- ID
- 1630258
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2010
- Provas
- Disciplina
- Engenharia de Produção
- Assuntos
Uma pequena fábrica de pneus faz frequentemente troca de produtos defeituosos para cumprir os termos de garantia acertados com seus clientes. O diretor da empresa sabe que, para resolver esse problema, terá que: