados (Objetos de Dados e Armazenamento de Dados)

    5. Artefatos (Grupos e Anotações de texto)


    Na versão 2.0, é definido apenas como artefatos, os grupos e anotações de texto, com uma ressalva que poderá ser criado outros. As associações pertencem aos Objetos de Conexão.

    A única lógica possível dessa afirmação está correta, é analisando a versão 1.2, onde as associações são especificadas como artefatos.


ID
960322
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-SP
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Sobre o BPM, considere:

I. Os quatro pilares do BPM são Valores, Crenças, Liderança e Cultura.

II. Fatores-chave que impactam o ciclo de vida BPM são: organização, definição de processo, responsabilidade, patrocínio, medição, consciência, alinhamento, TI e metodologia BPM.

III. Um elemento-chave do BPM é a identificação e definição de controles operacionais e financeiros informatizados.

IV. O ciclo de vida BPM inclui Organização e Estratégia, seguido por Planejamento, Análise de workflow, Gerenciamento de Desenho, Transformação e Carga, finalizando com o Gerenciamento de TI.

Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas
Comentários
  • Ciclo do BPM:
    Definir
    Modelar
    Simular
    Executar
    Monitorar
    Otimizar

  • Desconhecia esses pilares descritos no I

  • Ciclo de vida BPM: 
        Planejamento e Alinhamento Estratégico
        Análise de Processos
        Desenho de Processos
        Implantação dos Processos
        Monitoramento dos Processos
        Refinamento de Processos

  • atores chave de sucesso do BPM (2.0)
        Alinhamento da estratégia de negócio, definições de cadeia de valor e processos de negócio.    
        Estabelecimento de metas da unidade de negócio e da organização para se atender a estratégia de negócios.    
        Desenvolvimento de planos de ação e táticas de negócio visando atingir com sucesso metas da organização.    
        Designação de patrocínio executivo, responsabilidade, prestação de contas e autoridade por processos 
            para liberar processos no alcance de metas.    
        Designação clara de propriedade do processo, bem como autoridade para engendrar mudanças.    
        Estabelecimento de métricas, medição e monitoramento de processos.    
        Institucionalização de práticas, tais como investigações contínuas de melhorias, gerenciamento de mudanças, 
            controles de mudança e alavancagem adequados de produtos e BPMS que levem a melhorias e mudanças.    
        Padronização e automação de processos de negócio e metodologias relacionadas ao longo da organização.

  • Dica:

     

    Canal que ajuda o Concurseiro de TI. Composto por RESUMOS em forma de MAPAS MENTAIS. Já estão prontos toda a parte de:

     

    Gerenciamento de Processos, Redes, Segurança em Sistemas Computacionais, PDTI, IN04

     

    Aproveitem para relembrar os principais tópicos que caem em prova:

     

    Basta procurar por "MapasTI MapasTI" no youtubeDica:

     

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ID
966115
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Um evento é algo que ocorre durante um processo de negócio. Há três tipos de eventos, baseados em como eles afetam o fluxo de um processo: os de início, os intermediários e os de fim. Na notação BPMN (Business Process Modeling Notation), eles são representados, respectivamente, pelas seguintes figuras:

Alternativas
Comentários
  • Evento: É algo que acontece durante um processo do negócio. Estes eventos afetam o fluxo do processo e têm geralmente uma causa (trigger) ou um impacto (result). Há três tipos de eventos, baseados sobre quando afetam o fluxo: Start, Intermediate, e End.


    Atividade: É um termo genérico para um trabalho executado. Os tipos de atividades são: tarefas e subprocesso. O sub-processo é distinguido por uma pequena cruz no centro inferior da figura.


    Gateway: É usado para controlar a divergência e a convergência da sequência de um fluxo. Assim determinará decisões tradicionais, como juntar ou dividir trajetos.


    http://www.emmanuelnoleto.com.br/emmanuelnoleto/wp-content/plugins/downloads-manager/upload/Tutorial%20de%20BPMN.pdf


ID
1045711
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Julgue os seguintes itens, relativos à gestão de processos de negócio.

Por meio do BPMN (business process model and notation) podem ser mapeados os processos internos e abstratos, mas não os processos de colaboração, pois estes são do tipo B2B.

Alternativas
Comentários
  • A modelagem é feita por diagramas simples como um pequeno conjunto de elementos gráficos e uma notação padronizada.

    Utilizado para:

    -Mapear processos internos externos

    -Atualizar modelos de acordo com as estabelecidas

    -Sem afetar as especificações anteriores

    Objeto de Fluxo, Objeto de conexão, Swinlanes e Artefator 

  • BPMN


    (...)


    Principais características:


    • Ícones organizados em conjuntos descritivos e analíticos para atender a diferentes necessidades de utilização


    • Notação permite indicação de eventos de início, intermediário e fim; fluxo de atividades e mensagens; comunicação intranegócio e colaboração internegócio


    FONTE: BPM CBOK V3.0


  • O erro da questão é dizer que o processo colaborativo não pode ser mapeado. O BPMN  propõe  3 formas  de  utilização  de  pools  no  mapeamento  de processos:

    - processo interno ou privado

    - processo externo ou colaborativo

    - processo abstrato ou público 

  • errado- os processos de colaboração/global usam 2 pools porque mostram as interaçõers entre 2 participantes no negocio. Abstrato ou public sao quando somente uma parte é visivel ao público. geralmente quando se copmunica com um processo interno da empresa enquanto que interno ou privado é especifico da organização e mostra o fluxo de info entre uma entidade organizacional durante sua rotina.

  • 2014

    O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão desenvolvido visando oferecer uma notação mais facilmente compreendida podendo ser usada por todos os envolvidos no negócio. É utilizado somente para apoiar a modelagem de conceitos que são aplicáveis a processos de negócio. Há três tipos básicos de submodelos em um modelo BPMN. Assinale-os.

    a) Swimlanes, Pool e Lane.

    b) Evento de início, evento intermediário e evento de fim.

    c) Tarefa, subprocesso colapsado e subprocesso expandido.

    d) Atividade, subprocesso e atividade com um marcador de laço.

    e) Processos privados, processos abstratos e processos de colaboração.






     

    2010

    Na modelagem de processos usando a notação BPMN pode-se modelar processos do tipo
     a) Interno, apenas.
     b) Abstrato, apenas.
     c) de Colaboração, apenas.
     d) Interno, Abstrato e de Colaboração.
     e) Interno e Abstrato, apenas.


ID
1055803
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca da modelagem de processos de negócio mediante a utilização de BPMN e UML, julgue os itens seguintes.

Embora tenha sido desenvolvida com foco em engenharia de software, a UML pode ser empregada para modelagem de processo, utilizando-se o diagrama de sequência.

Alternativas
Comentários
  • Questão ERRADA
    A UML pode ser usada para modelagem de processos de negócios  podendo ser utilizados os diagramas de caso de uso de negócio, diagramas de atividades e diagramas de classe

  • Embora tenha sido desenvolvida com foco em engenharia de software, a UML pode ser empregada para modelagem de processo, utilizando-se o diagrama de atividade.


    Fonte: CBOK, p. 86

  • Colega Ivaneide a fonte é segura? o outro colega mencionou o cbok, grato pelo auxilio.

  • O CBOK fala apenas do uso do diagrama de atividades da UML. 

    Vejamos o que diz o CBOK:

    "Embora a UML seja utilizada principalmente para análise e desenho de sistemas de informação, um número limitado de organizações também utiliza diagramas de atividade UML para modelagem de processos de negócio." (CBOK pg 57)



  • Acredito que o/a Ivaneide Lucio tenha se baseado no Babok, pois ele cita como técnicas da análise de processo além do diagrama de atividades e fulo para modelagem de processos, também cita o diagrama de sequência para definição de cenários, não modelagem de processos de negócio.

    " Diagrama de Sequência

    Os diagramas de sequência são utilizados para modelar a lógica de cenários de uso através da apresentação da informação passada entre objetos no sistema, a partir da execução do cenário. 

    Pág. 220 Babok v2.0

    "

    "Diagrama de atividades

    Existem várias notações diferentes a serem aplicadas para descrever modelos de processos. As mais comumente utilizadas são os diagramas de fluxo e os diagramas de atividades da UML, contudo, o BPMN tem tido uma crescente adoção recentemente. 

    Pág. 198 Babok v2.0

    "


    Espero ter ajudado.

  • Fonte: CBOK 3.0 (nova versão):

    "Embora  a  UML  seja  usada  para análise e desenho de sistemas, algumas organizações também usam o diagrama de atividades da UML para modelar processos de negócio."

    Quase literal


ID
1055806
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca da modelagem de processos de negócio mediante a utilização de BPMN e UML, julgue os itens seguintes.

Em BPMN, mesmo que diferentes papéis correspondam à execução de tarefas aparentemente iguais, cada instância da atividade deve ser modelada separadamente.

Alternativas
Comentários
  • Quando falamos da modelagem de processos, precisamos mapear e modelar as atividades como elas são, independentemente de serem aparentemente iguais, e, consequentemente, separadamente. Lembrando também que não é BPMN, mas em BPM. BPMN é o conjunto de notações/símbolos e BPM é o gerenciamento do processo de negócio em si.

  • Alguém conseguiu identificar que material foi utilizado para elaborar essa questão? Quando se fala em "instância de atividade", isso normalmente diz respeito à uma execução específica de uma atividade, algo como um objeto de uma classe. Dessa forma, não faz sentido modelar cada instância da atividade separadamente. Isso faria mais sentido se fosse "cada tipo/classe/categoria de atividade deve ser modelada separadamente"...

  • Concordo com o Fabiano. Quando falamos sobre instância, estamos falando da execução do processo. Ficou bastante estranho o conceito de modelagem de instância de atividade. 

    Alguem poderia me ajudar?

  • Questãozinha de merda, usa a palavra instância para confundir quem estudou o BPM CBOK ao invés de, de fato, avaliar o conhecimento.

    O que ele quis dizer na questão, é que se mesmo se tem duas tarefas iguais, mas realizadas por atores (papéis) diferentes, você deve registrar as duas, e isso de fato é verdade, para que a modelagem não omita o fato que há dois papéis distintos que podem realizar essa tarefa. Daí essas duas possibilidades seriam as "instâncias" da tarefa.

    Mas usou a palavra de maneira muito maliciosa, possivelmente até errada, porque no contexto de BPM instância é a execução em si, não os tipos, ou cenários possíveis de execução de processos, atividades ou tarefas.

    CESPE adora brincar com esses joguinhos de palavras, porque afinal geralmente eles tem um conhecimento superficial do assunto, e a única maneira de dificultar é induzir o candidato ao erro.

  • Erick Amorim : perfeito!

  • correto - activities podem ser executadas por diferentes atores em caso de haver escalation. Nesse caso,é melhor modelar em lanes diferentes.


ID
1055809
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca da modelagem de processos de negócio mediante a utilização de BPMN e UML, julgue os itens seguintes.

Em BPMN, atividades que tenham um tempo limite de duração podem ser modeladas simplesmente fazendo-se uma anotação que especifique o tempo de tal atividade. Após o encerramento do tempo, o fluxo segue sua execução.

Alternativas
Comentários
  • A questão aborda corretamente a notação BPMN para modelagem de eventos que se baseiam em temporalidade. O nome desse elemento é "Timer" e seu símbolo é um reloginho marcando 15:03 da tarde. Esse finalzinho foi só porque olhei a hora que o relógio está marcando no símbolo escolhido ;-)!

    Bons estudos!

  • pow eu considerei anotação diferente de evento, para mim Evento temporizador ou timer(que é o reloginho) é diferente de anotação(mecanismo para fornecer informações adcionais para o leito de um diagrama BPMN)

  • A questão fala de ANOTAÇÃO, não de temporizador.São símbolos diferentes e têm significados diferentes. De qualquer forma, entendo que quem se utiliza do BPMN pode utilizá-la, obviamente observando o significado de cada símbolo, da forma que melhor lhe atender.

    Apesar de haver o símbolo de timer, o BPMN apresenta mais de uma forma de representar a mesma situação. Nada impede que uma atividade possua uma anotação informando o exato tempo de sua duração, se dessa forma a informação ficar clara.Acho que foi exatamente isso que o examinador quis abordar. A possibilidade de mais de uma representação para uma mesma situação.
  • o "N" do BPMN significa Notation, ou seja, notação ou anotação... Sendo assim o elemento Timer e todos os outros elementos fazem parte da anotação, o examinador só queria testar se sabiamos do Elemento TIMER. Segui essa linha de raciocínio e acertei mas entendo q as vezes o fdp do cespe vive colocando "pegadinhas" com esses termos genéricos ao invés d testar conhecimento, nesse sentido, ser detalhista ou não ser? eis a questão! Só Jesus na causa!

