- ID
- 1602400
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2013
- Provas
- Disciplina
- Administração Geral
- Assuntos
A gestão de processos consiste em administrar as funções permanentes em uma organização como elos de uma corrente e não como departamentos isolados uns dos outros. O resultado é uma cadeia horizontal de processos em vez da estrutura vertical da cadeia de comando.
Uma das características principais dessa horizontalização é que ela