Erro 1: Etapa presente no grupo de processos de planejamento,
Não só nele, mas durante todo o empreendimento.
Erro 2: a identificação das partes interessadas é necessária para que, durante todo o projeto, os interessados sejam devidamente informados.
Identificar os stakeholders vai muito além de meramente informá-los. Toda a dinâmica da gestão de projetos resulta do interesses dessas pessoas, é mais sensato colocá-los numa posição em que eles possam influenciar a decisão, de forma que o entregável esteja mais próximo do planejado e para que nenhum stakeholder se sinta deixado de lado.
Segue um excerto extraído da interwebs para explicar melhor:
"Segundo o Guia PMBOK®, Identificar as partes interessadas é o processo de identificação de todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e documentação das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
Esse talvez seja o processo mais crítico do gerenciamento do projeto, pois, descobrir as partes interessadas e escutá-las de forma efetiva no início, trará um maior comprometimento, maior clareza de requisitos e objetivos e consequentemente, menos mudanças no decorrer do projeto.
O GP deve conectar as partes interessadas maximizando as influências positivas e minimizando as resistências, o que implicará em uma maior probabilidade de aceitação das entregas.
Importante ressaltar que as atividades de identificação, análise e documentação devem ocorrer durante todo o projeto e não só no seu início. Da mesma forma que ocorrem mudanças no projeto, acontecem mudanças nas partes interessadas dentro e fora da organização. No meio do projeto, novas pessoas são contratadas, outras são desligadas, outras mudam de cargo, de responsabilidade e consequentemente de interesses e envolvimento.
Além disso, um levantamento mal feito pode ignorar pessoas importantes para o projeto, gerando várias solicitações de mudanças de escopo e grande resistência por parte de quem não foi lembrado."
Fonte: https://escritoriodeprojetos.com.br/identificar-as-partes-interessadas