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Acertei a questão, mas identificar e conhecer essas informações não garantem o sucesso de um projeto.
#ficaadica
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errei, mas garantir não dá né!
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A área de conhecimento "Gerenciamento dos Stakeholders" é a responsável por isso. Essa área é dividida em quatro processos:
1. Identificar os stakeholders
2. Planejar o gerenciamento de stakeholder
3. Gerenciar Stakeholders.
4. Controlar Stakeholders.
É necessário identificar e conhecer as características, as expectativas e os papéis de cada um dos stakeholders para ser possível garantir o sucesso do projeto. "Every project will have stakeholders who are impacted by or can impact the project in a positive or negative way. While some stakeholders may have a limited ability to influence the project, others may have signi?cant in?uence on the project and its expected outcomes. The ability of the project manager to correctly identify and manage these stakeholders in an appropriate manner can mean the difference between success and failure." PMBOK 5ª
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CERTO.
Aprendi que quando CESPE diz "Para garantir" quer dizer que é um objetivo a se atingir. Leiam a frase da seguinte maneira que fica mais fácil de entender:
- Com o objetivo de atingir o sucesso do projeto, é necessário identificar e conhecer as características, as expectativas e os papéis de cada um dos stakeholders.
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GAB. CERTO
Apesar do termo ''garantir'' dar uma noção muito genérica a questão está correta.
Veja o que diz o PMBOK sobre o sucesso de um projeto
- PARA QUE UM PROJETO SEJA BEM-SUCEDIDO, A EQUIPE DE PROJETO DEVERIA:
• SELECIONAR os processos apropriados para cumprir os objetivos do projeto;
• Usar uma abordagem definida que pode ser ADAPTADA para cumprir os objetivos;
• Estabelecer e manter a COMUNICAÇÃO e o ENGAJAMENTO apropriado com as partes interessadas;
• CUMPRIR os requisitos para atender às necessidades e expectativas das partes interessadas;
• Obter um EQUILIBRIO entre as demandas concorrentes de escopo, organograma, orçamento, qualidade,recursos e riscos para criar o produto, serviço ou resultado especificado.
Fonte: PMBOK
PS: apenas um resumo do guia, bons estudos!
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Gabarito --> "Correto"
Estão são algumas, porém não se limitando. Sobretudo concordo com os colegas em achar meio forçado o "garantir", estão se ignorando os riscos associados a qualquer projeto.