  • Em BPMN, atividades que tenham um tempo limite de duração podem ser modeladas simplesmente fazendo-se uma anotação que especifique o tempo de tal atividade. Após o encerramento do tempo, o fluxo segue sua execução


    certo


ID
1100593
Banca
MS CONCURSOS
Órgão
CRM-MS
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Analise as afirmações a seguir a respeito de BPMN:

I – É um padrão para modelagem de processos de negócio que fornece uma notação gráfica para especificação de processos de negócio em um DPN (Diagrama de Processo de Negócios).
II – É baseada em uma técnica de diagramação de fluxo muito similar ao diagrama de atividades da UML (UnifiedModelingLanguage).
III – Tem por objetivo suportar o gerenciamento de processos de negócio tanto para um usuário técnico quanto para um usuário de negócio, utilizando uma notação que seja intuitiva para qualquer usuário.

Assinale a alternativa correta:

Alternativas
Comentários
  • BPMN – BUSINESS PROCESS MODELING NOTATION

    Trata-se de uma notação padrão criado inicialmente como uma evolução das experiencias anteriores pelo BPMI(Bussiness Process Management Initiative), foi incorporado pelo OMG (Object Management Group) após fusão das entidades, ocorrida em 2005, para o desenho de fluxograma em processos de negócios. Na prática, trata-se de um conjunto de regras e convenções que determinam como os fluxogramas devem ser desenhados.
    É um padrão para modelagem de processos de negócio que fornece uma notação gráfica para especificação de processos de negócio em um DPN (Diagrama de Processo de Negócios).

    É baseada em uma técnica de diagramação de fluxo muito similar ao diagrama de atividades da UML (UnifiedModelingLanguage).

    Tem por objetivo suportar o gerenciamento de processos de negócio tanto para um usuário técnico quanto para um usuário de negócio, utilizando uma notação que seja intuitiva para qualquer usuário.
    O BPMN é o resultado de um acordo entre diversas empresas de ferramentas de modelagem, que possuíam suas próprias notaçoes, com finalidade de criar uma linguagem única e padrão para modelam de processos de negócio capaz de facilitar o entendimento e treinamento do usuário final.
    Trata-se de uma técnica abrangente e que oferece recursos para modelagem dos mais variados tipos de processos, desde os mais genéricos aos específicos. Por isso, pode ser usada na modelagem de processos de qualquer tipo e natureza, como: Administrativos, financeiros, operacionais, garantia a qualidade, desenvolvimento de software, desenvolvimento de produtos ou de serviços etc.
    Em BPMN, mesmo que diferentes papéis correspondam à execução de tarefas aparentemente iguais, cada instância da atividade deve ser modelada separadamente.
    Na modelagem de processos de negócio (BPMN), os Fluxos de Mensagem devem ser desenhados entre black boxes.


ID
1107949
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SUFRAMA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No que tange à gestão de processos e de projetos, julgue os itens subsecutivos.

O uso de notações Business Process Modeling Notation (BMPN) ou Event-driven Process Chain (EPC) torna-se mais efetivo nas organizações mais complexas, que possuem processos pormenorizados com atividades variadas em diferentes tipos de especialidade operacional e gerencial

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    O EPC (Event-Driven Process Chain) é umanotação simples e fácil de entender, bastante semelhante aos fluxogramas. Adiferença básica para o BPMN é que o EPC utiliza os conceitos de operadoreslógicos: OR, AND e XOR.

    http://www.aprepro.org.br/conbrepro/2013/down.php?id=299&q=1

    BPMN (Business Process Modeling Notation) é uma notaçãopadrão para os casos de modelagem de processos de negócio e tem como finalidadeprover recursos para que a modelagem possa ser feita.

    http://pt.wikipedia.org/wiki/Modelagem_de_processos_de_neg%C3%B3cio

    Os dois métodos são igualmente indicados a todas empresas. Não há que se falar em efetividade em razão da complexidade da organização.


  • Nesta questão bastaria observar a sigla (BMPN) o correto é BPMN. Já deparei com outras questões em que a Cespe inverte as siglas. Fiquem atentos nesta "manobrinha".

  • o erro deve ser a sigla mesmo pois na definição do EPC encontra-se: considera eventos como gatilhos; útil para modelar conjuntos complexos de processos


ID
1112875
Banca
FCC
Órgão
AL-PE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Considere:

I. BPMN é usada, também, como uma notação padrão para a modelagem e criação de web services. O processo envolve: 1) modelagem dos processos usando BPMN; 2) simulação e ajustes nos processos em busca de eficiência; 3) disponibilização dos web services publicando-os com base numa Business Process Programming Language padronizada; 4) emprego de Business Process Management Systems para assegurar o funcionamento dos web services.

II. BPMN e UML podem coexistir. BPMN pode ser utilizada como notação em projetos de aplicações que irão ser executadas diretamente em um Business Process Management Server (BPM Server) ou ser usada como uma ferramenta de análise de negócios para o desenvolvimento de sistemas modelados em UML. Neste cenário, os processos modelados com BPMN servem como subsídio para a modelagem UML.

A afirmativa I

Alternativas
Comentários
  • Questão difícil. Pegadinha!!! 

    I - 3) Para publicar um WebService, que é descrito em WSDL (gerado em várias linguagens), você utiliza o UDDI (Universal Description Discovery and Integration)  e não Business Process Programming Language. Não existe, pelo menos não encontrei, Business Process Programming Language e sim Modeling Language. 
  • A primeira alternativa é falsa pois a linguagem padrão para especificar negócios com web services é a BPEL e a segunda é realmente correta, pois UML pode utilizar um Diagrama feito com BPD para modelar um diagrama de atividade, por exemplo.

  • A afirmativa I está ERRADA, pois BPMN consiste em uma notação gráfica padrão para diagramar, mapear ou modelar processos de negócio.

  • A primeira afirmativa está quase toda correta.

    Os 4 pontos/fases de criação de web services com BPM estão corretos, apesar de explicados bem superficialmente.

    O BPMN é realmente usado para modelagem, porém para a criação é necessário outra linguagem que obviamente não é apenas visual. A mais usada hoje em dia é o BPEL, porém como motor de base, pois as IDEs de BPMS utilizam isso de forma transparente, tendo a opção avançada de ver o código.

    Eu também não tenho certeza sobre a criação de webservices via BPMS. Realmente o BPMS usa webservices através de wsdl padrão para consumir o serviço e usar num fluxo de processos que foi criado via BPM e BPMN. Pode ser outro ponto de erro da questão.

  • 2014
    BPMN é usada, também, como uma notação padrão para a modelagem e criação de web services.
    errada

     

    falou em webservice, falou em Bpel


ID
1159570
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Tendo como referência o padrão BPMN 2.0, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • O correto seria um EVENTO de compensação.


  • A tarefa de compensação também existe.

  • a) tarefa ad-hoc
    b) mensagem recebida
    c) tarefa de usuário
    d) tarefas executadas sequencial.
    Segue guia rápido.http://www.iprocesseducation.com.br/guia_bpmn/iProcess%20-%20Guia%20de%20referencia%20BPMN2_V2.pdf

  • A tarefa de compensação é uma tarefa particular e não faz parte do fluxo normal de um processo. Em alguns momentos na modelagem de processos de negócios, precisamos “desfazer” uma atividade ou processo e em alguns casos, quando desfeito, precisamos gravar esta operação, o que requer uma etapa exclusiva representada por uma tarefa de compensação (compensation).
    Este “desfazer” o processo poderia ser representado por um subprocesso, gerando um fluxo muitas vezes complexo. A tarefa de compensação resolve este problema com apenas uma tarefa.

    A tarefa de compensação é representada como uma tarefa normal, mas com um pequeno símbolo que se parece com o botão de rebobinamento num leitor de áudio (dois pequenos triângulos apontando para a esquerda).

  • e) O símbolo representa uma atividade de compensação.

    a)erro

    B)recebida. mensagem enviada é em preto.

    C)user

    d)repetição

  • O correto mesmo seria marcadores de atividades 

     

    Marcadores de atividades
    Ad Hoc
    Contém tarefas que não possuem um fluxo específico
    Não podem ser conectas com os fluxos de sequências
    Instância Múltiplas
    Instâncias Sequenciais
    Compensação

     


ID
1172476
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca da modelagem de processos de negócios, julgue os itens que se seguem.

BPMN (Business Process Modelling Notation) apresenta conceitos de cliente, natureza de trabalho colaborativo entre partes internas e externas, suporte à compreensão de sistemas de informação e fluxograma com raias.

Alternativas
Comentários
  • Que meleca de questão. Olha só o que consta no CBOK:

    3.4.7 LOVEM-E

    LOVEM-E (Line of VIsibility Engineering Method - Enhanced) é um conjunto de notação e técnica de modelagem desenvolvida como parte da metodologia da IBM para reengenharia de processos de negócio. o que torna LOVEM-E única é que adiciona fluxogramas com raias, um conceito de cliente e natureza de trabalho colaborativo entre partes internas e externas, e suporte de sistemas de informação. BPMN também apresenta esses conceitos.

    Ou seja, é um parágrafo que não diz nada. Parece mais Business Bingo! Mas tudo bem. tá no livro, certo?


  • A questão é mais ampla que o LOVEM-E, que é um dos padrões disponíveis para Modelagem e Notações. A questão trata do conceito de BPMN, apresentando os pontos-chaves. Parece razoável a questão. Abr


ID
1172479
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca da modelagem de processos de negócios, julgue os itens que se seguem.

Os conceitos aplicados nas atividades executadas durante o ciclo de vida BPM são definidos de acordo com as áreas de conhecimento do BPM CBOK 2.0.

Alternativas
Comentários
  • tem que ser necessáriamente BPM CBOK 2.0? não poderia ser de acordo com Rogério valle?


ID
1211227
Banca
FCC
Órgão
TRT - 5ª Região (BA)
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A notação BPMN é rica em elementos de representação, o que torna possível modelar processos mais complexos. Para representar uma divisão de fluxo (como em uma exceção) ou junções de fluxo, utiliza-se

Alternativas
Comentários
  • Gateway:Gateways são os elementos de BPMN responsáveis por controlar iterações do fluxo, criando caminhos alternativos ou paralelos no mapeamento do processo ou unificando fluxos para continuação em uma mesma sequência de atividades.

    Exemplo de tipos de gateways:
    http://www.omg.org/bpmn/Samples/Elements/Gateways.GIF

  • GAB: C, essa é pra você que está no CVA! Hahaha!


ID
1224016
Banca
FCC
Órgão
MPE-MA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

jBPM é um sistema de gerenciamento de processos de negócios que permite executar os processos de negócio utilizando a especificação BPMN. O jBPM .

Alternativas
Comentários
  • Alguém pode ajudar? Segue minha análise, mas estou em dúvida do por que a letra B está certa:

    a) possui integração com Hibernate sim

    b) por que está certa? eu interpretei a alternativa como falsa, uma vez que a modelagem de processos é feita utilizando a especificação BPMN, e não uma linguagem própria.

    c) não encontrei referência sobre isso

    d) usa a partir da versão BPMN 2.0

    e) permite entendimento mais sincronizado entre analistas de processos e desenvolvedores.

  • Exatamente colega. Se utilizasse uma linguagem própria, a adesão seria mínima. Tem alguém para explicar?

  • Na alternativa "b", interpreto que a BPMN é uma linguagem própria para descrição de processos de negócio. Se falasse que a BPMN é uma linguagem proprietária, então consideraria errada, pois trata-se de uma notação aberta. 

    Portanto, considero alternativa "b" correta.

  • jBPM possui interligação nativa com webservices? Não né?

  • Esse negócio de linguagem propria me pegou. Ficou parecendo que era uma linguagem que o jBPM tinha criado e não a BPMN.

  • Workflows com jBPM:

    Um workflow é, basicamente, uma sequência de tarefas a ser seguida em determinado processo de negócio – algo que 99,999% dos sistemas possuem. Como o processo de tradução entre o processo de negócio e o código em si tende a ser caro, lento e com falhas, foi desenvolvida a técnica de modelagem de processos de negócio. Esta técnica consiste em desenvolver (quase sempre com editores gráficos) o processo de maneira que seja inteligível para os analistas de negócio e, ao mesmo tempo, seja interpretado diretamente pela máquina, reduzindo o gap da interpretação.

