Questão 1623235

• Banca: CETAP
• Órgão: MPC-PA
• Ano: 2015
• Provas: CETAP - 2015 - MPCM-PA - Analista de Sistemas - Suporte
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

No que se refere ao gerenciamento da qualidade do projeto de acordo com o PMBOK, o processo de planejar o gerenciamento de qualidade inclui as seguintes técnicas, exceto:

• A. Análise custo-benefício.
• B. Amostragem estatística.
• C. Custo da Qualidade.
• D. Benchmarking.
• E. Organogramas.

Gabarito: E

Comentários

• Não encontrei nada a respeito de organogramas no pmbok 5

• Ferramentas & Técnicas

  --Análise de custo-benefício Alternativa a

  --Custo da qualidade (CDQ) Alternativa c

  --Sete ferramentas de qualidade básicas

  --Benchmarking Alternativa d

  --Projeto de experimentos

  --Amostragem estatística Alternativa b

  --Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade

  --Reuniões

   

  FONTE: http://www.diegomacedo.com.br/gerenciamento-da-qualidade-do-projeto-pmbok-5a-ed/

• e-

  Ferramentas e técnicas do processo Planejar o gerenciamento da qualidade:

  1 Análise custo-benefício

  2 Custo da qualidade

  3 7 ferramentas básicas de qualidade (Diagrama de causa e efeito, Fluxogramas, Folhas de verificação, Diagramas de Pareto, Histrogramas, Gráficos de controle, Diagramas de dispersão).

  4 Benchmarking

  5 Projeto de experimentos

  6 Amostragem estatística

  7 Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade

  8 Reuniões