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A teoria que prevê três necessidade (realização, filiação e poder) é de McClelland, e não a de Maslow.
Gabarito: E.
Força,
Foco e FÉ – 2015, em 1º Lugar.
“Quem quiser ser o primeiro, sirva a todos – Marcos 10;44”
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Hierarquia das necessidades segundo Maslow
Parte do princípio que os motivos do comportamento humano residem
dentro do próprio indivíduo. Segundo Maslow, as necessidades
humanas estão arranjadas em uma pirâmide de importância no
comportamento humano. Na base da pirâmide estão as necessidades
mais baixas e recorrentes (necessidades primárias - necessidades fisiológicas e segurança ) e no topo as mais
sofisticadas e intelectualizadas (necessidades secundárias- sociais, estima e auto-realização).
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Necessidades fisiológicas: níveis mais baixos da pirâmide são
denominados necessidades biológicas ou básicas e exigem a
satisfação cíclica e reiterada a fim de garantir a sobrevivência
do indivíduo.
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Necessidade de segurança: segundo nível das necessidades humanas,
proteção de perigo imaginário, real ou abstrato. Surgem no
comportamento humano quando as necessidades fisiológicas estão
relativamente satisfeitas. Sua importância reside uma vez que na
vida organizacional as pessoas tem relação de dependência com a
organização, em que as ações gerenciais arbitrárias ou decisões
inconsistentes e incoerentes podem provocar incerteza ou insegurança
nas pessoas quanto a sua permanência no trabalho.
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Necessidades sociais: necessidades relacionadas com a vida
associativa do indivíduo, como a aceitação por parte dos colegas,
afeto, amor, amizade. A frustração dessa necessidade conduz a
falta de adaptação social e a solidão. A necessidade de dar e receber afeto é
importante ativadora de comportamento humano quando se utiliza a
administração participativa.
Necessidades de estima: auto-avaliação e auto- estima, envolve a
autoconfiança, prestígio, necessidade de aprovação social,
reputação. A satisfação leva a autoconfiança, valor, poder. Sua
frustração pode produzir sentimento de inferioridade, levando ao
desânimo ou a atividades compensatórias.
Necessidade de auto-realização: topo da hierarquia, necessidades
mais elevadas. Realização do próprio potencial. Enquanto as
necessidades anteriores podem ser satisfeitas por recompensas
externas, as necessidades de auto-realização somente podem ser
satisfeitas por recompensas que são dadas intrinsecamente pelas
pessoas a si próprias e não são observáveis e nem controláveis
por outras. A necessidade de auto-realização pode ser algo
insaciável, não importa quão satisfeita esteja a pessoa ela
sempre vai querer mais.
Fonte: Livro de recursos humanos - Chiavenato
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McClelland
MC RAP = Realização Afiliação Poder
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OUTRAS QUE AJUDAM A RESPONDER:
(CESPE - 2009 - TCU - Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação)
Segundo a teoria proposta por McClelland, os principais vetores da necessidade, para que um ser humano possa obter a sua satisfação, são realização, afiliação e poder.
GABARITO: CERTA.
(CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo)
A teoria de McClelland propõe que o gestor atenda às necessidades de realização, afiliação ou poder dos seus colaboradores.
GABARITO: CERTA.
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PARA APLICAR A TEORIA DE MASLOW, É NECESSÁRIO RESPEITAR A HIERARQUIA DAS NECESSIDADES. É POR ESSA EXIGÊNCIA QUE A SUA TEORIA ESSTÁ CADA VEZ MAIS EM DESUSO. EM CONTRAPARTIDA, A TEORIA DE FREDERICK HERZBERG (TEORIA DOS DOIS FATORES) ESTÁ CADA VEZ MAIS POP, JUSTAMENTE POR NÃO COBRAR ESSA HIERARQUIA.
