Questão 1625176

• Banca: ESAF
• Órgão: MF
• Ano: 2013
• Provas: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Gerência de Processos

São atributos relevantes para a Gestão de Processos:

• A. Forma de coordenação. Completude / disposição. Maturidade. Compatibilidade.
• B. Forma de coordenação. Criticidade / importância. Maturidade. Capacitação.
• C. Enfoque de ordenamento. Criticidade / importância. Magnitude. Capacitação.
• D. Critérios de convocação. Criticidade / importância. Materiais. Compatibilidade.
• E. Enfoque de ordenamento. Completude /disposição. Magnitude. Capacitação.

Gabarito: B

Comentários

• Marcelino (Tec)

  Rafael Paim, et al, em sua obra Gestão de processos: pensar, agir e aprender, descreve que um processo é constituído de elementos centrais e elementos complementares.
   
  Elementos centrais

  ação

  recursos em transformação

  objetos em fluxo

  Elementos complementares

  forma de coordenação

  complexidade

  propósito ou finalidade

  criticidade/importância

  maturidade

  capacitação

  Apesar de a questão ter chamado os elementos ou atributos complementares de relevantes, sua resolução não foi inviabilizada, uma vez que não apresentou nenhum dos elementos centrais.