SóProvas


ID
1682236
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPOG
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação à gestão estratégica, julgue o item seguinte.

O planejamento estratégico pode ser desenvolvido por meio das seguintes etapas: determinação dos objetivos; análise ambiental externa; análise organizacional interna; formulação das alternativas estratégicas e escolha das estratégias; elaboração do planejamento e sua implantação mediante planos táticos e planos operacionais.


Alternativas
Comentários
  • A implementação dos planos táticos e operacionais são etapa do planejamento estratégico?

  • AS 4 ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:

    1a Etapa - Missão, Visão, Valores, Objetivos e Metas:A definição de MISSÃO diz respeito ao “porquê” de uma empresa atuar no mercado, servindo para orientar tanto objetivos financeiros como sociais. A VISÃO norteia a proposta da empresa em longo prazo, direcionando sua trajetória. Já a definição dos valores de uma organização diz respeito ao modelo de conduta adotado pelos colaboradores para atingir a visão com êxito. É nessa etapa onde objetivos e metas são traçadas de acordo com um período pré-determinado, obedecendo os parâmetros SMART – ou seja, um objetivo traçado deve ser:

    ·  Specific (Específico);

    ·  Measurable (Mensurável);

    ·  Attainable/Achievable (Alcançável);

    ·  Realistic (Realista);

    ·  Time Bound (Quantificável de acordo com um período específico).

    2a Etapa - Análise do Ambiente Externo e Interno:Nesta etapa, são utilizadas ferramentas para compreensão do ambiente externo – como a técnica das 5 forças de Porter analisando a posição da empresa em relação ao poder de barganha dos clientes, poder de barganha dos fornecedores, ameaça de novos entrantes, ameaça de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes.

    3a Etapa - Formulação de estratégias e Plano de Ação: Esta penúltima etapa do planejamento confronta as análises desenvolvidas e discorre como estruturar o plano de ação estratégico, tático e operacional. Essa formulação, segundo as análises, é a qual alcançaria seus objetivos e metas com o posicionamento adequado.

     4a Etapa - Monitoramento e Controle:Por fim, o planejamento estratégico exige que o empreendedor monitore e controle seu andamento. Uma das ferramentas utilizadas nessa etapa é a adoção de indicadores de gestão. Os indicadores podem ser referentes à diversos setores do negócio, como recursos humanos, vendas ou marketing. Entre eles, o ponto de equilíbrio se destaca por ser considerado um indicador de segurança do negócio, demonstrando o ponto onde as receitas com vendas igualam se aos custos discorridos.

    Fonte: http://blog.luz.vc/como-fazer/etapas-do-planejamento-estrategico/

  • Um "PODE" justificz meio mundo de coisas. Sabemos que na etapa de planejamento,  segundo Doutrina Majoritária e demais profs na matéria,  não há um consenso sobre as primeiras etapas.


    GAB CERTO

  • E o estabelecimento da MISSÃO ORGANIZACIONAL? Ponto de partida para definição dos objetivos. 

    Palhaçada do CESPE.
  • A questão está correta porque não disse que essas são as únicas fases e nem disse que deveriam as citadas estar na ordem. 

    Acredito que só o "planejamento" referido na questão que se dá no planejamento estratégico. A implementação dos planos táticos e operacionais não ocorrem dentro do planejamento estratégico, mas são decorrência necessária dele. 

  • Faltou a AVALIAÇÃO, mas não foi taxado o raciocíneo então questão certa

  • Embora não exista consenso entre os autores quanto às fases que compõem ou iniciam o planejamento, é possível identificar dois posicionamentos. Conforme CHIAVENATO, o planejamento compõe-se das seguintes fases:

     

    1) determinação do negócio; determinação dos objetivos

    2) missão, visão, valores;

    3) análise externa;

    4) análise interna;

    5) formulação estratégica;

    6) implantação e controle;

     

    Conforme Djalma de Oliveira, por sua vez:

     

    1) diagnóstico estratégico;

    2) definição da missão;

    3) definição dos instrumentos prescritivos e quantitativos;

    4) controle e Avaliação;

     

    O entendimento seguido pela banca foi o CHIAVENATO. Com isso, correta

  • Rapaz pra mim essa questão está incorreta, como existir um planejamento, ainda mais estratégico, sem a etapa do controle? Veja que todos os autores tem essa etapa. Pra mim questão errada, mesmo tendo o "pode" pq pra mim não pode..rsss!

  • Implantação por meio dos planos táticos e operacionais, pois estes são desdobramentos do planejamento estratégico.

     

    O item traz um planejamento qualquer e não afirma que é o ideal nem o único. Ao contrário, falou de forma genérica e ainda usou a palavrinha mágica "pode". Se as etapas fazem sentido, a incompletude do item não o invalida.

  • A partir do momento que diz que "pode ser", a questão ja torna verdadeira, uma vez que o planejamento é flexivel e não tem uma sequencia padrão.

  • SABENDO-SE QUE OS NÍVEIS HIERARQUICOS SE CONSTITUEM ATRAVÉS DE UM PLANAJAMENTO ESTRATÉGICO (inicial), OU SEJA, O PLANEJAMENTO OPERACIONAL, PARA SER DESENVOLVIDO, DEPENDERÁ DO PLANEJAMENTO TÁTICO. E ESTE, POR SUA VEZ, PARA SER DESENVOLVIDO, DEPENDERÁ DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, FICA FÁCIL DE ASSIMILAR O FINAL DA QUESTÃO. POIS, A HIERARQUIA ORGANIZACIONAL SEMPRE SERÁ CONSTITUÍDA ATRAVÉS DE UM DESDOBRAMENTO DOS NÍVEIS (do estratégico para o operacional).

