SóProvas


ID
1670941
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Estatística
Assuntos

Para o atendimento de reclamações trabalhistas um determinado órgão público disponibilizou um único guichê de atendimento. Suponha que os requerentes cheguem ao guichê à taxa de 1/6 minutos (um a cada 6 minutos). O funcionário que atende os requerentes completa o atendimento à taxa de 1/5 minutos (um a cada 5 minutos). Considere para esse modelo de fila o M/M/1. Nessas condições, o tempo médio que cada requerente permanece na fila, em minutos, é igual a

Alternativas
Comentários
  • tempo médio de permanência na fila:

    lâmbida / mi (mi - lâmbida) = 25

    onde lâmbida = 1/6 e mi = 1/5

    fonte: http://www.ime.unicamp.br/~hlachos/ME323-Teoria%20Filas.pdf