Simone o erro da alternativa c está nesse sempre enaltecendo. A assessoria de impressa de órgão público tem uma lógica um pouco diferente da assessoria de empresas privadas. Claro que ambas devem sempre trabalhar para zelar a imagem da empresa, mas, principalmente nos órgãos públicos, o compromisso número 1 é com a transparência. Dessa forma, o cidadão tem o direito de ser informado de tudo que o órgão está fazendo, já que trabalha para sociedade. Até mesmo a empresa privada não vai sempre enaltecer a empresa. Se você pensar em uma situação de crise, a empresa deve também buscar a transparência mesmo que de imediato isso não seja bom para imagem dela, mas é um momento de admitir o erro e ao mesmo tempo buscar ganhar a confiança do público mostrando o que está sendo feito para consertar.
Espero ter ajudado.