Questão 1660468

• Banca: Quadrix
• Órgão: COBRA Tecnologia S/A (BB)
• Ano: 2015
• Provas: Quadrix - 2015 - COBRA Tecnologia S/A (BB) - Analista de Operações - Requisitos e Testes de Software
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Gerência de Processos

Na gestão de processos de negócios, podemos afirmar que:

• A. a análise As Is refere-se à definição dos requisitos iniciais dos processos.
• B. a análise As Is refere-se ao redesenho dos processos atuais.
• C. a análise To Be refere-se à definição dos requisitos iniciais dos processos.
• D. a análise To Be refere-se ao redesenho dos processos atuais.
• E. os mapeamentos As Is e To Be referem-se aos processos que devem ser substituídos.

Gabarito: D

Comentários

• AS IS - Definição: É o trabalho de levantamento e documentação da situação atual do processo, comumente chamado de mapeamento de processos AS IS, a qual é representada em fluxo ou diagrama. Nesta mesma oportunidade levantam-se também os problemas ou fragilidades, bem como as oportunidades de melhoria do processo.

  TO BE - Definição: É o trabalho de discussão, definição e documentação da situação futura do processo, comumente chamado de TO BE, a qual é representada em fluxo ou diagrama – também chamado de redesenho ou modelagem.