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ID
1625653
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MCT
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Com referência à evolução da administração pública, controle administrativo, novas tecnologias, modelos teóricos e formação do Estado e da administração pública, julgue o item.

Além da dimensão de resultado composta por eficiência, eficácia e efetividade, o desempenho governamental é medido pela dimensão de esforço, que engloba economicidade, excelência e execução. A união de todos esses elementos ficou conhecida como os 6 és (6E) do desempenho.


Alternativas
Comentários
  • Certo.  PALUDO (2013):  avaliação formal tem a característica de ser um processo bidimensional, pois apresenta um caráter valorativo, visto que envolve um juízo de valor acerca da realidade dos fatos, e outro técnico, pois segue uma série de critérios e procedimentos previamente estabelecidos. Ela permite julgar os processos e produtos de diversos modos: focando a eficiência, eficácia, efetividade, economicidade, legalidade etc. Três desses termos necessitam ser conceituados: Eficiência: é o uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços, é uma relação entre insumos e produtos. Insumos são recursos humanos, materiais e componentes; Eficácia: é o grau de alcance das metas, é uma medida de resultados utilizada para avaliar o desempenho da administração; Efetividade: é o impacto final das ações, é o grau de satisfação das necessidades e dos desejos da sociedade pelos serviços prestados pela instituição

  • Questão correta:

    Resultado:

    -----> Efetividade – impactos gerados, grau de satisfação, valor agregado (missão)
    -----> Eficácia – quantidade e qualidade do serviço entregue (alcance de metas)
    -----> Eficiência – custos ou produtividade

    Esforço

    -----> Execução- realização dos processos, projeto, plano de ação
    -----> Excelência – padrões de qualidade
    -----> Economicidade- menor preço/melhor qualidade

  • GABARITO: CERTO

    As seis categorias básicas de indicadores de desempenho do modelo do GESPUBLICA sao:

    I. Eficiência é a relação entre os produtos e serviços gerados com os insumos utilizados, relacionando o que foi entregue e o que foi consumido de recursos, usualmente sob a forma de custos ou produtividade.

    II. Eficácia é a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário

    III.Efetividade está vinculada ao grau de satisfação, ou ainda ao valor agregado, à transformação produzida no contexto em geral. Está relacionada com a missão da instituição e pode ser encontrada na dimensão estratégica do PPA.

    IV. Economicidade está alinhada ao conceito de obtenção e uso de recursos com o menor ônus possível, dentro dos requisitos e das quantidades exigidas pelo input, gerindo adequadamente os recursos financeiros e físicos.

    V. Excelência é a conformidade a critérios e padrões de qualidade para a realização dos processos, atividades e projetos na busca da melhor execução e economicidade, sendo um elemento transversal.

    VI- Execução refere-se à realização dos processos, projetos e planos de ação conforme estabelecidos. Indicadores de execução podem ser encontrados no monitoramento das ações do PPA;

    FONTE: http://www.pontodosconcursos.com.br/cursosaulademo.asp?tr=2647&in=22585&seg=0

  • Resumindo:

    6 Es do Desempenho

    Dimensão do esforço: economicidade - execução - excelência

    Dimensão de resultado: eficiência - eficácia – efetividade

    Gabarito: CORRETO