Questão 1682083

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MPOG
• Ano: 2015
• Provas: CESPE - 2015 - MPOG - Analista em Tecnologia da Informação - Cargo 12
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Considere que todos os projetos subordinados à área responsável pelo gerenciamento de projetos devem

I apresentar um documento formal que autorize uma fase do projeto, assim como os requisitos iniciais do projeto;

II conter os seguintes processos: coleta dos requisitos, elaboração da EAP e determinação do orçamento;

III gerenciar os riscos relativos aos projetos, incluindo o planejamento, a identificação, a análise quantitativa e a resposta a riscos;

IV apresentar processo específico para entrega de benefícios esperados pelo projeto;

V incorporar processo para monitorar e controlar o desempenho do projeto;

VI gerenciar as partes interessadas do projeto;

VII incluir as atividades necessárias para que sejam comprados ou adquiridos produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto.

Tendo as informações apresentadas como referência inicial, julgue o próximo item, que versa sobre gerenciamento de projetos, à luz do PMBOK5.

O processo denominado garantir a entrega dos benefícios esperados, da área gerenciamento da qualidade, é um dos novos processos do PMBOK5 e atende ao descrito no item IV.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Não existe o processo de Garantir a Entrega dos Benefícios Esperados.

• (Gerência da Qualidade)

  (P) Planejar o Gerenciamento da Qualidade

  (EX) Realizar a Garantia da Qualidade

  (MC) Controlar a Qualidade

• Assertiva ERRADA. 

   

  Os novos processos do PMBOK5 são:

  
  - Planejar Gerenciamento do Escopo
  - Planejar Gerenciamento do Cronograma
  - Planejar Gerenciamento do Custo
  - Controlar as Comunucações
  - Planejar Gerenciamento das Partes Interessadas
  - Controlar o Envolvimento das Partes Interessadas

• Isso é um principio do cobit5

• Realizar a garantia da qualidade

• Não existe tal processo no PMBOK 5. Quem se preocupa com os benefícios esperados de um projeto é a governança corporativa.

  Errado.

• A questão cobra conhecimento sobre os processos da área de conhecimento de gerenciamento da qualidade no PMBOK 5.
  
  
  O gerenciamento da qualidade do projeto inclui “os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido" [1]. São eles:
  
  
  1. Planejar o gerenciamento da qualidade;
  2. Realizar a garantia da qualidade; e
  3. Controlar a qualidade.
  
  
  Diante disso, é possível perceber que não há um processo específico chamado “garantir a entrega dos benefícios esperados" na área de conhecimento da qualidade ou mesmo no PMBOK 5 e, portanto, a questão está incorreta.
  
  
  No entanto, é importante ressaltar que essa é uma área de conhecimento que também colabora com o objetivo de satisfazer as necessidades, benefícios ou resultados almejados pelo projeto. Também é importante conhecer que o processo específico de “garantir a entrega dos benefícios" faz parte do modelo COBIT 5.
  
  

  
  

  Gabarito da professora: ERRADO.
  

  
  

  
  

  
  

  Referências:

  [1] Guia PMBOK 5ª Edição (Um Guia do Conjunto de Conhecimentos de Gerenciamento de Projetos (PMBOK® Guide) - 5ª edição, Project Management Institute, Inc., 2013).

  [2] COBIT 5 – Process Assessment Model (PAM): Using COBIT 5 © ISACA, 2013, tradução da professora.