    O jBPM aborda a modelagem de processos através de uma linguagem própria, facilitando muito o desenvolvimento de processos que envolvem cumprimento de tarefas, envio de e-mails e tomada de decisões. [/lead]

     

    Fonte: https://www.devmedia.com.br/artigo-java-magazine-71-workflows-com-jbpm/13920

  • LETRA B

    "jBPM é um sistema de gerenciamento de processos de negócios que permite executar os processos de negócio utilizando a especificação BPMN."

     b)aborda a modelagem de processos através de uma linguagem própria, facilitando o desenvolvimento de processos que envolvem cumprimento de tarefas e tomada de decisões.

    - Faz todo sentido. O Enunciado já dá um pista de que o jBPM não usa BPMN e sim a especificação BPMN. Logo há alguma relação entre as duas linguagens de modelagem, o jBPM tem a sua própria, mas ela é baseada na BPMN. Logo não há o que se falar em perda de adesão.


ID
1256476
Banca
IDECAN
Órgão
AGU
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão desenvolvido visando oferecer uma notação mais facilmente compreendida podendo ser usada por todos os envolvidos no negócio. É utilizado somente para apoiar a modelagem de conceitos que são aplicáveis a processos de negócio. Há três tipos básicos de submodelos em um modelo BPMN. Assinale-os.

Alternativas
Comentários
  • Existem três tipos básicos de sub-modelos fim-a-fim BPMN:

    • Processos de negócio privado (Internos)
    • Processos abstratos (Públicos)
    • Processos de colaboração (Global)
    Lembrar que não está padronizada ainda a nomeclatura (ou seja, podemos encontrar por exemplo Processos de Negocio Privado ou Processos de Negocio Internos)

  • Maria Ribeiro, onde consigo essa informação?

  • Na modelagem de processos usando a notação BPMN pode-se modelar processos do tipo:

    ·  Interno (Privado): São aqueles que ocorrem dentro da organização, correspondendo à representação das atividades realizadas internamente e como estas integaram entre si

    ·  Abstrato  (Público): Retratam as interações das atividades pertencentes a um processo privado com outra entidade de negócio (outro processo ou um participante) externa ao processo privado. Deve aparecer apenas as atividades qeu realizam algum tipo de comunicação com a entidade de negócio externa o processo privado, além das conexões entre as atividades, que ditam o fluxo de execução do processo.

    ·  Colaboração: Modelam as interações entre dois ou mais processos de negócio. Nessa representação, são apenas destacadas as atividades que se comunicam via troca de mensagens, entre processos distintos.



    Fonte: Analise e Modelagem de Processos de Negocio Foco na notacao - BMPN - Business Process Modeling Notation - Rogerio Valle e Saulo B. De Oliveira

  • O BPM define três tipos de processos existentes em uma organização:

     

    * Processos privados: são inerentes à organização em si. Ocorrem dentro da organização e normalmente envolve seus os funcionários e colaboradores.

     

    * Processos públicos (abstratos): são interações de um processo privado com processos externos (fora de organização). Ocorrem dentro da organização, porém interagem com processos de outra organização, normalmente envolve funcionários, fornecedores ou clientes.

     

    * Processo global (colaboração): são as trocas de mensagens entre processos de negócio, internos, externos ou ambos, dentro do nosso escopo de visão.



    FONTE: http://www.linhadecodigo.com.br/artigo/2502/bpm-abordagem-conceitual.aspx#ixzz4HUTcvFIN

  • e-

     

    1- Interno/privado -

    1.a- atividades internas

    1.b - determina qual dept faz qual tarefa

     

    2.Publico/ externo:

    2.a - interações entre processos internos.

    2.b - É INSUFICIENTE PARA MOSTRAR ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.

     

    3. COLOBORAÇÃO/GLOBAL

    3.a - mostra TODAS interações do processo

    3.b - mínimo 2 pools.

  • 2010

    Na modelagem de processos usando a notação BPMN pode-se modelar processos do tipo
     a) Interno, apenas.
     b) Abstrato, apenas.
     c) de Colaboração, apenas.
     d) Interno, Abstrato e de Colaboração.
     e) Interno e Abstrato, apenas.


ID
1256482
Banca
IDECAN
Órgão
AGU
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

O planejamento do BPM (Business Process Management- Gerenciamento de Processos de Negócio) tem o propósito de definir as atividades que contribuirão para o alcance das metas organizacionais. Assinale a alternativa correta correspondente a tal fase de planejamento do BPM.

Alternativas
Comentários
  • Trecho do Livro - Análise e Modelagem de Processos de Negócio: Foco na Notação BPMN (Business Process Modeling Notation).

    Copiado na íntegra, segue: "O planejamento do BPM (Business Process Management – Gerenciamento de Processos de Negócio) tem o propósito de definir as atividades que contribuirão para o alcance das metas organizacionais, e uma das atividades que pertence a fase de Planejamento do BPM é: preparar, no todo ou em parte, a visão global de processos."


ID
1330348
Banca
Quadrix
Órgão
DATAPREV
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Permite identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar os resultados pretendidos consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização:

Alternativas
Comentários
  • BPM é o acrônimo de Business Process Management – Gerenciamento de Processos de Negócio que é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio automatizados ou não para alcançar os resultados pretendidos consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização. [CBOK®, 2009].

  •  a)BPM (Business Process Management)

    BPM - abordagem para fazer os processos mais eficientes

    BPMN (business process model and notation) - convenção de simbolos & pools para estabelecer uma linguagem de leitura de modelagem de processos

  • Veja que BPM é bem mais abrangente do que BPMN

  • GAB: A 

     

    BPM= Disciplina

    BPMN = Conjunto de padrões gráficos


ID
1330363
Banca
Quadrix
Órgão
DATAPREV
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No contexto do gerenciamento de processos de negócio, a notação conhecida como BPMN 2.0 define cinco categorias básicas de elementos. Assinale a alternativa em que os elementos não pertencem à mesma categoria:

Alternativas
Comentários
  • São 5 os grupos:

         Objetos de fluxo: Eventos, atividades e gatways

         Dados: objetos de dados

         Objetos de conexão: fluxos e associações

         Partições: piscinas e raias

         Artefatos: grupos e anotações



ID
1337218
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No que diz respeito à gestão de processos de negócio, julgue o item que se segue.

A especificação BPMN (business process modeling notation) foi criada para prover notação gráfica e para representar processos de negócios em forma de diagrama.

Alternativas
Comentários
  • BPMN (Business Process Model and Notation)


    Conjunto de padrões gráficos que especificam símbolos usados em diagramas e modelos de processos. Permite modelar diferentes aspectos de fluxos de processos e fluxos de trabalho. Além da padronização de símbolos, BPMN busca uniformizar a terminologia e técnica de modelagem. A partir da versão 2.0, possui também um formato padrão XML que permite o intercâmbio do desenho de processo entre diferentes ferramentas.

    FONTE: BPM CBOK V.3

  • A questão queria saber se você está atento na diferença entre diagrama e organograma. 

    Atentos e avante!!

  • Gabarito CERTO

    O Business Process Model and Notation (BPMN) (em português Modelo e Notação de Processos de Negócio), anteriormente conhecido como Business Process Modeling Notation, (em português Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usuário. A modelagem é uma etapa importante da automação pois é nela que os processos são descobertos e desenhados. É nela também que pode ser feita alguma alteração no percurso do processo visando a sua otimização. A notação também pode ser utilizada para a modelagem de Arquitetura de Processos.


ID
1337221
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No que diz respeito à gestão de processos de negócio, julgue o item que se segue.

A BPML (business process modeling language) é capaz de representar processos como XML com conexões para Web Services.

Alternativas
Comentários
  • BPML evolução de BPEL desde 2008 pela OMG.

    Os dois possuem capacidade de representar processos em XML.

    O que faltou na questão foi pedir a evolução da notação de BPM que por ventura descreve-se em BPMN.

    A banca poderia por que tanto um quanto outro também fazem a mesma ação.

    marquei errado.

  • A BPML (business process modeling language) é capaz de representar processos como XML com conexões para Web Services.

    Marquei errado porque li " como XML". Isso deu a entender que XML é um processo, mas XML é uma metalinguagem. Então seria melhor elaborada a questão assim:  BPML  (business process modeling language) é capaz de representar processos, e assim como a linguagem XML, com conexões para Web Services.

     


ID
1403389
Banca
FCC
Órgão
TJ-AP
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Considere as afirmativas sobre Modelagem de Processos de Negócios.

I. É um conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de um processo de negócio que podem ser executadas tanto para o mapeamento dos processos atuais, como para o mapeamento de propostas de melhoria.

II. Na notação BPMN os gateways representam algo que ocorre ou pode ocorrer durante o decorrer de um processo, afetam o fluxo do processo e usualmente têm uma causa ou um resultado. Os gateways são representados por triângulos.

III. É importante obter respostas para as seguintes questões: “por que é requerido tal resultado do trabalho?”, “que tipo de efeito o resultado irá gerar no todo?” e “qual a qualidade que se imagina que seu resultado deve apresentar para ser útil ao processo?”. As respostas geradas permitirão uma modelagem mais completa, útil e consistente com a realidade.

Está correto o que consta APENAS em

Alternativas
Comentários
  • II - um gateway é usado para controlar a divergência e a convergência de fluxos em um processo.. é o famoso losango!

  • e o que seria a representação da número II

  • Gateways são representados por losangos

  • II - Definição de  Evento, representado por um circulo

  • No fluxograma de um processo, a imagem de uma caixa com formato de losango é utilizada para determinar pontos de tomada de decisão. Gateway

  • Eventos representam algo que ocorre ou pode ocorrer durante o decorrer de um processo, afetam o fluxo do processo e usualmente têm uma causa ou um resultado.

  • Em relação a afirmativa II (conforme abaixo) note:

    II. Na notação BPMN os gateways representam algo que ocorre ou pode ocorrer durante o decorrer de um processo, afetam o fluxo do processo e usualmente têm uma causa ou um resultado. Os gateways são representados por triângulos. 

    Errado, porque essa descrição se refere a eventos e não a gateways. Gateays apenas direcionam o caminho do tóken baseado nas informações das atividades,eventos precedentes. E além disso gateways são representados por losangos.

     


ID
1404538
Banca
FGV
Órgão
PROCEMPA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

As opções a seguir representam característica da BPMN, à exceção de uma. Assinale-a

Alternativas
Comentários
  • Alguém sabe dizer porque não é a letra A

  •  a). CORRETO. A BPMN é uma Notação gráfica destinada a padronizar o mapeamento de processos de negócio.

     b) CORRETO. Esse estreitamento diz respeito à aproximação da visão de processos e tecnologia dentro da organização.

     c) CORRETO. A notação deve ser conhecida por todos.

     d) INCORRETO. Para implementação dos sistemas de apoio apenas a BPMN é insuficiente. São necessários muitos outros conchecimentos para a criação dos sistemas de apoio.

     e) CORRETO. A BPMN consegue garantir a representação da complexidade inerente aos processos.

  • d) Suficiente para a implementação de sistemas de apoio.

    BPMN é uma notação usada para outros tipos de modelagem para criação de processos de negocio abrangendo todos os nodes da cadeia de valor

  • Rodei na letra E. Alguém pode explicar por favor?

  • Na alternativa b fiquei na dúvida desse termo estreitamento. Tem mais de um significado, a primeira impressão, para mim, foi de limitação, não de aproximação.

  • Alguém pode explicar melhor a letra C? Quer dizer então que TODOS os administradores de uma empresa devem saber modelar em BPMN? Difícil de acreditar.


ID
1454941
Banca
FGV
Órgão
TJ-SC
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na construção de diagramas para modelagem de processos de negócios, sob o BPMN, retângulos com cantos arredondados representam:

Alternativas
Comentários
  • Atividades: é a menor parte de um processo. Ela é uma ação, não é uma função, nem o estado de um produto ou serviço, por isso deve ser escrita com o verbo no infinitivo. São representados por retângulos com os lados arredondados.

  • Que eu saiba TAREFA é a MENOR PARTE DE UM PROCESSO.

  • Atividade!

