- ID
- 1674367
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MPU
- Ano
- 2013
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
Cortesia, confiabilidade e conforto são requisitos de um serviço público de qualidade, que devem ser prestados, indistintamente, a todos os cidadãos-usuários.