     

     

     

     

     

                                                                      ESTAPAS DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO

     

    0º - ESTABELECIMENTO DA MISSÃO, VISÃO E VALORES (somente no nível estratégico)

    1ª - DEFINIR OBJETIVOS (para onde queremos ir?)

    2ª - VERIFICAR QUAL É A SITUAÇÃO ATUAL EM RELAÇÃO AO OBJETIVOS (onde estamos agora?)

    3ª - DESENVOLVER PREMISSAS QUANTO ÀS CONDIÇÕES FUTURAS; PRESSUPOSIÇÕES ANTECIPATÓRIAS (o que temos pela frente?)

    4ª - ANALISAR AS ALTERNATIVAS DE AÇÃO (quais são os caminhos possíveis?)

    5ª - ESCOLHER UM CURSO DE AÇÃO ENTRE AS VÁRIAS ALTERNATIVAS (qual o melhor caminho?)

    6ª - IMPLEMENTAR O PLANO E AVALIAR OS RESULTADOS (como podemos percorrê-lo?)

     

    OBS.: QUANTO ÀS ANÁLISES DOS AMBIENTES, NECESSARIAMENTE DEVE SE FAZER A ANÁLISE EXTERNA PRIMEIRO PARA DEPOIS FAZER A INTERNA.

     

     

     

     

     

    GABARITO CERTO

    Esse processo é o mais completo, nunca me deixou na mão. A partir dele, ''pode ser'' que seja suprimida uma fase.

     

  • Existem vários modelos diferentes para o planejamento estratégico, e é impossível conhecer todos. O importante é saber que existem várias possibilidades, e ter atenção e capacidade de interpretar o que a banca colocar.
    Nesse caso, ela menciona um modelo qualquer com várias etapas que fazem sentido. Algumas pessoas podem ter se confundido com a implantação por meio dos planos táticos e operacionais, mas isso faz sentido, já que eles são desdobramentos do planejamento estratégico para buscar o alinhamento das ações do dia-a-dia com a estratégia organizacional.

     

    Gabarito: CERTO

     

    Prof. Carlos Xavier

  • CERTO

     

     

    O desenvolvimento do planejamento estratégico não é sinônimo de elaboração. Percebam que a elaboração é meramente uma das etapas do desenvolvimento, que é algo muito mais amplo. Esse desenvolvimento inclui até mesmo a execução do planejamento estratégico, que passa pelas outras três funções do processo administrativo e pelos planos estratégico, tático e operacional

     

    A questão não citou tudo isso, mas também não excluiu um elemento. Ademais, ela não colocou as etapas em ordem correta, mas também não disse "respectivamente"

  • Fase I - Diagnóstico Estratégico

    Nesta fase busca-se responder à pergunta “onde estou”? É fundamental que o diagnóstico seja realista, completo e impessoal, evitando
    problemas futuros no desenvolvimento e na implementação do planejamento estratégico. Esta fase pode ser dividida em 5 etapas:

    a) Identificação da Visão
    b) Identificação dos valores
    c) Análise externa
    d) Análise interna
    e) Análise dos concorrentes

     

    Fase II - Missão da empresa
    Neste ponto deve ser estabelecida a razão de existir da organização, bem como seu posicionamento estratégico. Podemos dividir esta fase nas seguintes etapas:


    a) Estabelecimento da missão da empresa;
    b) propósitos atuais e potenciais;
    c) Estruturação e debate de cenários;
    d)  postura estratégica;
    e)  macroestratégias e macropolíticas

     

    Fase III - instrumentos prescritivos e quantitativos (diretrizes, objetivos, metas, orçamento e planos de ação)


    Nesta fase são utilizados instrumentos prescritivos, que explicitam o que deve ser feito para que se alcancem os propósitos da missão, de acordo com tudo o que já foi estabelecido anteriormente no planejamento estratégico (diretrizes).


    Além destes, também são utilizados instrumentos quantitativos com o objetivo de planejar os recursos necessários, onde se destaca o orçamento como peça de planejamento. Segue as seguintes etapas:


    a) Estabelecimento de objetivos, desafios e metas.
    b)  estratégias e políticas.
    c)  projetos, programas e planos de ação.

     

    Fase IV - Controle e avaliação.


    É nesta etapa que se verifica o andamento do planejamento estratégico e das ações da empresa rumo à situação planejada.
    Em sentido amplo, esta etapa envolve processos de:


     Estabelecimento de padrões de medida e de avaliação, Indicadores desempenho;
     Medida/métricas dos desempenhos apresentados;
     Comparação do realizado com o planejado;
     Avaliação 
     Comparação do desempenho real com os objetivos, desafios, metas, projetos e planos de ação estabelecidos;
     Análise dos desvios;
     Tomada de ações corretivas;
     Feedback de informações para uso em futuros processos de planejamento.

  • Doutrina by pipoqueiro da esquina.  Questão típica do CESPE

  • Estágios do Planejamento Estratégico Segundo Chiavenato

    Formulação dos Objetivos

    Análise Externa

    Análise Interna

    Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia a ser utilizada

    Desenvolvimento de planos táticos e dos planos operacionais (operacionalização da estratégia)

  • Gab: CERTO

    Concordo com a Marina.

    Além de não ter especificado qual abordagem utilizar, o cespe "enfiou" a palavra PODE ali no meio. Então, pode ser o conceito do Chiavenato!? PODE. Mas pode também o do Djalma!? PODE, coração. :)