    Tarefas são passos necessários para completar uma atividade e que representam as ações operacionais detalhadas e que não podem ser mais divididas (atômicas).


ID
1459816
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Ao fazer a modelagem de negócio de uma empresa, um analista identificou a necessidade de realizar a modelagem dos processos.
As linguagens gráficas destinadas a essa tarefa são:

Alternativas
Comentários
  • a)BPMN, Diagrama de Atividades/UML e EPC/Aris

    BPMN (business processo model and notation) providencia os simbolos notações que sao usados universalmente na modelagem dos negocios.

    UML (unified modelling language) padronizada pelo OMG (object management group) facilita a compreensao de qual parte do sistema é modelado

    EPC (event processo chain) modelo dinâmico que traz os recursos estaticos do negocio (sistemas, organizações & dados). Usa a integração de varias visoes do ARIS como funções, dados, organização & output.

  • Concordo que a letra A está correta, mas alguem sabe pq nao pode ser a letra C?

  • Análise, concordo com você ... por quê não pode ser a letra C ????

    IDEF0 = Integration Definition for Function Modeling nível 0

    Apesar do IDEF0 não manter o rigor de construção das caixas ICOM (Input, Control, Output and Mechanism) usadas nessa metodologia, pode-se observar que o diagrama permite segmentar um processo nas principais partes que o compõe, gerando assim melhor compreensão para os envolvidos.

    E não deixa de ser uma linguagem gráfica, visto que é composto por caixas, descrições textuais e setas indicativas de entradas e saídas.

     

  • Bem... a única saída que vejo para desconsiderarmos a alternativa C está relacionada ao fato de ser a IDEF0 ustilizada para modelagem de macroprocessos.

  • Integration DEFinition for information modeling (IDEF1X) is a data modeling language for the development of semantic data models. IDEF1X is used to produce a graphical information model which represents the structure and semantics of information within an environment or system.[1]

     

    IDEF1X permits the construction of semantic data models which may serve to support the management of data as a resource, the integration of information systems, and the building of computer databases. This standard is part of the IDEF family of modeling languages in the field of software engineering.

     

    fONTE: https://en.wikipedia.org/wiki/IDEF1X

     

    gO Ahead!

  • Segundo o CBOK:

    IDEF (Integrated Definition Language)  é um padrão federal de processamento de informação dos EUA que destaca entradas, saídas, mecanismos, controles de processo e vincula de forma clara níveis de detalhe acima e abaixo de processos. IDEF proporciona uma visão corporativa da organização.

    Processo é um conjunto de atividades interdependentes, ordenadas no tempo e espaço de forma encadeada, que ocorrem como resposta a eventos e que possui um objetivo, início, fim, entradas e saídas bem definidos.

    Então. IDEF0 são "ações, decisões e atividades", IDEF1X serve para modelagem de dados.

    De cara IDEF1X já invalida B e D.

    A questão fala "Ao fazer a modelagem de negócio de uma empresa, um analista identificou a necessidade de realizar a modelagem dos processos". Partindo do conceito de processo do CBOK, IDEF0 falta definir coisas como entradas e saídas; ao meu ver é quase um fluxograma. Isso invalidaria C e E, sobrando a letra A.


ID
1501699
Banca
VUNESP
Órgão
TCE-SP
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Dentre as formas de notação utilizadas para modelar o BPM (Business Process Management ou Gerenciamento de Processos de Negócio) estão as opções

Alternativas
Comentários
  • Por eliminação: 

    a) ACID e USB: USB é um padrão de conexão de hardware. Nada a ver com BPM e Workflow. ERRADO

    b) CRUD e PDF: PDF é um formato de geração e leitura de arquivos. Também, em nada se relaciona com BPM. ERRADO

    c) ROI e URL. URL é o localizador padrão de recursos utilizado na Internet para se chegar a um sítio eletrônico. ERRADO

    d) SOAP e SMTP. SMTP é o protocolo padrão para a transferência de correio simples (e-mail). ERRADO

    e) XPDL e BPMN. Atualmente, há, no mercado de BPM, várias ferramentas (software) que auxiliam na modelagem dos processos. Com o fito de fazer com que essas diferentes ferramentas comuniquem entre si, foi criado o formato padrão XML Process Definition Language (XPDL). Já o BPMN (Business Process Model and Notation ou Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é a linguagem padrão encontrada para representar itens e fluxos de um processo (ex.: usuário, tarefa, início de uma atividade, output de uma decisão feita pelo usuário etc.) em forma gráfica (ícone de usuário para representar o usuário, retângulo vazado para representar a atividade etc.). CORRETO.
  • e)XPDL e BPMN

    BPMN (business processo model and notation) é um padrao que possibilita entendimento de seus procedimentos internos em um anotação grafica para comunicar esses procedimentos de modo uniforme


ID
1623238
Banca
CETAP
Órgão
MPC-PA
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A BPMN é a notação para modelagem de processos de negócio. Nesta notação, o símbolo que inclui um sinal de + dentro de um losango representa um(a):

Alternativas
Comentários
  • GAB D

    Paralelo –AND (sinal de + dentro de um losango )

    COMPLEMENTANDO:

    Paralelo –AND : É o gateway que fornece um mecanismo para sincronizar um fluxo paralelo e para criar fluxos paralelos. Estes gateways não são obrigatoriamente necessários para criar fluxo paralelo, mas que podem ser usados para esclarecer o comportamento de situações complexas em que uma seqüência de gateways são utilizados.

    Para a condição do AND ser atendida, as duas ramificações precisam ser executadas até o final e chegar no gateway que finaliza a ramificação. Se um dos caminhos não for finalizado o processo continuará aguardando até que todas as ramificações sejam finalizadas para que o processo tenha uma seqüência.

  • Basta seguir a intuição: + tem a ideia de soma, logo são dois ou mais fluxos que devem ser satisfeitos; x tem a ideia de proibição, exclusão, logo devemos escolher entre uma ou outra tarefa.


ID
1642789
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

BPMN (business process model and notation) é uma notação gráfica que objetiva prover uma gramática de símbolos para mapear todos os processos de negócio de uma empresa. Considerando esse assunto, julgue o item subsecutivo.


Em um diagrama que documenta o processo de compras, a atividade executada pelo sistema de cálculo de impostos é representada como uma tarefa (task).

Alternativas
Comentários
  • Fiquei com uma dúvida. Também não poderia ser representado por um sub-processo, a depender do nível de detalhe que a pessoa queira dar?

  • Lembrando que atividade é gênero e tarefa e subprocesso são espécies. A questão geraria menos dúvida se usa-se a expressão 'pode' ao invés da afirmação 'e'. Mas banca é banca né!

  • Também entendo assim, flashfs! Mas o fato de dizer que o cálculo de impostos é uma tarefa, não quer dizer que é a única classificação possível. Então temos que nos ater ao que exposto pelo "Sopeira Tramontina".

  • Não há dúvida nessa questão. O sistema de cálculo de imposto se trata de uma representação de situações em que rotinas que são executadas automaticamente no processo (em que seu acionamento é determinado pelo andamento do fluxo do processo, sem que haja uma pessoa para acioná-lo), BPMN sugere três tipos de tarefa: tarefa de serviço, tarefa de script e tarefa de regra de negócio. Entretanto a que parece mais adequada nesse caso seria a Service Task (tarefa de serviço) que é uma tarefa que usa algum tipo de serviço, que pode ser um Web Service ou uma aplicação automatizada. A service Task é representada pela atividade com o ícone da engrenagenzinha do lado superior esquerdo. 


ID
1669126
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

O analista de TI Matheus, do TRT da 3ª Região, durante o desenho de um processo utilizando a BPMN, deparou-se com a seguinte situação: em um ponto do processo em que a decisão seria tomada com base em um evento existiam dois possíveis eventos: (I) que o cliente entregasse os documentos no prazo estabelecido ou (II) que não os entregasse e o prazo de 5 dias expiraria. O primeiro evento que ocorresse determinaria o caminho do fluxo. No seu desenho ele utilizou, corretamente, o objeto BPMN Gataway

Alternativas
Comentários
  • Gateway Exclusivo baseado em eventos: Assim como o gateway baseado em dados, neste só há um caminho a ser escolhido. Mas, necessariamente, haverá eventos intermediários em cada um dos caminhos a ser escolhido para estabelecer uma condição de decisão. Quando um for escolhido, as demais opções são eliminadas.

  • Qual seria a diferença prática entre o baseado em eventos e o baseado em dados?  Olhando para o lado prático.

  • Para a prova: o examinador direcionou a resposta para o gateway baseado em eventos quando diz "decisão seria tomada com base em um evento existiam dois possíveis eventos"

    Parte prática: A diferença entre esses esteriótipos específicos de gateways são importantes quando se automatiza um processo (bpms). Vide o gateway complexo que pode sempre ser substituido por outro gateway mais específico. O que muda é a implementação computacional dos "módulos" de cada elemento bpmn. Para as modelagens de análise e desenho (as-is e to-be) de processos esses estereótipos apenas atrapalham o entendimento do leigo em bpmn de seu processo de negócio (minha opinião).

    Curiosidades do event based gateway: É o único gateway que pode ser usado no início de um processo sem possuir um fluxo de sequência enviando um token para instanciar o processo. Nesse caso ele age como gateway paralelo e envia tokens para todos os eventos intermediarios que se seguem, como threads distintas. Quando um desses eventos ativa uma trigger, as outras threads são interrompidas e o fluxo de sequência seguinte recebe o token. (sem o desenho é dificil de imaginar, tem que ter um bom poder de abstração)

  • Exclusivo baseado em Eventos: A condição de escolha do caminho a ser seguido está associada à ocorrência exclusiva de um dos eventos.

     

    Paralelo: Este gateway representa a divisão de um fluxo em dois ou mais que serão executados paralelamente. Todos os caminhos que saem deste gateway são executados.

     

    Inclusivo: Representa uma condição de fluxo inclusiva, em que pode haver uma combinação dos caminhos criados a partir do gateway, de acordo com uma informação a ser verificada. Semanticamente, este gateway funciona como um “e/ou”, já que o caminho a ser seguido pode ser um e/ou outro, de acordo com as informações e a lógica do negócio.

     

    Exclusivo: Representa uma condição de fluxo exclusiva, em que apenas um dos caminhos criados a partir do gateway será seguido, de acordo com uma informação a ser testada.

     

    Respondendo o George Silva (diferença prática entre o baseado em eventos e o baseado em dados):

     

    O gateway baseado em Dados é o mais comum e baseia-se em expressões booleanas contidas nas expressões condicionais do gateway.

    O gateway baseado em Eventos utiliza ao invés do processo de avaliação de expressões utilizando dados a análise de eventos chamadores para efetuar a decisão. Um exemplo: se a mensagem que chegar for de um cliente, vai para atividade 1, se for de um fornecedor, vai para a atividade 2.

  • Gateway Exclusivo baseado em eventos: Assim como o gateway baseado em dados, neste só há um caminho a ser escolhido. Mas, necessariamente, haverá eventos intermediários em cada um dos caminhos a ser escolhido para estabelecer uma condição de decisão. Quando um for escolhido, as demais opções são eliminadas.


ID
1669129
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Na BPMN, considere:

I. Mecanismo visual que permite agrupar as atividades, com fins de documentação ou análise.

II. Provê informações sobre as entradas e saídas de uma atividade.

III. Liga artefatos (anotações, objetos de dados, grupos) a outros elementos do mapa do processo.

Trata-se, respectivamente, de 

Alternativas
Comentários
  • GAB B

    PARA PESQUISA:

    https://sites.google.com/site/ricardomiluzzi/bpmn-1

  • Grupo: um grupo é um objeto que provê um mecanismo visual para agrupar informalmente os elementos de um diagrama.

     

    Objeto de Dados: os objetos fornecem informações sobre o que as atividades exigem para serem executadas e/ou o que elas produzem.

     

    Associação: uma associação é usada para associar informações e Artefatos. A Associação também é usada para mostrar as atividades utilizadas para compensar uma outra atividade. São utilizadas para ligação de Atividades com Data Objects. Elas nunca podem conectar duas atividades.

  • Grupo é um artefato que permite agrupar as atividades, com fins de documentação ou análise, sem afetar o fluxo de sequência ou de mensagem;

    Objeto de Dados provêm informações adicionais sobre as entradas e saídas de uma atividade; e

    Associação (dirigida ou não dirigida) é usada para associar informações a objetos de fluxo. Texto e objetos gráficos podem ser associados a objetos de fluxo.

