Questão 1660447

• Banca: Quadrix
• Órgão: COBRA Tecnologia S/A (BB)
• Ano: 2015
• Provas: Quadrix - 2015 - COBRA Tecnologia S/A (BB) - Analista de Operações - Requisitos e Testes de Software
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Conceitos Básicos em Governança de TI

O Modelo IDEAL é um modelo de melhoramento organizacional que serve como um guia para iniciar, planejar e implementar ações de melhoria. A palavra IDEAL é um acrônimo em inglês para Iniciar (initiating), Diagnosticar (diagnosing), Estabelecer (establishing), Agir (acting) e Aprender (learning). A principal atividade da fase "Iniciar" é:

• A. Desenvolvimento de Recomendações.
• B. Planejamento de Ações.
• C. Estabelecimento da infraestrutura.
• D. Criar Soluções.
• E. Propor ações futuras.

Gabarito: C

Comentários

• Segue um quadro-resumo aí pessoal.

  
  

  A tabela com as fases e as atividades de cada uma das fases está demonstrada abaixo:
  
  Fases / Atividades
  

  Iniciação: Estimulo para a mudança Estabelecimento do contexto Construção do patrocínio Estabelecimento da infra-estrutura.

  Diagnóstico: Caracterização do estado atual e do desejado Desenvolver recomendações. Estabelecimento: Estabelecimento de prioridades Desenvolver abordagem Planejamento de ações. Ação: Criar solução Execução e teste da solução Refinamento da solução Implementação da solução. Aprendizado: Analisar e validar Propor ações futuras.