Questão 1650667

• Banca: FGV
• Órgão: TCM-SP
• Ano: 2015
• Provas: FGV - 2015 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Contingencial da Administração; Teoria da Contingência

Um dos principais marcos na evolução do campo teórico da administração é o chamado enfoque contingencial – cuja perspectiva pode ser resumida pela proposição “não existe uma única melhor forma de organizar”. Entre as contribuições fundamentais do enfoque contingencial estão:

• A. a formulação do conceito de campo organizacional;
• B. a proposição dos princípios gerais da administração;
• C. o reconhecimento da organização informal;
• D. a diferenciação entre modelo mecânico e modelo orgânico de organização;
• E. a incorporação da dimensão simbólica na análise do ambiente organizacional.

Gabarito: D

Comentários

• Alternativa D
  Com a Teoria da Contingência há o deslocamento da visualização de dentro para fora da organização: a ênfase é colocada no ambiente e nas ambientais sobre a dinâmica organizacional. São as características ambientais que condicionam as características organizacionais. Tom Burns e G.M Stalker pesquisaram indústrias inglesas e encontraram diferentes procedimentos administrativos que classificaram como: "mecanísticas" e "Orgânicas".
  As organizações mecanísticas apresentam as seguintes características:
  > Estrutura Burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho;
  > Cargos ocupados por especialistas com atribuições claramente definidas;
  > Decisões centralizadas e concentradas na cúpula da empresa;
  > Hierarquia rígida de autoridade baseada no comando único;
  >Sistema rígido de controle;
  > Predomínio de interação vertical entre superior e subordinado;
  > Amplitude de controle administrativo mais estreita;
  > Ênfase nas regras e procedimentos formais;
  > Ênfase nos princípios universais da Teoria Clássica.
  
  
  As organizações Orgânicas apresentam as seguintes características:
  
  > Estrutura organizacionais flexíveis;
  > Cargos continuamente modificados e redefinidos por meio da interação com outras pessoas que participem da tarefa;
  > Decisões descentralizadas e delegadas aos níveis inferiores;
  > Tarefas executadas por meio do conhecimento que as pessoas têm da empresa como um todo;
  > Hierarquia flexível, com predomínio da interação lateral sobre a vertical;
  > Amplitude de controle administrativo mais ampla;
  > Maior confiabilidade nas comunicações informais;
  > Ênfase nos princípios de relacionamento humano da Teoria das Relações Humanas.
  
  Retirado do Livro: Teoria geral da administração - Chiavenato 8°Edição (página 476)
  
  
  
  
  
  
  

• Organizações mecanísticas (sistema fechado)

  Ambiente estável e permanente

  Estrutura organizacional burocrática, permanentemente rígida e definitiva.

  Autoridade baseada na hierarquia e comando.

  Desenho de cargoos e tarefas definitivo, cargos estáveis, bem definidos. Ocupantes como especialistas univalentes.

  Processo decisorial centralizado

  Comunicaçõs quase sempre verticais

  Confiabilidade colocada sobre as regras e regulamentos

  Princípios gerais da teoria clássica

  Organizações orgânicas ( sistema aberto)

  Ambiente instável e dinâmico

  Estrutura organizacional flexível, mutável, adaptativa e transitória

  Autoridade baseada no conhecimento e consulta.

  Desenho de cargos e tarefas provisório, cargos mutáveis, redefinidos constantemente. Ocupantes polivalentes.

  Processo decisorial descentralizado

  Comunicações quase sempre horizontais

  Confibilidade colocada sobre as pessoas e as comunicações informais entre as pessoas

  Aspectos democráticos da TRH

• Pra mim esse modelo orgânico e mecânico veio da teoria dos sistemas.. fiquei na duvida ;(

• Essa diferenciação entre modelo mecânico e modelo orgânico surgiu com a pesquisa de Burns e Stalker.

  "Tom Burns e G.M. Stalker pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Classificaram as empresas pesquisadas em dois tipos: organizações “ mecanísticas ” e “orgânicas”."

• Na Abordagem Contingencial a ênfase está no ambiente. A visão contingencial busca, acima de tudo, formular desenhos organizacionais e sistemas gerenciais adequados para cada situação específica.

  Alternativa A. Errado. A Teoria das Organizações (TO) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo das organizações em geral.

  Alternativa B. Errado. Quem propôs os princípios gerais da administração foi Fayol (teoria clássica).

  Alternativa C. Errado. A organização informal foi reconhecida na teoria das relações humanas.

  Alternativa D. Certo. Tom Burns e G.M Stalker, pesquisadores contingenciais, ao realizar uma análise das indústrias inglesas para verificar a relação entre as práticas administrativas e o ambiente externo criaram uma classificação para as organizações: organizações mecanicistas e orgânicas.

  Alternativa E. Errado. As dimensões simbólicas na análise organizacional foram introduzidas pelo modelo matemático. Segundo Chiavenato, o modelo matemático é uma representação simbólica da realidade por meio de variáveis numéricas e quantitativas. O modelo matemático é uma construção lógica da realidade

  Quer lembrar as características dos sistemas mecânicos e orgânicos? Veja:

  

  Gabarito: D