Uma das siglas mais famosas da Gestão Empresarial, o ROI é o acrônimo em inglês para “Return on Investment” (Retorno sobre o Investimento), e como o próprio nome diz, o ROI representa o lucro ou prejuízo obtido depois de um determinado investimento. No caso da questão este investimento é em treinamento e desenvolvimento. O ROI em treinamento é considerado o processo mais eficaz para medir os resultados dos investimentos, quando utilizado para mensurar os resultados dos treinamentos, aponta, de forma precisa e eficaz as vantagens e benefícios (ou não) obtidos através dos treinamentos realizados.
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