Comentário sobre a letra "A" (que está correta, e é o gabarito)...
A hierarquia de necessidades de Maslow baseia-se na ideia de que cada ser humano esforça-se muito para satisfazer suas necessidades pessoais e profissionais. É um esquema que apresenta uma divisão hierárquica em que as necessidades consideradas de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Segundo esta teoria, cada indivíduo tem de realizar uma "escalada" hierárquica de necessidades para atingir a sua plena autorrealização.
Veja o gráfico em pirâmide: http://www.sobreadministracao.com/a-piramide-hierarquia-de-necessidades-de-maslow/
Para alcançar uma nova etapa, a anterior deve estar satisfeita, ao menos parcialmente. Isto se dá uma vez que, quando uma etapa está satisfeita, ela deixa de ser o elemento motivador do comportamento do ser, fazendo com que outra necessidade tenha destaque como motivação.
Comentário sobre a letra "E" (que está errada)...
Na verdade, Maslow definiu uma série de 5 necessidades do ser:
1) Necessidades fisiológicas: São as únicas que já nascem com o indivíduo. Relacionam-se com o ser humano como ser biológico.
*No trabalho: Necessidade de horários flexíveis, conforto físico, intervalos de trabalho, etc.
2) Necessidade de segurança: São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguros - sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego, etc.
*No trabalho: Necessidade de estabilidade no emprego, boa remuneração, condições seguras de trabalho, etc.
3) Necessidades sociais: São necessidades de manter relações humanas com harmonia - sentir-se parte de um grupo, ser membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.
*No trabalho: Necessidade de conquistar amizades, manter boas relações, ter superiores gentis, etc.
4) Necessidades de estima:
4.1) Reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos.
4.2) Reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação.
*No trabalho: Responsabilidade pelos resultados, reconhecimento por todos, promoções ao longo da carreira, etc.
5) Necessidades de autorrealização: Nunca são saciadas (quanto mais se sacia, mais a necessidade aumenta). São também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima - a autonomia, a independência e o autocontrole.
*No trabalho: Desafios no trabalho, necessidade de influenciar as decisões, autonomia, etc.
Não é correto dizer que os níveis de necessidade apontados por Maslow concorram simultaneamente, embora todos concorram. Isto porque, para alcançar uma nova etapa, a anterior já deve estar satisfeita, ao menos parcialmente.
Gabarito A:
Comentando as alternativas:
A) Correta
B) O comportamento individual é motivado por estímulos internos e EXTERNOS, de ordem material e NÃO MATERIAL.
C) A base da pirâmide saõ as necessidades fisiológicas (comer, beber, etc);
depois as de segurança (trabalho, salário, teto p/ se abrigar, etc);
depois as sociais (relacionamento, convívio saudável com as pessoas);
depois as de autoestima (reconhecimento pelos outros)
e, por fim, as de autorrealização (estar pleno em relação à imagem que tem de si mesmo, ao trabalho que desenvolve e às suas convicções).
D) São 5 níveis (listados acima) e NÃO PODEM SER SATISFEITOS SIMULTÂNEAMENTE!!!!! Preciso "matar" um para então partir p/ outro!!!
Super dica: Não se confunde com a teoria de Alderfer, em que são apresentados três níveis de necessidades a serem satisfeitas:
EXISTÊNCIA (equivalem ao 1º e 2º níveis da pirâmide de Maslow);
RELAÇÃO (equivalem ao 3º e 4º níveis da pirâmide de Maslow);
E CRESCIMENTO (equivale ao último nível da pirâmide de Maslow);
PODEM ser realizados SIMULTÂNEAMENTE!!!!
Bons estudos!