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ID
158377
Banca
FCC
Órgão
MPE-RN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI). Essa é a definição de ITIL, cujo significado da sigla é

Alternativas
Comentários
  • O objetivo desta questão é saber se o usuário sabe inglês ou decorou a sigla? Talvez nem seja necessário nem inglês, nem sigla, basta ter uma ideia do falso cognato Library (biblioteca) como livraria.
  • Impressionante!

    como dito em outro comentário, esta é uma questão que tem o único objetivo de separar os candidatos que babam dos que não babam...
  • Gab. c) Information Technology Infrastructure Library.

  • Tanta coisa para perguntar de ITIL... Fala sério! 

  • c-

    information technology infrastructure library (ITIL) é uma coleção de processos, funções e atribuições pré-definidos, os quais estao tipicamente presentes em qualquer infradtructura de TI de empresas de medio e grande porte. é um framework para usode TI para agregação de valor ao negocio e sua aplicação como ferramenta para cumrpimento dos objetivos estrategicos.