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A implementação dos planos táticos e operacionais são etapa do planejamento estratégico?
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AS 4 ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
1a Etapa - Missão, Visão, Valores, Objetivos e
Metas:A definição de MISSÃO diz respeito ao “porquê” de uma empresa atuar no mercado, servindo para orientar tanto objetivos financeiros
como sociais. A VISÃO norteia a proposta da empresa em longo prazo,
direcionando sua trajetória. Já a definição dos valores de uma organização diz
respeito ao modelo de conduta adotado pelos colaboradores para atingir a visão
com êxito. É nessa etapa onde objetivos
e metas são traçadas de
acordo com um período pré-determinado, obedecendo os parâmetros SMART – ou
seja, um objetivo traçado deve ser:
·
Specific (Específico);
·
Measurable (Mensurável);
·
Attainable/Achievable (Alcançável);
·
Realistic (Realista);
·
Time Bound (Quantificável
de acordo com um período específico).
2a Etapa - Análise do Ambiente Externo e Interno:Nesta etapa, são utilizadas ferramentas para compreensão do ambiente externo
– como a técnica das 5 forças de Porter analisando a
posição da empresa em relação ao poder de barganha dos clientes, poder de
barganha dos fornecedores, ameaça de novos entrantes, ameaça de produtos
substitutos e rivalidade entre concorrentes.
3a Etapa - Formulação de estratégias e Plano de Ação: Esta penúltima
etapa do planejamento confronta as análises desenvolvidas e discorre como estruturar o plano de ação estratégico,
tático e operacional. Essa formulação, segundo as análises, é a
qual alcançaria seus objetivos e metas com o posicionamento adequado.
4a Etapa - Monitoramento
e Controle:Por fim, o planejamento estratégico exige que o
empreendedor monitore e controle seu andamento. Uma das
ferramentas utilizadas nessa etapa é a adoção de indicadores de gestão. Os
indicadores podem ser referentes à diversos setores do negócio, como recursos
humanos, vendas ou marketing. Entre eles, o ponto de equilíbrio se destaca por
ser considerado um indicador de segurança do negócio, demonstrando o ponto onde
as receitas com vendas igualam se aos custos discorridos.
Fonte: http://blog.luz.vc/como-fazer/etapas-do-planejamento-estrategico/
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Um "PODE" justificz meio mundo de coisas. Sabemos que na etapa de planejamento, segundo Doutrina Majoritária e demais profs na matéria, não há um consenso sobre as primeiras etapas.
GAB CERTO
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E o estabelecimento da MISSÃO ORGANIZACIONAL? Ponto de partida para definição dos objetivos.
Palhaçada do CESPE.
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A questão está correta porque não disse que essas são as únicas fases e nem disse que deveriam as citadas estar na ordem.
Acredito que só o "planejamento" referido na questão que se dá no planejamento estratégico. A implementação dos planos táticos e operacionais não ocorrem dentro do planejamento estratégico, mas são decorrência necessária dele.
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Faltou a AVALIAÇÃO, mas não foi taxado o raciocíneo então questão certa
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Embora não exista consenso entre os autores quanto às fases que compõem ou iniciam o planejamento, é possível identificar dois posicionamentos. Conforme CHIAVENATO, o planejamento compõe-se das seguintes fases:
1) determinação do negócio; determinação dos objetivos
2) missão, visão, valores;
3) análise externa;
4) análise interna;
5) formulação estratégica;
6) implantação e controle;
Conforme Djalma de Oliveira, por sua vez:
1) diagnóstico estratégico;
2) definição da missão;
3) definição dos instrumentos prescritivos e quantitativos;
4) controle e Avaliação;
O entendimento seguido pela banca foi o CHIAVENATO. Com isso, correta
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Rapaz pra mim essa questão está incorreta, como existir um planejamento, ainda mais estratégico, sem a etapa do controle? Veja que todos os autores tem essa etapa. Pra mim questão errada, mesmo tendo o "pode" pq pra mim não pode..rsss!
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Implantação por meio dos planos táticos e operacionais, pois estes são desdobramentos do planejamento estratégico.
O item traz um planejamento qualquer e não afirma que é o ideal nem o único. Ao contrário, falou de forma genérica e ainda usou a palavrinha mágica "pode". Se as etapas fazem sentido, a incompletude do item não o invalida.
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A partir do momento que diz que "pode ser", a questão ja torna verdadeira, uma vez que o planejamento é flexivel e não tem uma sequencia padrão.
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SABENDO-SE QUE OS NÍVEIS HIERARQUICOS SE CONSTITUEM ATRAVÉS DE UM PLANAJAMENTO ESTRATÉGICO (inicial), OU SEJA, O PLANEJAMENTO OPERACIONAL, PARA SER DESENVOLVIDO, DEPENDERÁ DO PLANEJAMENTO TÁTICO. E ESTE, POR SUA VEZ, PARA SER DESENVOLVIDO, DEPENDERÁ DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, FICA FÁCIL DE ASSIMILAR O FINAL DA QUESTÃO. POIS, A HIERARQUIA ORGANIZACIONAL SEMPRE SERÁ CONSTITUÍDA ATRAVÉS DE UM DESDOBRAMENTO DOS NÍVEIS (do estratégico para o operacional).