    Resposta certa, alternativa b).


ID
1682221
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPOG
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca da modelagem de processos com BPMN (versão 2.0), julgue o item a seguir.

Uma tarefa do tipo compensação deve desfazer passos de uma atividade que já tenham sido completados com sucesso, ou porque seus resultados precisam ser desfeitos ou porque seus efeitos secundários não são mais desejados, ainda que a atividade esteja ativa.


Alternativas
Comentários
  • Tarefa de Compensação (Compensation)

    A tarefa de compensação é uma tarefa particular e não faz parte do fluxo normal de um processo. Em alguns momentos na modelagem de processos de negócios, precisamos “desfazer” uma atividade ou processo e em alguns casos, quando desfeito, precisamos gravar esta operação, o que requer uma etapa exclusiva representada por uma tarefa de compensação (compensation).
    Este “desfazer” o processo poderia ser representado por um subprocesso, gerando um fluxo muitas vezes complexo. A tarefa de compensação resolve este problema com apenas uma tarefa.

    A tarefa de compensação é representada como uma tarefa normal, mas com um pequeno símbolo que se parece com o botão de rebobinamento num leitor de áudio (dois pequenos triângulos apontando para a esquerda).

    A tarefa de compensação é utilizada exclusivamente para executar a compensação de uma atividade já realizada no processo.

    Fonte: http://blog.iprocess.com.br/tag/bpmn-avancado/

    Resposta: Errada

  • Não entendi pq está errada a questão se o conceito é esse, basicamente: "Desfazer uma atividade que tenha sido já executado anteriormente"

  • Complementando meu amigo "Estudar passar", que brilhantemente trouxe o conteúdo esclarecedor da questão:


    Com base no exposto em "A tarefa de compensação é utilizada exclusivamente para executar a compensação de uma atividade já realizada no processo", eu reescreveria a assertiva assim:


    Uma tarefa do tipo compensação desfaz uma atividade que já tenha sido completada com sucesso, ou porque seus resultados precisam ser desfeitos ou porque seus efeitos secundários não são mais desejados.


    Em suma, as razões expostas podem ser válidas, mas é importante ter em mente que uma atividade previamente executada, por definição, já não se encontra mais ativa. A compensação vai DESFAZER atividade previamente executada.

  • precisamos “desfazer” uma atividade ou processo e em alguns casos, quando desfeito, precisamos gravar esta operação, o que requer uma etapa exclusiva representada por uma tarefa de compensação (compensation).

    RESERVAR ASSENTO (ATIVIDADE)

    DESFAZER RESERVA (COMPENSAÇÃO)

  • If an Activity is still active, it cannot be compensated, but rather needs to be canceled. Cancellation in turn can result in compensation of already successfully completed portions of an active Activity, in case of a Sub-Process.

  • A questão cobra conhecimento sobre a Notação e Modelo de Processo de Negócio (BPMN).

    Conforme o BPMN, “a compensação se preocupa em desfazer etapas que já foram concluídas com sucesso, porque seus resultados e, possivelmente, efeitos colaterais não são mais desejados e precisam ser revertidos. Se uma atividade ainda estiver ativa, ela não pode ser compensada, mas precisa ser cancelada" [1]. A imagem abaixo ilustra o marcador de compensação de uma atividade:

    Fonte: [1]



    Dessa forma, não é possível compensar uma atividade ativa. O cancelamento seria o tipo adequado para resultar na compensação de partes já concluídas com sucesso de uma atividade ativa [1]. A imagem abaixo ilustra o marcador de cancelamento de uma atividade:


    Fonte: [1]



    Gabarito da professora: ERRADO.


    Referência:

    [1] Business Process Model and Notation (BPMN) Version 2.0, 2011, Object Management Group – OMG (Disponível no site oficial da OMG), tradução da professora.


ID
1682224
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPOG
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Acerca da modelagem de processos com BPMN (versão 2.0), julgue o item a seguir.

A coreografia, assim como os processos privados, tem controlador central, que é responsável por monitorar a rede de atividades, eventos e gateways, sendo essas atividades realizadas por meio de interações, ou trocas de mensagens, que envolvem dois ou mais participantes. 


Alternativas
Comentários
  • GAB E

    coreografiaUma sequência ordenada de trocas de mensagens entre dois ou mais participantes. Em uma coreografia não há nenhum controlador central, entidade responsável ou observador do processo.http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSCKBL_8.5.5/com.ibm.websphere.help.glossary.doc/glossary.html?lang=pt-br
  • A coreografia define como processos interagem uns com os outros. Diagramas de coreografia podem ser vistos como um contrato de negócio entre os participantes. 

  • O que é "Controlador central" ?

  • Sub-modelos da BPMN v2.0 ( Novidades )

    A coreografia mostra as interações entre Participantes num formato diferente. O foco é no fluxo de Mensagens e não nas atividades internas dos processos.

    Controlador central está mais voltado ao conceito de orquestração.

    Fonte - Provas de TI - Prof. Yuri Morais - BPM02

  • Orquestração está relacionada com o caminho de execução do processo (fluxo). Casa caminho de um processo deve ser representada por um fluxo. A orquestração estará sempre limitada a uma pool (piscina) já que sempre estará ligada a apenas 1 processo.Cada inst‚ncia de um processo deve seguir algum caminho no fluxo do processo. Colaboração é a interação sincronizada mas sem um controle central entre dois ou mais processos. Representa os participantes e suas interações que poderão estar entre duas ou mais piscinas. Coreografia representa uma interação ou troca de mensagens entre dois um mais participantes. Enquanto um processo normal existe em uma piscina, a coreografia existe entre piscinas (ou participantes). Gab: errado
  • A questão cobra conhecimento sobre a Notação e Modelo de Processo de Negócio (BPMN).

    Conforme o BPMN, uma coreografia independente (sem pools ou orquestração) “é uma definição do comportamento esperado, basicamente um contrato processual, entre os participantes em interação. Enquanto um processo normal existe dentro de uma piscina, uma coreografia existe entre grupos (ou participantes). Nela, as atividades são interações que representam um conjunto (1 ou mais) de trocas de mensagens, que envolve dois ou mais participantes" [1]. Um exemplo de coreografia é apresentado na imagem abaixo:





    Ainda, o BPMN ressalta que em uma coreografia, "não há controlador central, entidade responsável ou observador do processo" [1]. Portanto, a questão está incorreta.


    Gabarito da professora: ERRADO.


    Referência:

    [1] Business Process Model and Notation (BPMN) Version 2.0, 2011, Object Management Group – OMG (Disponível no site oficial da OMG), tradução da professora.

  • Na coreografia não há figura de controlador central.

    O foco não está na orquestração do trabalho realizado entre os participantes, mas sim na orquestração da troca de informações (mensagens) entre os processos da organização e de outros agentes externos (processos de fornecedores, clientes, etc), demostrando a dinâmica da comunicação entre eles.

    Gabarito: Errado.

    Fonte: Prof Ramon Souza

  • O único que tem controlador central(mestre) é a orquestração


ID
1714498
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Considerando a notação BPMN (business process model and notation), julgue o próximo item.

É possível definir o número de instâncias que serão criadas para uma atividade por meio de um data object de entrada utilizado em uma atividade de múltipla instância.


Alternativas
Comentários
  • "A vantagem da utilização de atividade de múltipla instância é que ela pode utilizar um data object de entrada para definir o número de instâncias que serão criadas para a atividade."

    FONTE: Modelagem de Processos com BPMN 2ª edição Por André L. N. Campos


ID
1714501
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Considerando a notação BPMN (business process model and notation), julgue o próximo item.

As atividades de loop não podem ser substituídas por atividades comuns seguidas de um gateway.


Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Errado

     

    14.2.2 Loop/Switch Combinations From a Gateway
    This type of loop is created by a Gateway that has three or more outgoing Sequence Flows. One Sequence Flow
    loops back upstream while the others continue downstream (see Figure 14.3).

     

    Fonte: Business Process Model and Notation, v2.0 - página 469

    Para baixar o pdf: bpmn.org

  • ótimo comentário em inglês. SQN!

  • cespe sempre nos fudendo com conceitos bizarros control c + v de nota de rodapé

  • As atividades de loop foram subistituidas por atividades comuns e seguidas de uma gateway q determina se a atividade precisa ser executada mais de uma vez ou não. Dessa maneira, as atividades "informar conhecimento" e " informar experiência" ocorrem muitas vezes, para cada vez que a acontece a tividade "definir escopo do programa".

    https://books.google.com.br/books?id=zZAZBAAAQBAJ&pg=PA104&lpg=PA104&dq=atividade+de+loops+pode+ser+substituidos+por+atividades+seguidas+de+um+gateway&source=bl&ots=gECVBLI-xw&sig=ACfU3U2gX8Nosml01yRGE__VUQiIlzi_-Q&hl=pt-BR&sa=X&ved=2ahUKEwiGmeuXq5ThAhXJILkGHSEiDf4Q6AEwAHoECAgQAQ#v=onepage&q=atividade%20de%20loops%20pode%20ser%20substituidos%20por%20atividades%20seguidas%20de%20um%20gateway&f=false

  • (ERRADO)

    Deixe-me comentar em Samoano. Talvez seja melhor do que em inglês.

    tamaʻi tagata e le faʻaopoopoina se mea ma ua naʻo iinei e aliali. Latou te le tuʻuina atu ia te oe ni faʻamatalaga aoga.

  • uma atividade de loop pode ser substituída por um processo e um gateway posterior retornando para o mesmo


ID
1714510
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Considerando a notação BPMN (business process model and notation), julgue o próximo item.

Fluxos de mensagens são usados para mostrar a comunicação entre participantes, porém não podem se conectar a objetos que estejam dentro da mesma pool.


Alternativas
Comentários
  • "O fluxo de mensagens representa a comunicação entre dois processos, ou duas entidades representadas por pools diferentes (já que cada entidade tem o seu processo)."


    http://blog.iprocess.com.br/2012/05/bpmn-modelando-corretamente-o-fluxo-de-sequencia-de-atividades/
  • correto - o fluxo de mensagem é entre processos para informar acerca do andamento do fluxo de dados interno. nao ha necessidade de fluxo de mensagem dentro do proprio processo 


ID
1714513
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Considerando a notação BPMN (business process model and notation), julgue o próximo item.

Com exceção do subprocesso por evento, todos os demais subprocessos são ligados aos processos por intermédio do fluxo sequencial.


Alternativas
Comentários
  • Pesquisando um pouco, entendi que o subprocesso por evento não possui ligação anterior, já que seu início se dá com a ocorrência de um evento e não de um fluxo. Mas esse tipo de subprocesso não pode ter ligações posteriores?

  • Prezado Flashfs,

    Esse assunto é bem mais complexo do que aparenta na questão.

    https://www.businessprocessincubator.com/content/travel-booking-with-event-sub-processes/

    Acima temos exemplos de subprocessos por eventos, são parecidos com o elemento bpmn "grupo", são pontilhados que encapsulam um subprocesso POR EVENTO, ou seja, tem que haver evento de início com marcações (esteriótipos), não pode ser um evento de início do tipo "none".

    Existem 2 formas de se instanciar (geração de token) um processo ou subprocesso: Ou há um evento de início "none", ou há uma atividade (tarefa e subprocesso) que não possua fluxo de sequência de entrada. PORÉM (aqui está o x da questão), existem duas excessões para isso: subprocesso de evento e atividade de compensação. A atividade de compensação é uma tarefa que possui no meio dela, na parte de baixo, a marcação de compensação. Essa marcação só existe no caso da derivação de um evento de borda de atividade mãe de compensação (se quiserem ver a foto, tem na página 304 do manual oficial em bpmn.org). A geração de tokens nesses subprocessos são diferentes, eles geram "novos" tokens independentes do processo pai que estão inseridos (podendo ser do tipo que interrompe ou não a instância pai, baseado no tipo de evento utilizado).

     

     Enfim, questão nível JEDI de se saber tudo, mas acertável. Eu acertei de forma intuitiva pelos conceitos, sabia que o mais provável é que um event subprocess seja instanciado e finalizado sem a necessidade de fluxo de sequência. Mas nunca tinha lido o trecho abaixo do manual. Só que eu trabalho com isso, caso não, seria bem difícil de acertar.

