SóProvas


ID
1710793
Banca
FUNCAB
Órgão
ANS
Ano
2013
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Para fazer o mapeamento adequado dos processos de negócios, a técnica SWOT pode ser utilizada para avaliar os fatores internos e externos à empresa.

Esse modelo retrata:

Alternativas
Comentários
  • Perfeito.

  • por ter filtrado somente ERRO DE TIPO e ERRO DE PROIBIÇÃO, presumi que o gabarito realmente seria erro de proibição, porém, me recusei a marcar o gabarito da banca e marquei FURTO justamente pelo que vc, perfeitamente, explicitou

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a Análise SWOT. Neste caso, vejamos qual das alternativas está correta na afirmação que faz.

    Análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico dos ambientes (interno e externo) da organização. Sua finalidade está na avaliação dos aspectos positivos e negativos que podem impactar no negócio da organização em cenários futuros. A Sigla SWOT é uma abreviação de Strengths, Weaknesses, Threats, Opportunitiesque significa Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades.

    As Forças e as Fraquezas estão situadas no ambiente interno da organização, pertencem, por isso, àqueles aspectos que podem ser por ela controlados. Por outro lado, o ambiente externo, contém os aspectos incontroláveis pela organização, as Ameaças e as oportunidades.

    O que são representam as variáveis Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades? Vejamos:

    AMBIENTE INTERNO

    • Forças/Strengths: representam aquilo que a organização tem de melhor, que funciona bem para o alcance das suas metas.

    • Fraquezas/Weaknesses: são aqueles aspectos que têm o que melhorar para não comprometer o desempenho organizacional.

    AMBIENTE EXTERNO

    • Ameaças/Threats: são situações que colocam o negócio da organização em risco.

    • Oportunidades/Opportunities: são situações que podem, se aproveitadas, alavancar o negócio da organização.

    Tendo visto o assunto, podemos concluir que a alternativa "B" remete corretamente à técnica da análise SWOT.

    GABARITO: B

    Fonte: 

    FENILI, Renato. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3. ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017.

  • Excelente