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ID
1660471
Banca
Quadrix
Órgão
COBRA Tecnologia S/A (BB)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

O que garante a eficiência e eficácia no desenvolvimento e uso de processos de negócios não é apenas o desenho meticuloso dos processos, mas sim a constante interpretação de seu uso e o acompanhamento dos efeitos, adequação e precisão dos mesmos, produzindo novas alterações, melhorando a presteza continuamente. Assinale a alternativa que melhor representa a técnica conhecida para garantir tal trabalho.

Alternativas
Comentários
  • PDCA - Usado com frequência em sistemas de gestão da qualidade, o PDCA — Plan, Do, Check, Act — é um processo de melhoria contínua que tem como base quatro fases, rodadas sempre em sequência: planejamento, execução, análise e ação. Quando a última fase termina, reinicia-se o ciclo para identificar novas oportunidades de melhoria e, assim, manter a empresa constantemente em busca de inovação, profissionalismo, agilidade e competitividade.

  •  e)PDCA.

    plan do check act. é um ciclo de melhoria tambem chamado de demming cycle, com base em kaizen. check-act significa que devemos sempre avaliar os resultados do plano & aplicar medidas para melhorá-los.

    XP s scrum sao exemplos de metologia agile que visam usar iterações para produzir uma versao do software com um incremento a cada iteração. OLPT é uma subdivisao de data warehouse.