     

    See “Sequence Flow Connections Rules” on page 42 for the entire set of objects and how they MAY be sources or targets of Sequence Flows. � An Activity MAY be a target for Sequence Flows; it can have multiple incoming Sequence Flows. Incoming Sequence Flows MAY be from an alternative path and/or parallel paths. � If the Activity does not have an incoming Sequence Flow, then the Activity MUST be instantiated when the Process is instantiated. � There are two exceptions to this: Compensation Activities and Event Sub-Processes.

     

  • 2015

    Fluxos de mensagens são usados para mostrar a comunicação entre participantes, porém não podem se conectar a objetos que estejam dentro da mesma pool.

    certa

     

     

     


ID
1714540
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

O escritório de processos pode atuar nos modelos direcionador, facilitador ou servidor. O modelo servidor limita-se a responder às demandas das diversas unidades de negócio, não influenciando os resultados e a aceitação do pensamento em BPM (business process management).


Alternativas
Comentários
  • "O modelo servidor vê o Escritório como alguém que se limita a responder às demandas das unidades de negócio e procura influenciar resultados e aceitação do pensamento em BPM. Entretanto, não possui poder de insistir em um curso natural de uma ação"


    Estabelecendo o ESCRITÓRIO de PROCESSOS:

    http://www.dpo.unb.br/documentos/escritoriodeprocessos.pdf

     

  • Dependendo da estrutura da sua organização e da forma de ele irá operar, o Escritório de Processos poder ser:

    Direcionador, facilitador ou servidor.

    Ao operar como um direcionador, o Escritório de Processos tem muita autoridade para garantir a conformidade dos processos e passe livre nos setores da organização. Ao estabelecermos um Escritório de Processo, esta iniciativa deve ser top-down, ou sou seja validada pela alta gestão para que sua aceitação seja mais flexível nos setores. ]

    Como servidor atua apenas de forma local, inserido em um departamento ou setor da organização. Sua abrangência é limitada.

    O modo facilitador é um meio termo entre o direcionador e o servidor. Tem abrangência um pouco maior, e muitas vezes atua em parceria com os demais setores, não impondo as soluções.


ID
1731145
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A respeito do gerenciamento de processos de negócio (BPM), julgue o item subsequente.

O BPMN (business process model and notation) apresenta um conjunto robusto de símbolos para modelagem de diferentes aspectos de processos de negócio, ao passo que o diagrama de atividades da UML é utilizado para analisar e desenhar sistemas e, também, para modelar processos de negócio.

Alternativas
Comentários
  • GAB. CERTO 

     

    Business Process Modelin Notation (BPMN): permite modelar todos os aspectos de processos de negócio, através de simbologias simples, mas robusta.

     

    UML (Unified Modefins Lansuase): fornece um conjunto de nove ou mais padrões de técnicas de diagramação e notações para descrever requisitos de sistemas de informação.

     

    FONTE: Elisabete de Abreu - CERS

  • Certo.

    Apenas para ratificar a informação do Felipe...

    UML 2.2, conforme a OMG, possui 15 tipos de diagramas, divididos em duas grandes categorias: Estruturais (7 diagramas) e Comportamentais (8 diagramas). Sete tipos de diagramas representam informações estruturais, e os outros oito representam tipos gerais de comportamento, incluindo quatro em uma sub-categoria que representam diferentes aspectos de interação.


ID
1778308
Banca
FCC
Órgão
DPE-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Ao fazer a modelagem de processos utilizando a notação BPMN, um Analista de Sistemas utilizou

Alternativas
Comentários
  • a) Errada. Os gateways são representados por losangos.

    b) Certa.

    c) Errada. Eventos são representados por círculos.

    d) Errada. Fluxo de mensagem é representado por seta pontilhada.

    e) Errada. O fluxo de sequência é representado por seta sólida.

  •  b)retângulos com cantos arredondados para representar atividades, que são um passo dentro do processo e consomem recursos, como tempo e ustos. 

    retângulos arredondados são sempre atividades, as quais sao a unidade de trabalho em BPMN. Um retangulo com cruz é um collapsed subprocess, o qual é umk atividade que pode ser dividida em + tarefas, possivelmente conectando a outro diagrama.

  • A b) está errado pois no BPMN o tempo diz que é outro icone. E aposto na letra a)

  • https://www.lucidchart.com/pages/pt/s%C3%ADmbolos-bpmn-explicados


ID
1788895
Banca
ESAF
Órgão
ESAF
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A modelagem em BPMN (Business Process Model and Notation) é feita com a utilização de diagramas simples, com um pequeno conjunto de elementos gráficos. As quatro categorias básicas desses elementos são:

Alternativas
Comentários
  • Pensei que fossem 5 categorias de elementos básicos:

    1. Objetos de fluxo (flow objects)

      ? Eventos, Atividades e Gateways


    2. Dados (data)

      ? Objetos de dados, dados de entrada, dados de saída e armazenamento de dados


    3. Objetos de conexão (connecting objects)

      ? Fluxo de Sequencia, Fluxo de Mensagens, Associações, Associações de dados


    4. Partições (swimlanes)

      ? Piscinas e Raias


    5. Artefatos (artifacts)

      ? Grupos e Anotações de texto



  • BPMN utiliza 4 categorias de elementos:

    Objetos de fluxo (Eventos, atividades e gateways), Objetos de conexão (Fluxo de sequencia, fluxo de mensagem e fluxo de associação), Swinlanes ( Pool e lanes) e Artefatos ( Objeto de dados, Grupo e anotação)

    Fonte: http://www.portalgsti.com.br/2010/04/downloads-introducao-bpmn.html

  • LETRA C. objetos de fluxo, objetos de conexão, swimlanes e artefatos.

    swimlanes : RAIAS.

  • Atualmente (2018) são 5 categorias:

    - Fluxo

    - Dados

    - Artefatos

    - Swimlanes

    - Conectores

    Bons estudos!

    :)

  • essa aí tem que estar no sangue

     

    A modelagem em BPMN (Business Process Model and Notation) é feita com a utilização de diagramas simples, com um pequeno conjunto de elementos gráficos. As quatro categorias básicas desses elementos são:

    a) eventos, tarefas, subprocessos e gateways.

    b) objetos de fluxo, eventos, atividades e gateways.

    c) objetos de fluxo, objetos de conexão, swimlanes e artefatos.

    d) objetos, eventos, processos e atividades.

    e) poll, swimlanes, artefatos e gateways.


     

    2012

    Assinale a alternativa em que os elementos não pertencem à mesma categoria:

    a) Eventos (events) e gateways.

    b) Fluxos de seqüência (sequence flows) e associações (associations).

    c) Fluxos de seqüência (sequence flows) e fluxo de mensagens (message flows).

    d) Piscinas (pools) e raias (lanes).

    e) Eventos (events) e grupos (groups).

     

  • As quatro categorias básicas da notação BPMN são objetos de fluxo, objetos de conexão, swimlanes e artefatos. A rigor, o BPMN 2.0 classifica os Dados também como uma quinta categoria da notação.

    Resposta certa alternativa c).


ID
1788952
Banca
ESAF
Órgão
ESAF
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Um processo de negócio é descrito por um ou mais procedimentos que, em conjunto, realizam um objetivo de negócio. Em relação à Modelagem de Processos de Negócios, é correto afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • A respeito do item b)

    - Indicadores de Eficácia é a relação entre os resultados obtidos e os resultados pretendidos: fazer da melhor maneira, isto é: atingir os resultados esperados

    - Indicadores de Eficiência é relação entre os resultados obtidos e os recursos empregados: fazer da melhor maneira utilizando a menor quantidade possível de recursos

    http://www.venki.com.br/blog/indicadores-de-desempenho-de-processos/

  • Alguém explica o erro na letra E?

  • @George Silva: a descrição se refere à Perspectiva Funcional (representação com foco nas atividades desenvolvidas). 


ID
1792834
Banca
BIO-RIO
Órgão
IF-RJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Business Process Modeling Notation – BPMN é uma notação gráfica e um conjunto de regras que tem por objetivo prover instrumentos para que os processos de negócio sejam modelados de maneira padronizada. De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0, uma tarefa é uma atividade de trabalho no menor nível de granularidade, que representa uma ação no processo que pode ser executada por uma pessoa ou sistema. De acordo com a simbologia empregada nos diagramas, para tarefas de serviço, de recebimento e de regra de negócio são utilizados, respectivamente, os seguintes símbolos:

Alternativas
Comentários
  • Material: www.bpmb.de/images/BPMN2_0_Poster_PT.pdf

  • LETRA A

    Recebimento = Catch=> Desenho Branco
    Envio = Trhow => Denho Preto
    Serviço = Engrenagem
    Regras de Negócio = Tabela

  • 2017

    Em outro ponto do diagrama ele usou uma atividade marcada com uma engrenagem dupla na parte superior esquerda. Na BPMN esse símbolo significa uma característica específica da atividade pois serve para especificar que ela é do tipo

     a) humana.

     b) automática.

     c) subordinada.

     d) indeterminada.

     e) crítica.




    2011
    Na BPMN 2.0, o símbolo de uma tarefa contendo, em seu canto esquerdo superior, o desenho de duas engrenagens sobrepostas, significa
     a) Looping Task.
     b) User Task.
     c) Business Rule Task.
     d) Manual Task.
     e) Service Task.


ID
1792837
Banca
BIO-RIO
Órgão
IF-RJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0, há diversos símbolos para o gateway, que são elementos de divisão e unificação de fluxo. Neste contexto, três tipos de símbolos são caracterizados a seguir.

I - Gateway paralelo – divisão: divide o fluxo em dois ou mais, que serão executados paralelamente; unificação: sincroniza vários caminhos paralelos em um, dando sequência apenas quando todos os caminhos de entrada forem completados.

II - Gateway inclusivo – divisão: dá seguimento ao fluxo por uma condição inclusiva, em que pode haver uma combinação dos caminhos, de acordo com uma informação a ser verificada; unificação: dá sequência através da sincronização de todos os fluxos ativos em um.

III - Gateway de Início baseado em evento exclusivo – apenas divisão de fluxo: usado para iniciar um processo baseado na ocorrência de múltiplos eventos.

Os símbolos empregados para os gateways dos tipos I, II e III são respectivamente:

Alternativas
Comentários
  • Os tipos de gateway podem ser encontrados em: http://wiki.genexus.com/commwiki/servlet/wiki?24918,Introduction+to+BPMN+-+Gateways,

  • Vish! para de por link e coloca o gabarito caramba!

  • letra b) fonte: http://blog.iprocess.com.br/2012/11/um-guia-para-iniciar-estudos-em-bpmn-ii-gateways/

  • Gateway complexo = Red Hot Chili Peppers

  • Segundo o material em http://www.bpmb.de/images/BPMN2_0_Poster_PT.pdf , existem dois tipos de desvios baseados em eventos:

    Desvio Exclusivo baseado em Eventos (gerador de instâncias)  - A cada ocorrência de um dos eventos subsequentes, inicia uma nova instância do processo.

    Desvio Paralelo baseado em Eventos (gerador de instâncias) - Na ocorrência de todos os eventos subsequentes, se cria uma nova instância do processo.

     

    O item III diz que é um desvio usado para iniciar um processo (gerar uma instância) baseado na ocorrência de múltiplos eventos. Logo, correponde ao um desvio paralelo. Gabarito é a letra D


ID
1792840
Banca
BIO-RIO
Órgão
IF-RJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0, com relação ao subprocesso, que representa a abstração de um conjunto lógico de atividades com um propósito específico, há diversos símbolos que podem ser utilizados, cada um com uma finalidade própria, destacados a seguir.

I - Subprocesso incorporado – herda todas as características do processo em que está inserido, e não pode conter piscinas ou raias.

II - Subprocesso reutilizável – é uma referência ao diagrama de outro processo, indicando que está sendo reutilizado no fluxo em que está inserido.

III - Subprocesso eventual – representa um conjunto lógico de atividades que pode ou não acontecer durante a execução de um processo, e cujo início não está vinculado à sequência de atividades do fluxo, mas à ocorrência de um evento.

IV - Subprocesso transacional – conjunto de atividades logicamente relacionadas que devem ser realizadas em uma única transação, como por exemplo, uma transação bancária.

Os subprocessos I, II, III e IV são simbolizados, respectivamente, como:

Alternativas
Comentários
  • Vale lembrar que o Subprocesso reutilizável e o Subprocesso incorporado passaram a ser chamados de Call Activity e Subprocesso (Sub-Process), respectivamente, no BPMN 2.0. 

