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ID
1669111
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

No COBIT 5, um processo pode atingir seis níveis de capacidade, incluindo uma designação de 'processo incompleto' caso suas práticas não atinjam o objetivo do processo. Porém, quando o processo implementado atinge seu objetivo, todavia ainda não de forma administrativa, ele é designado como Processo

Alternativas
Comentários
  • 0 Processo Incompleto: O processo não foi implementado ou não atingiu seu objetivo. Neste nível, há pouca ou nenhuma evidência de qualquer atingimento sistemático do objetivo do processo.


    1 Processo Executado (um atributo): O processo implementado atinge seu objetivo.


    2 Processo Gerenciado (dois atributos): O processo realizado descrito acima agora é implementado de forma administrativa (planejado, monitorado e ajustado) e seus produtos do trabalho são adequadamente estabelecidos, controlados e mantidos.


    3 Processo Estabelecido (dois atributos): O processo controlado descrito acima agora é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir seus resultados.


    4 Processo Previsível (dois atributos): O processo criado descrito acima opera agora dentro dos limites definidos para produzir seus resultados.


    5 Processo Otimizado (dois atributos): O processo previsível descrito acima é continuamente melhorado visando o atingimento dos objetivos corporativos pertinentes, atuais ou previstos.


    http://www.meubizu.com.br/cobit-5

  • Resumidamente...

    6 Níveis de Capacidade: Inexistente, Executado, Gerenciado, Definido, Previsível, Otimizado;

    Incompleto - não foi implementado ou não atingiu seu objetivo.

    Executado - implementado e atinge seu objetivo.

    Gerenciado - implementado de forma administrativa (planejado, monitorado e ajustado) e seus produtos do trabalho são  estabelecidos, controlados e mantidos.

    Estabelecido - processo definido e atinge seus resultados.

    Previsível - opera nos limites definidos para produzir seus resultados.

    Otimizado - continuamente melhorado.


  • PS: COBIT Versão 4.1 era Maturidade, o 5 é Capacidade!

    COBIT 5 - Resumo do Modelo de Capacidade de Processo:

    (0) - Inexistente

    (1) - Executado

    (2) - Gerenciado

    (3) - Estabelecido

    (4) - Previsível

    (5) - Otimizado


    Referência: página 44 do guia COBIT 5

  • Lembrando que no COBIT 5 existe o conceito de atributos genéricos dos processos:

    (0) - Inexistente 

    (1) - Executado  (PA 1.1 Execução do Processo)

    (2) - Gerenciado (PA 2.1 Gestão da Execução, PA 2.2 Gestão dos Produtos de Trabalho)

    (3) - Estabelecido (PA 3.1 Definição do Processo, 3.2 Implementação do Processo)

    (4) - Previsível (PA 4.1 Gestão do Processo, PA 4.2 Controle do Processo)

    (5) - Otimizado (PA 5.1 Inovação do Processo, PA 5.2 Otimização do Processo)


    Fonte: COBIT 5, pág. 44
  • "todavia ainda não de forma administrativa"  entenda como "Não gerenciado"

  • Analise das opções:

    a) Previsível: Opera nos limites definidos para produzir seus resultados

    b) Estabelecido: Processo definido e atinge seus resultados.

    c) Gerenciado: Implementado de forma administrativa

    d) Otimizado: Continuamente melhorado

    e) Executado: Implementado e atinge seu objetivo.

  • o que a galera comenta muito são os nomes dos níveis e os atribuos de processo de cada nível

     

    mas recentemente errei uma questão sobre os indicadores para avaliar se o processo atingiu seu objetivo ou não

     

    2016

    Considere, por hipótese, que um Analista de Sistemas foi solicitado a oferecer ao órgão de governança da Procuradoria Geral do Estado de Mato Grosso classificações para as avaliações a fim de medir e monitorar as capacidades atuais dos processos implantados com base no COBIT 5. Para avaliar se um processo atinge seus objetivos, ou seja, atinge a capacidade nível 1, ele utilizou a escala recomendada pelo COBIT. Esta escala é formada por níveis dentre os quais, se encontra

     a) I (insuficiente) − Não há nenhuma evidência do atingimento de atributos definidos no processo avaliado (atingimento 0%).

     b) P (pouco atingido) − Há o início de evidência do atingimento de atributos definidos no processo avaliado (atingimento de 1 a 25%).

     c) B (regularmente atingido) − Há um aspecto regular no atingimento do atributo definido no processo avaliado. Alguns aspectos do atingimento do atributo ainda podem ser imprevisíveis (26 a 49% de atingimento).

     d) L (amplamente atingido) − Há evidência da abordagem sistemática e atingimento significativo do atributo definido no processo avaliado. Alguns pontos fracos referentes a este atributo podem existir no processo avaliado (50 a 85% de atingimento).

     e) C (sistematicamente atingido) − Há evidência da abordagem completa e sistemática e pleno atingimento do atributo definido no processo avaliado. São poucos os pontos fracos significativos referentes a este atributo no processo (86 a 100% de atingimento).