ESTAPAS DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO
0º - ESTABELECIMENTO DA MISSÃO, VISÃO E VALORES (somente no nível estratégico)
1ª - DEFINIR OBJETIVOS (para onde queremos ir?)
2ª - VERIFICAR QUAL É A SITUAÇÃO ATUAL EM RELAÇÃO AO OBJETIVOS (onde estamos agora?)
3ª - DESENVOLVER PREMISSAS QUANTO ÀS CONDIÇÕES FUTURAS; PRESSUPOSIÇÕES ANTECIPATÓRIAS (o que temos pela frente?)
4ª - ANALISAR AS ALTERNATIVAS DE AÇÃO (quais são os caminhos possíveis?)
5ª - ESCOLHER UM CURSO DE AÇÃO ENTRE AS VÁRIAS ALTERNATIVAS (qual o melhor caminho?)
6ª - IMPLEMENTAR O PLANO E AVALIAR OS RESULTADOS (como podemos percorrê-lo?)
OBS.: QUANTO ÀS ANÁLISES DOS AMBIENTES, NECESSARIAMENTE DEVE SE FAZER A ANÁLISE EXTERNA PRIMEIRO PARA DEPOIS FAZER A INTERNA.
GABARITO CERTO
Esse processo é o mais completo, nunca me deixou na mão. A partir dele, ''pode ser'' que seja suprimida uma fase.
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Existem vários modelos diferentes para o planejamento estratégico, e é impossível conhecer todos. O importante é saber que existem várias possibilidades, e ter atenção e capacidade de interpretar o que a banca colocar.
Nesse caso, ela menciona um modelo qualquer com várias etapas que fazem sentido. Algumas pessoas podem ter se confundido com a implantação por meio dos planos táticos e operacionais, mas isso faz sentido, já que eles são desdobramentos do planejamento estratégico para buscar o alinhamento das ações do dia-a-dia com a estratégia organizacional.
Gabarito: CERTO
Prof. Carlos Xavier
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CERTO
O desenvolvimento do planejamento estratégico não é sinônimo de elaboração. Percebam que a elaboração é meramente uma das etapas do desenvolvimento, que é algo muito mais amplo. Esse desenvolvimento inclui até mesmo a execução do planejamento estratégico, que passa pelas outras três funções do processo administrativo e pelos planos estratégico, tático e operacional
A questão não citou tudo isso, mas também não excluiu um elemento. Ademais, ela não colocou as etapas em ordem correta, mas também não disse "respectivamente"
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Fase I - Diagnóstico Estratégico
Nesta fase busca-se responder à pergunta “onde estou”? É fundamental que o diagnóstico seja realista, completo e impessoal, evitando
problemas futuros no desenvolvimento e na implementação do planejamento estratégico. Esta fase pode ser dividida em 5 etapas:
a) Identificação da Visão
b) Identificação dos valores
c) Análise externa
d) Análise interna
e) Análise dos concorrentes
Fase II - Missão da empresa
Neste ponto deve ser estabelecida a razão de existir da organização, bem como seu posicionamento estratégico. Podemos dividir esta fase nas seguintes etapas:
a) Estabelecimento da missão da empresa;
b) propósitos atuais e potenciais;
c) Estruturação e debate de cenários;
d) postura estratégica;
e) macroestratégias e macropolíticas
Fase III - instrumentos prescritivos e quantitativos (diretrizes, objetivos, metas, orçamento e planos de ação)
Nesta fase são utilizados instrumentos prescritivos, que explicitam o que deve ser feito para que se alcancem os propósitos da missão, de acordo com tudo o que já foi estabelecido anteriormente no planejamento estratégico (diretrizes).
Além destes, também são utilizados instrumentos quantitativos com o objetivo de planejar os recursos necessários, onde se destaca o orçamento como peça de planejamento. Segue as seguintes etapas:
a) Estabelecimento de objetivos, desafios e metas.
b) estratégias e políticas.
c) projetos, programas e planos de ação.
Fase IV - Controle e avaliação.
É nesta etapa que se verifica o andamento do planejamento estratégico e das ações da empresa rumo à situação planejada.
Em sentido amplo, esta etapa envolve processos de:
Estabelecimento de padrões de medida e de avaliação, Indicadores desempenho;
Medida/métricas dos desempenhos apresentados;
Comparação do realizado com o planejado;
Avaliação
Comparação do desempenho real com os objetivos, desafios, metas, projetos e planos de ação estabelecidos;
Análise dos desvios;
Tomada de ações corretivas;
Feedback de informações para uso em futuros processos de planejamento.
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Doutrina by pipoqueiro da esquina. Questão típica do CESPE
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Estágios do Planejamento Estratégico Segundo Chiavenato
• Formulação dos Objetivos
• Análise Externa
• Análise Interna
• Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia a ser utilizada
• Desenvolvimento de planos táticos e dos planos operacionais (operacionalização da estratégia)
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Gab: CERTO
Concordo com a Marina.
Além de não ter especificado qual abordagem utilizar, o cespe "enfiou" a palavra PODE ali no meio. Então, pode ser o conceito do Chiavenato!? PODE. Mas pode também o do Djalma!? PODE, coração. :)