    De acordo com a documentação oficial, página 183:

    "The BPMN 2.0 Call Activity corresponds to the Reusable Sub-Process of BPMN 1.2. A BPMN 2.0 Sub-Process corresponds to the Embedded Sub-Process of BPMN 1.2"

  • Folder versão 2.0 para não deixar dúvida.

    http://www.iprocesseducation.com.br/guia_bpmn/iProcess%20-%20Guia%20de%20referencia%20BPMN2_V2.pdf


ID
1792843
Banca
BIO-RIO
Órgão
IF-RJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0, existem símbolos específicos utilizados na representação de eventos externos, que influenciam no fluxo dos processos, dos quais, quatro são destacados a seguir.

I - Evento de início – o processo é iniciado por uma condição de termo (data relativa ou período).

II - Evento intermediário de fluxo – o processo aguarda o recebimento (catch) ou emite (throw) um sinal entre processos.

III - Evento intermediário de borda – sinaliza que durante a execução da tarefa, múltiplos eventos são esperados e que todos devem ocorrer para iniciar o fluxo decorrente.

IV - Evento de fim – finaliza o processo garantindo que qualquer fluxo paralelo seja cancelado (o processo é completamente encerrado).

Os símbolos empregados para os eventos indicados em I, II, III e IV são, respectivamente:

Alternativas
Comentários
  • Letra "d".

     

  • Pessoal, a frase "sinaliza que durante a execução da tarefa, múltiplos eventos são esperados e que todos devem ocorrer para iniciar o fluxo decorrente." não se refere a um evento paralelo?

  • Bruno,

    Realmente o conceito está trocado. O pior é que eu busquei a redação da questão na prova original e o QC colocou de forma correta em relação a prova.

    Porém, o Item 3 realmente destoa da literatura. O pior é que não tem resposta correta, deveria ter sido anulada.

    Fontes:

    https://www.pciconcursos.com.br/provas/download/tecnologo-governanca-de-tecnologia-da-informacao-if-rj-biorio-2015

    http://www.iprocesseducation.com.br/guia_bpmn/iProcess%20-%20Guia%20de%20referencia%20BPMN2_V2.pdf

     

     

     

  • O item III apresenta o conceito de evento múltiplo paralelo. Conforme http://www.bpmb.de/images/BPMN2_0_Poster_PT.pdf:

    Múltiplo Paralelo: capturam, de uma só vez, todos os eventos de um conjunto de eventos que ocorrem em paralelo.

    O terceiro elemento apresentado na alternativa D corresponde a um evento de escalação que, segundo material acima:

    Escalável: ativa mudança para um nível mais alto de responsabilidade.

    O gabarito é letra E

  • a figura 3 é escalation

     

    nada a ver com evento paralelo


ID
1792846
Banca
BIO-RIO
Órgão
IF-RJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

“O Guia de referência BPMN_v2 prevê o uso de símbolos para conectores e para objetos, conforme estabelecido a seguir.

• Fluxo de mensagem: o símbolo é _____- representa um fluxo de mensagens e é usado para mostrar a comunicação entre duas entidades ou processos.

• Objeto de Dados: o símbolo é _____ - representa um conjunto de informações cuja representação é importante para compreensão do fluxo de processo. Pode representar um documento e um formulário.

Os itens que completam corretamente as lacunas do fragmento acima são respectivamente:

Alternativas
Comentários
  • Letra "e"

    - Fluxo de mensagem: o símbolo é _linha pontilhada com seta____- representa um fluxo de mensagens e é usado para mostrar a comunicação entre duas entidades ou processos.

    - Objeto de Dados: o símbolo é _____ - representa um conjunto de informações cuja representação é importante para compreensão do fluxo de processo. Pode representar um documento e um formulário.

     

  • A figura da B e D é repositório de dados. Ás vezes é cobrado.


ID
1801012
Banca
BIO-RIO
Órgão
IF-RJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0,

I. atividades são elementos para realização de trabalho no processo de negócio e Tarefa é uma atividade de trabalho no menor nível de granularidade e que representa uma ação no processo que pode ser executada por um processo ou um sistema. Neste contexto, um símbolo é utilizado para tarefas de envio.

II. eventos são elementos externos que influenciam no fluxo do processo. De acordo com a simbologia empregada nos diagramas, um símbolo é utilizado para indicar que o processo está passando por exceção de negócio, lançando o evento para ser capturado pelo processo que está um nível acima.

Nesses casos, os símbolos utilizados são respectivamente:

Alternativas
Comentários
  • As tarefas de envio estão em preto, enquanto as tarefas de recebimento estão em branco. Os eventos podem ser encontrados em: https://www.edrawsoft.com/images/business%20diagram/bpmn-template.png

  • jurava que exceção era a letra B


ID
1865746
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUNPRESP-EXE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.


A BPMN (business process management notalion) é uma ferramenta complexa que auxilia a organização no gerenciamento de grande parte do ciclo de vida do processo de negócio.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    1 - Não é ferramenta, muito menos complexa

     

    Definições:

    BPMN é uma notação gráfica que tem por objetivo prover uma gramática de símbolos para mapear, de maneira padrão, todos os processos de negócio de uma organização.

     

    BPMN (Business Process Modeling Notationé um tipo de notação padrão muito utilizada para representar processos de negócio por meio de diagramas e facilitar a visualização de processos de negócios.

     

    Fonte: http://blog.iprocess.com.br/2012/11/um-guia-para-iniciar-estudos-em-bpmn-i-atividades-e-sequencia/

  • QUESTÃO ANULADA.

     

    JUSTIFICATIVA DA BANCA: A grafia do termo “notation” prejudicou o julgamento objetivo do item. Deferido c/ anulação​ 

     

    Parece que o digitador ou examinador errou na grafia da palavra.


ID
1867669
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRT - 8ª Região (PA e AP)
Ano
2016
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Assinale a opção correta a respeito da gestão de processos de negócio (BPM – business project management).

Alternativas
Comentários
  • Questão solicita conhecimento sobre o Ciclo do BPM proposto por Baldam.


    Planejamento: Nesta etapa são definidos quais são os processos mais importantes para a estratégia da organização, e levantados seus pontos fracos, ou seja, verificação de falha nos processos que causam danos à organização. É realizada a definição dos planos de ação para implantação e uma hierarquização dos processos que necessitam uma ação imediata (BALDAM et al., 2009).


    Modelagem e otimização de processos: A modelagem de processos é a fase mais visível do BPM. Esta fase engloba atividades que permitem obter informações sobre o processo atual (As Is) e sobre o modelo de processo futuro (To Be ). Para isso, é necessário compreender e documentar os processos e coletar informações como custo, recursos e tempo necessários para a sua realização (BALDAMet al., 2009).


    Execução de processos: São atividades que garantirão a implementação e a execução dos processos. São atividades dessa fase: a implantação dos planos de transferência de tecnologia, treinamentos, ajustes de equipamentos, métodos e, se necessários, softwares. O acompanhamento dos processos implantados, monitoria e controle da execução de instâncias de processo, também, são realizados nessa etapa.


    Controle e análise de dados: O ideal é que o controle esteja presente durante todas as etapas da aplicação do BPM, desde o planejamento até a análise pós-conclusão da execução. Nessa etapa é importante o uso de in dicadores, gerando informações que posteriormente realimentarão as atividades de otimização e planejamento (BALDAM et al., 2009). A etapa será responsável pela realimentação do processo de aplicação do BPM, pois, informa o andamento de cada critério necessário para a qualidade da operação.


    Fonte: https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/65643/000857914.pdf?sequence=1

  • b) Entender o ambiente externo e interno, além da estratégia organizacional, é atividade executada na fase de planejamento de processos de negócios. 

    c) No planejamento de processos do estado atual, cria-se um ambiente de discussão entre partes envolvidas de forma a melhorar o processo em questão.

    d) Todas as atividades envolvidas no ciclo BPM são apoiadas pela área de tecnologia da informação, isto é, mas não necessitam de um computador para serem executadas. 

    e) Um processo de negócios gerenciado é aquele que o proprietário e as partes envolvidas podem modificá-lo.

  • Embora errei a questão, percebi quais são os erros, e segue abaixo minhas considerações.

    a) C.

    b) E. Entender o ambiente interno, externo, as estratégias organizacionais é uma das atividades do planejamento do BPM. Certa feita, ao trabalhar como analista de processos de negócio, iriamos mapear os processos de negócio de uma coordenação do Fundo Nacional de Saúde. Uma das primeiras atividades (que ocorreu nas primeiras reuniões) foi entender o ambiente (saber o que a coordenação fazia, vinculação com outras).

    c) E. É no planejamento de processos do estado atual que são promovidas mudanças entre as partes-interessadas para possíveis alterações no processo.

    d) E. O planejamento, por exemplo, é uma das atividades do BPM e não precisa de um software (instalado num computador) para ser executado. Podemos criar o planejamento, por exemplo, numa folha de caderno.

    e) E.O processo gerenciado é aquele que pode ser planejado, executado, monitorado e alterado (adaptado) conforme as necessidades das partes interessadas; logo tanto o proprietário como as partes interessadas podem alterá-lo.

  • Olá pessoal, tudo bem com vocês ? 

    Sou recém graduada em administração, e comecei a estudar pra concursos a uns 3 meses. 

    Tenho noções de gestão de processos, assisto vídeo aulas, faço resumos e etc... Mas na hora de responder as questões, parece que tudo vira um bicho de sete cabeças.... Alguém pode me dizer quais autores a CESPE utiliza para fundamentar as questões desse assunto ? Onde encontro esse manual de BPMN ? 

    Desde já, agradeço ! Com determinação, vamos vencer ! 

  • Alternativa correta: A. 

     

    Entretanto, creio que essa questão deveria ser anulada. Existem vários Ciclos BPM de vários autores aceitos no mercado e cada um tem suas particularidades. Como a questão não deixa claro qual deve ser usado isso abre margem para interpretações diferentes. 

  • tentanto contribuir com a letra C.

    Questão errada. O conceito descrito na questão está relacionado ao planejamento, já a modelagem de processo é definida como um  conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de um processo de  negócio existente ou proposto, tendo por objetivo criar uma representação de processo em uma perspectiva ponta a ponta que o descreva de forma necessária e suficiente para a tarefa em questão. A modelagem de processo pode ser executada tanto para o mapeamento dos processos atuais como para o mapeamento de propostas de melhorias.

  • Em 22/11/19 às 22:48, você respondeu a opção B.

    !

    Você errou!Em 16/11/19 às 21:20, você respondeu a opção E.

    !

    Você errou!Em 12/11/19 às 18:49, você respondeu a opção C.

    !

    Você errou!

  • Na C a modelagem de processos do estado atual se refere (a fase AS IS) e o conceito apresentado :cria-se um ambiente de discussão entre partes envolvidas de forma a melhorar o processo em questão (se refere a TO BE).


ID
1932583
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-SC
Ano
2016
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No que se refere à modelagem de processos de negócio e às metodologias utilizadas para desenvolvimento de softwares, julgue o item que se segue.

Na modelagem de processos de negócio, o BPMN (business process model and notation) requer que os gateways sejam representados com círculos e as atividades, com retângulos arredondados.

Alternativas
Comentários
  • Breve resumo:

     

    Objetos de fluxo são os principais elementos descritivos dentro da BPMN e consistem de três elementos essenciais (Eventos, Atividades e Gateways).


    Eventos → Círculo

    Atividades → Retângulo Arredondado

    Gateways → Losango

     

    O ERRO está em dizer que os GATEWAYS são representados por círculos.

    Na verdade eles são representados por um LOSANGO.

    ---------------------------------

     

    Aprofundamento:

     

    Atividades (Activities)

    Atividades representam um trabalho realizado em uma etapa do processo de negócio.

    As atividades podem ser de dois tipos:

    - Tarefa (task)

    - Sub-processo (subprocess)

     

    Eventos (Events)

    São elementos utilizados para representar a ocorrência de fatos em um processo.

     

    Gateways

    São os elementos de BPMN responsáveis por controlar iterações do fluxo, criando caminhos alternativos ou paralelos no mapeamento do processo ou unificando fluxos para continuação em uma mesma sequência de atividades.

     

    ---------------------------------

    ---------------------------------

    Fonte: http://blog.iprocess.com.br/

  • Objetos de fluxo são os principais elementos descritivos dentro da BPMN e consistem de três elementos essenciais (Eventos, Atividades e Gateways):


    Eventos → Círculo

    Atividades → Retângulo Arredondado

    Gateways → Losango


     

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Modeling_Notation

  • Errado, porque na notação BPMN os gateways são representados por losangos. Os círculos são a representação dos eventos.

