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ID
1682071
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPOG
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

Considere que todos os projetos subordinados à área responsável pelo gerenciamento de projetos devem

I apresentar um documento formal que autorize uma fase do projeto, assim como os requisitos iniciais do projeto;

II conter os seguintes processos: coleta dos requisitos, elaboração da EAP e determinação do orçamento;

III gerenciar os riscos relativos aos projetos, incluindo o planejamento, a identificação, a análise quantitativa e a resposta a riscos;

IV apresentar processo específico para entrega de benefícios esperados pelo projeto;

V incorporar processo para monitorar e controlar o desempenho do projeto;

VI gerenciar as partes interessadas do projeto;

VII incluir as atividades necessárias para que sejam comprados ou adquiridos produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto.

Tendo as informações apresentadas como referência inicial, julgue o próximo item, que versa sobre gerenciamento de projetos, à luz do PMBOK5.


Em relação ao atendimento do requisito do item VI, há dois processos no PMBOK5: o qualificado como desenvolver o plano dos recursos humanos e o mobilizar a equipe do projeto. Um dos objetivos do primeiro é ajustar as estratégias e os planos para o engajamento das partes interessadas, ao passo que o segundo busca a comunicação e o trabalho com as partes interessadas para atender as suas necessidades e expectativas.


Alternativas
Comentários
  • VI gerenciar as partes interessadas do projeto;

    "Em relação ao atendimento do requisito do item VI, há dois processos no PMBOK5: o qualificado como desenvolver o plano dos recursos humanos e o mobilizar a equipe do projeto. (...)": Já está errado! Os processos do grupo de gerenciar as partes interessadas não são esses. São: (I) Indentificar as Partes Interessadas, (P) Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas, (Ex) Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas e (MC) Controlar o Engajamento das Partes Interessadas.

    "(...) Um dos objetivos do primeiro é ajustar as estratégias e os planos para o engajamento das partes interessadas, ao passo que o segundo busca a comunicação e o trabalho com as partes interessadas para atender as suas necessidades e expectativas.": Considerando os processos citados (que são do grupo de Recursos Humanos), as descrições dos processos estão corretas.

  • Conceito Invertido

  • Os processos "9.1 Planejar o Ger.Recursos Humanos" (Plan) e "9.2 Mobilizar a equipe do projeto" (Execução)  pertencem à área "Recursos Humanos" e não estão relacionadas ao gerenciamento das partes interessadas

    A questão se refere ao grupo "Ger.Partes Interessadas" e ao processo "13.3 Gerenciar o engajamento das partes interessadas" (Execução).

    O objetivo do processo "13.3 Gerenciar o engajamento das partes interessadas" é se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/expectativas deles, abordar as questões à medida que elas ocorrem, e incentivar o engajamento apropriado das partes interessadas nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto.


     

    Gabarito: Errado

  • Existem quatro processos no PMBOK para as partes interessadas. Ei-los:

    Planejar o gerenciamento das partes interessadas: desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise das suas necessidades, interesses, e impacto potencial no sucesso do projeto.

    Gerenciar o engajamento (nível de comprometimento) das partes interessadas: Gerenciar a comunicação a fim de satisfazer os requisitos das partes interessadas no projeto e resolver problemas com elas.

    Controlar o engajamento (nível de comprometimento) das partes interessadas: monitorar os relacionamentos das partes interessadas do projeto em geral, e ajustar as estratégias e planos para o engajamento das partes interessadas.

    Identificar as partes interessadas: Este processo identifica pessoas e organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentação das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento ou impacto no sucesso do projeto. É a primeira atividade a ser desempenhada.

    Portanto, item errado.

  • A questão cobra conhecimento sobre os processos de gerenciamento de projetos do PMBOK 5 que estejam relacionados ao atendimento do requisito de gerenciar as partes interessadas do projeto.

    Primeiramente, vejamos as definições dos processos apontados na questão:

    1. Desenvolver o plano dos recursos humanos: : é um processo da área de conhecimento de gerenciamento de recursos humanos que tem como objetivo “identificar e documentar papéis, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas, além de criar um plano de gerenciamento do pessoal" [1].

    2. Mobilizar a equipe do projeto: é um processo da área de conhecimento de gerenciamento de recursos humanos que tem como objetivo “confirmar a disponibilidade dos recursos humanos e obter a equipe necessária para realizar as atividades do projeto, orientando a seleção da equipe e a designação de responsabilidades" [1].

    Diante disso, é possível perceber que os processos relacionados na questão não atendem ao requisito de gerenciar as partes interessadas, mas sim a gerenciar os recursos humanos.

    Para gerenciar as partes interessadas, nos moldes dos objetivos requeridos na questão, seriam aplicáveis os seguintes processos:

    1. Planejar o gerenciamento das partes interessadas: é um processo da área de conhecimento de gerenciamento das partes interessadas que tem como “desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto" [1].

    2. Gerenciar o engajamento das partes interessadas: é um processo da área de conhecimento de gerenciamento das partes interessadas que tem como objetivo “comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades e expectativas" [1].


    Gabarito da professora: ERRADO.


    Referência:

    [1] Guia PMBOK 5ª Edição (Um Guia do Conjunto de Conhecimentos de Gerenciamento de Projetos (PMBOK® Guide) - 5ª edição, Project Management Institute, Inc., 2013).

  • Gab: ERRADO

    Gerenciar as Partes Interessadas: envolve comunicação, requisitos das necessidades e expectativas;

    Desenvolver os Recursos Humanos: envolve identificação, responsabilidades e hierarquia;

    Mobilizar a Equipe do Projeto: envolve a confirmação dos recursos humanos e da equipe necessária para terminar as atividades do projeto.

    Portanto, quando a questão cita "desenvolver o plano dos recursos humanos e o mobilizar a equipe do projeto" e justifica com as especificações que qualificam o grupo de gerenciamento das Partes Interessadas, se torna errada.

    2013 - Project Management Institute. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®)

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