NA TEORIA DAS NECESSIDADES, MASLOW ENTENDE QUE OS INDIVÍDUOS POSSUEM NECESSIDADES DE ACORDO COM UMA SÉRIE DE VARIÁVEIS INTRÍNSECAS E OU EXTRÍNSECAS E SOMENTE PASSAM A BUSCAR A SATISFAÇÃO DE UMA NECESSIDADE DE NÍVEL SUPERIOR QUANDO A IMEDIATAMENTE INFERIOR JÁ ESTIVER SATISFEITA. UMA NECESSIDADE SATISFEITA FAZ ACABAR A MOTIVAÇÃO E NO MESMO INSTANTE SURGE UMA NOVA FORÇA QUE IMPELE E MOTIVA O INDIVÍDUO A BUSCAR OUTRA NECESSIDADE, SEGUINDO A HIERARQUIA.
1ª – NECESSIDADE FISIOLÓGICA. EX.: sono, sede, fome, sexo.
2ª – NECESSIDADE DE SEGURANÇA. EX.: defesa, proteção, emprego, remuneração. (MUITO COBRADO PELO CESPE)
3ª – NECESSIDADE SOCIAL. EX.: relacionamento, amor, fazer parte de um grupo.
4ª – NECESSIDADE DE ESTIMA. EX.: autoestima, reconhecimento, status.
5ª – NECESSIDADE DE AUTOREALIZAÇÃO. EX.: desenvolvimento pessoal da consquista.
ESSA TEORIA SEPARA ESSAS NECESSIDADES EM DOIS GRUPOS:
- AS NECESSIDADES SECUNDÁRIAS/BÁSICAS (1ª e 2ª). ---> NÃO GERAM MOTIVAÇÃO, PORÉM EVITAM A INSATISFAÇÃO.
- AS NECESSIDADES SECUNDÁRIAS/PRINCIPAIS (3ª, 4ª e 5ª).
GABARITO ERRADO
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As teorias de motivação também já foram subdivididas com base na época em que surgiram.
Antigas:
*Teoria X e Y - MC Gregor;
Teoria X – Concepção negativa da natureza humana.
Teoria Y – Concepção positiva da natureza humana.
*Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas - Maslow
As necessidades humanas são classificadas em (5): fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.
*Teoria dos Dois Fatores (bifatorial) - Herzberg
Fator higienico: Insatisfação vs Não Insatisfação (f. extrínsicos)
Fator Motivacional: Satisfação vs Não Satisfação (intrínsecos - sentimentos + em relação ao cargo)
Modernas:
*Teoria das Necessidades - McClelland;
3 motivos (necessidades) que orientam a dinâmica do comportamento humano: realização (busca da excelência, competição com auto avaliação), afiliação (busca de relacionamentos próximos e afetuosos) e poder (exercer influência).
*Teoria da Fixação de Metas/Objetivos - Locke e Lathan;
As metas de uma pessoa são o principal determinante da motivação relacionada à tarefa, visto que as metas dirigem os pensamentos e as ações.
*Teoria do Reforço;
O reforço condiciona o cpomportamento: Reforço positivo; reforço negativo (remoção do evento punitivo); punição (apresentação do castigo); extinção.
*Teoria da Equidade - Adams;
Afirma que as pessoas são motivadas a alcançar uma condição de igualdade ou justiça nas relações com outras pessoas e com as organizações.
*Teoria da Expectativa - Vroom;
Comportamento humano orientado para resultado, 3 fatores de motivação: Valência (valor atribuído ao resultado); Instrumentalidade (relação desempenho - resultado); Expectativa (relação esforço – desempenho)
*Teoria da Autoeficácia - Bandura
A motivação para uma tarefa está relacionada ao fato de a pessoa acreditar ou não que é capaz de concluí-la com sucesso.
*Etc.
(Ribas e Salim, 2013)
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GAB: ERRADO
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A banca quis confundir com a Teoria da Necessidade Adquirida (autor: Mc Clelland) - ou Teoria dos Motivos
Defende que todos os seres humanos são motivados por 3 necessidades:Realização, Afiliação e Poder.
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Na Teoria de Maslow (T. das Hierarquia das Necessidades) são 5:
AutoRealização
Estima
Sociais
Segurança
Necessidades Fisiológicas.
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E outra coisa: não é "SEM hierarquização", muito pelo contrário! É uma hierarquia rígida.