     

  • Era esse o conhecimento que me faltava para eu estar apto a ser auditor! Obrigado, Cespe!


ID
2080303
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PR
Ano
2016
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Assinale a opção correta, relativa a BPM.

Alternativas
Comentários
  • Comentários: Questão absurdamente difícil, cuja resposta apenas encontrei porque realizei a pesquisa por palavras-chaves dentro do Guia BPMCBOK. Ninguém decora essas coisas!

  • Por que não a B?

  • Acho que não é o item B porque a análise de processos ou atuação do analista de processos ocorre com o estudo de como o trabalho é feito (AS-IS). Após essa atividade é que são identificadas melhorias e poderá ocorrer a transformação do processo pensando no futuro (TO-BE).

  • "Papéis específicos (pessoas) engajados em BPM. Pode incluir, mas não limitado a:
     - Donos de processos, que são responsáveis em última instância pela execução de processos de negócio de acordo com as expectativas de desempenho definidas para entregar valor para o cliente
     - Gerente de processos, que acompanham e monitoram a execução no dia a dia de processos de negócio, resolve conflitos e reportam a situação a donos de processos
     - Arquitetos de processos, que compreendem o inter-relacionamento entre os diversos processos
     - Analistas de processos, que modelam o estado atual de processos ("AS-IS")
     - Designers de processos, que modelam o estado futuro de processos ("TO-BE")
    ..."
    (pág.56 CBOK v3)

    Mas acho muito forte considerar a letra "d" errada, já que no próprio CBOK podemos encontrar referências do Analista de processos à modelagem "TO-BE".

  • A) A criação de novos papéis pertence a fase "DO" do ciclo PDCA

    ​B) A responsabilidade do estado futuro é dos donos do processo, já a modelagem é da responsabilidade dos designers. Os analistas dão suporte

    C) Não necessariamente liderados pela área de Ti, não existe nenhuma menção à isso.

    E) O BPM não é o fim, logo não é o objetivo da empresa. O objetivo a ser atingido é agregar valor ao cliente na entrega do produto final

     

  • errei a questão!!!

     a)Em um ciclo básico PDCA (plan, do, check, act), a criação de novos papéis e a modificação dos papéis existentes são pertinentes à fase planejar (plan). Errada.

    O correto seria na fazer Do, executar.

     b)No BPM, o analista de processos é responsável por modelar o estado futuro dos processos (TO-BE).

    errada. o analista modela o estado atual (AS-IS), o designers do processo modela o estado futuro (TO-BE).

     c)Os projetos de implementação de BPM em uma instituição devem ser liderados pela área de tecnologia da informação (TI), devido à especificidade dos conhecimentos técnicos requeridos.

    Errada. A tecnologia desempenha papel de apoio e não de liderança na implementação de BPM.

     d)Nas transições de estado, que constituem um dos artefatos criados e utilizados pelo BPM, as fases de desenvolvimento são detalhadas à medida que avançam e se transformam durante o processo.

    Correta. (Não sei explicar, não entendi).

     e)Para se obter êxito com a adoção da linguagem BPM, todos os níveis da instituição devem assumir que BPM é o objetivo a ser atingido, bem como gerenciar as etapas que compõem a incorporação de suas práticas.

    errada. BPM visa entregar valor para o cliente. A premissa de BPM é que os objetivos organizacionais podem ser alcançados por meio do gerenciamento centrado em processos de negócio.

  • O problema é que a resposta certa também está deturpada, ai não dá né. O autor da questão não sabe passar pra voz passiva.

    Na mente criativa do Cespe:

    as fases de desenvolvimento são detalhadas ----- à medida que avançam e se transformam durante o processo.

    Quem são detalhadas? AS FASES. Quem "avançam"... as fases....e PRINCIPAL: QUEM É TRANSFORMADO? AS FASES.

    Ai você que tem um grau de conhecimento... lê... lê novamente.... e "sente" que tem algo errado.

     

     

    Realidade do guia cbok:

    "Transições de estado, detalhando os vários estágios do desenvolvimento dOS produtos de trabalho à medida que avançam e são transformadOS através do processo"

    Aqui o sentido MUDA COMPLETAMENTE! Quem são "transformadOS"?  os produtOS!!!! E não AS fases!!!!

    Ao omitir PRODUTO ( por preguiça ou pra tentar dificultar ) o cespe simplesmente muda completamente o sentido da frase.

     

    Os caras querem dificultar tanto que se enrolam.

  • Que estão foi essa????.... Minha nossa senhora dos concurseiros desesperados.... #oremos

  • O item D fala sobre um dos artefatos criados e utilizados na criação de um diagrama no BPM.

    Sugestão: baixe o CBOK, não tem como fazer questões do CESPE sobre essa matéria sem o CBOK.

    Na pág. 50 tem essa resposta.

    E mesmo assim terá muitas dificuldades. hahahahhahaha


ID
2145421
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Uma das notações mais difundidas pela OMG como padrão para a modelagem de processos e que possui recursos sofisticados é conhecida como

Alternativas
Comentários
  • Alternativa correta: D. 

     

    Relação entre BPMN e UML: UML é mais amplo que BPMN, possuindo um diagrama chamado "Diagrama de Atividades", que é recomendado para desenhar processos de negócio. BPMN é mais específico, sendo dedicado para a Modelagem de Processos de Negócio apenas. Ambos são mantidos pela OMG. 

     

    No meu ver essa questão cabe recurso pois ela apenas fala "modelagem de processo", situação em que caberia perfeitamente o UML. E mesmo que fosse "modelagem de processos DE NEGÓCIO" caberia tanto UML quanto BPMN.

     

  •  d)BPMN.

    BPMN (business process management notation) é uma linguagem de modelagem para processos de negocio.


ID
2214907
Banca
IDECAN
Órgão
INMETRO
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

O BPMN (Business Proccess Modeling Notation), um padrão de modelagem de processos, se refere a uma técnica que define e documenta processos de negócios com padrões e notação bem definidos. São consideradas vantagens do BPMN, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão para modelagem de processos. Criado oinicialmente como uma evolução das experiências anteriores pelo BPMI (Business Process Management Initiative), foi incorporado pela OMG (Object Management Group) após a fusão entre essas entidades, ocorrida em 2005. Trata-se de uma técnica especialmente voltada para a definição e documentação de processos de negócios com padrões de notação bem definidas.

    Entre suas vantagens estão:
    - padronização e gestão feitas pela OMG (Object Management Group), um grupo de empresas-membros, consolidadas e com boa reputação no mercado de padrões abertos;
    - permite evoluir para o padrão XPDL 2.0m linguagem de descrição de workflow; 
    - oferecer várias ferramentas de modelagem;
    - com o intuito de reduzir a lacuna entre o desenho de processo de negócio e sua implementação o BPM permite a conversão do BPD (Business Process Diagram) para a linguagem de execução de processo de negócio BPEL (Business Process Execution Language).


    As desvantagens são:
    - Integração do BPMN em outras ferramentas depende de sua representação textual e o BPMN não é destinado ao manuseio de diferentes visões, ele é focado apenas em processos.

    FONTE: https://goo.gl/1XllDZ


ID
2214913
Banca
IDECAN
Órgão
INMETRO
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A notação BPMN é rica em elementos de representação, o que torna possível modelar os mais complexos processos. Os elementos BPMN podem ser organizados por função de representação (não exaustivo). Acerca dessa organização, relacione adequadamente as colunas a seguir. (Alguns números poderão se repetir.)

1. Conexões.
2. Fluxo.
3. Dados.
4. Organizadores.
5. Artefatos.

( ) Data object.
( ) Anotation.
( ) Group.
( ) Data association.
( ) Lane.
( ) Message flow.
( ) Activity.

A sequência está correta em

Alternativas
Comentários
  • A modelagem em BPMN é feita através de diagramas simples, com um pequeno conjunto de elementos gráficos. Isto facilita que os usuários de negócio, bem como os desenvolvedores, entendam o fluxo e o processo. As quatro categorias básicas de elementos são as seguintes:


    Objetos de Fluxo

    Eventos, Atividades, Gateways


    Objetos de Conexão

    Fluxo de Sequência, Fluxo de Mensagem, Associação


    Swim lanes

    Pool, Lane


    Artefatos

    Objeto de Dados, Grupo, Anotação


    Obs: No BPMN versão 2.0 os Objetos de Conexão tem mais um elemento, "Associação de Dados". Nessa versão foi adicionada mais uma categoria básica, "Dados".

    FONTE: 
    https://goo.gl/KJ4nJI

  • Complementando o excelente e esclaredor comentário do Luis Messias.

     

    Sabendo apenas que: Activity (atividade) é um Objeto de Fluxo, já ganhava a questão. 

     

    Gabarito A

  • Sabendo que DATA é dado, mataria a questão em dois segundos, mesmo ignorando Data association (conexões):

    1. Conexões. 2. Fluxo. 3. Dados. 4. Organizadores. 5. Artefatos. 

    ( 3 ) Data object. ( 5 ) Anotation. ( 5 ) Group. ( 1 ) Data association. ( 4 ) Lane. ( 1 ) Message flow. ( 2 ) Activity. 

    A sequência está correta em:

    (A) 3, 5, 5, 1, 4, 1, 2.


ID
2214919
Banca
IDECAN
Órgão
INMETRO
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

BPMN é o elemento utilizado para oferecer flexibilidade ao fluxo das atividades, tornando possível a tomada de diferentes caminhos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esse elemento.

Alternativas
Comentários
  • Objetos de fluxo:

    Eventos: algo que acontece durante um processo de negócio. Estes eventos afetam o fluxo do processo e têm, geralmente, uma causa (trigger) ou impacto (resulta). Há três tipos de eventos, baseados sobre o momento (quando) afetam o fluxo: start; intermediate; e end;

    Atividades: é um termo genérico para um trabalho executado. Os tipos de atividades são: tarefas e subprocessos. O sub-processo é distinguido por uma pequena cruz no centro inferior da figura;

    Gateways: é usado para controlar a divergência e a convergência da sequência de um fluxo. Assim, determinará decisões tradicionais, como juntar ou dividir trajetos.

    FONTE: https://goo.gl/f6SWFn

  • 2018

    No fluxo de processos na notação BPMN, o ponto de ramificação mostrado na seguinte figura indica que todos os fluxos de saída são ativados simultaneamente.

    certa

     

     

    2015

    Na figura abaixo usando a notação BPMN apresenta-se um gateway exclusivo. Esse tipo de notação serve para:

    a) O primeiro fluxo alternativo nunca será executado.

     b) Serve para demonstrar que ocorreram três fluxos em paralelo ao fluxo principal.

     c) Indicar que o fluxo de processo seguirá somente um dos caminhos alternativos. Cada caminho tem que ter uma condição e isso determina que os fluxos sejam mutuamente excludentes.

     d) Se a condição for atendida durante o fluxo, o X indica que nenhum fluxo alternativo será executado.

     

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os elementos usados na gestão dos processos organizacionais. Dentre os apresentados pela banca, marquemos a alternativa que contém aquele utilizado para oferecer flexibilidade ao fluxo das atividades, tornando possível a tomada de diferentes caminhos.

    Os elementos usados no fluxograma de processo podem ser de três tipos, sendo eles:

    • Atividades: o trabalho que é executado, e simbolizado por um retângulo.

    • Eventos: algo que surge, tem círculos como símbolo.

    • Gateways: pontos de desvios que determinarão o caminho que o processo seguirá são simbolizados por um losango.

    Tendo os elementos acima como base, concluímos que a alternativa "B" é a correta.

    GABARITO: B


ID
2306989
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2017
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Assinale a alternativa correta. A Notação de Modelagem de Processos de Negócio (BPMN - Business Process Model and Notation) é um padrão para modelagem de processos de negócios e fornece uma notação gráfica para a especificação de processos de negócios. O BPD (Business Process Diagram) é uma técnica baseada em fluxogramas e muito semelhante ao diagrama da UML (Unifed Modeling Language) denominado:

Alternativas
Comentários
  • Falou em BPMN falou em Diagrama de atividades:

     

    Diagrama de Atividades:

    É um diagrama de comportamento. Utiliza elementos como barras de bifurcação e ponto de ramificação.

  • Mas que volta