Questão 1689499

• Banca: NC-UFPR
• Órgão: COPEL
• Ano: 2015
• Provas: NC-UFPR - 2015 - COPEL - Administrador Junior
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

Conforme Chiavenato (2003), o papel do administrador varia de acordo com o nível organizacional em que está alocado. No nível intermediário, exige-se do administrador: 

• A. visão para entender como a organização funciona no dia a dia.
• B. visão estratégica para definir a missão, os objetivos fundamentais e o futuro do negócio.
• C. visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que possam ser executadas.
• D. conhecimento dos procedimentos necessários para que as ações planejadas se cumpram efetivamente.
• E. habilidade para executar as tarefas operacionais do cotidiano.

Gabarito: C

Comentários

• RESPOSTA C

  
  

  Segundo Chiavenato(1999): os administradores se distribuem em três níveis organizacionais:
  

  Nível institucional: constituído pelo presidente e pelos diretores da alta administração, é mais sujeito a pressões do ambiente, por estar em contato direto com o mundo externo.(...). Para integrar  esse nível, o administrador deve possuir visão estratégica, pois ele terá a responsabilidade de definir a missão, os objetivos fundamentais e o futuro do negócio.

  
  

  Nível intermediário: composto pelos gerentes, representa o meio de campo da organização, já que faz a articulação interna entre os níveis institucional e operacional. (...) o administrador deve ter visão tática. A visão tática traduz a missão e os objetivos da organização em ações que possam ser executadas pelo nível operacional.

  
  

  Nível operacional: base do organograma e nível mais interiorizado da organização exige que o administrador tenha visão de como a organização funciona no seu dia a dia.
  

• A questão versa sobre como o planejamento se distingue nos três níveis organizacionais:

  Planejamento Estratégico:

  • Visão: sistêmica, global; 
  • Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
  • Assunto: genérico;
  • Risco: maior risco;
  • Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.

  Planejamento Tático:

  • Visão: por unidades/setores/departamentos;
  • Prazo de execução: médio prazo; 
  • Assunto: setorial;
  • Risco: médio risco;
  • Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.

  Planejamento Operacional:

  • Visão: específico por operação;
  • Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
  • Assunto: específico;
  • Risco: baixo risco;
  • Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.

  A questão quer saber qual alternativa corresponde ao planejamento tático.

  Analisando as alternativas:

  A- Incorreto. Refere-se ao planejamento operacional.

  B- Incorreto. Refere-se ao planejamento estratégico.

  C- Correto. Refere-se, de fato, ao Planejamento tático.

  D- Incorreto. Repare que "dia a dia", "procedimentos" e "operações" tem relação com o planejamento operacional.

  E- Incorreto. Refere-se ao planejamento operacional.

  GABARITO: LETRA C