Questão 1716583

• Banca: VUNESP
• Órgão: Câmara Municipal de Itatiba - SP
• Ano: 2015
• Provas: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Itatiba - SP - Analista de Recursos Humanos
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas da frase.

A medição ____________tem por resultado um indicador de satisfação ou insatisfação dos membros de uma organização, em relação a diferentes aspectos da realidade da organização, impactados _________e __________.

• A. do clima organizacional ... pelo ambiente interno ... pelas condições externas
• B. dos indicadores de desempenho organizacional ... pela atuação dos membros da cúpula ... pela política econômica do governo
• C. da cultura organizacional ... pela política de juros ... pela atuação da empresa no mercado
• D. do clima organizacional ... pela atuação dos membros da cúpula ... pelo nível de competitividade
• E. da atuação da empresa no mercado ... pela atuação da concorrência ... pelo nível de competitividade

Gabarito: A

Comentários

• Cilada, cilada.Gabarito A.  CHIAVENATO (2010, 3ª Edição): 

  As pesquisas de clima organizacional procuram

  coligir informações sobre o campo psicológico

  que envolve o ambiente de trabalho das pessoas

  e qual a sua sensação pessoal nesse contexto.

  O clima organizacional reflete como as pessoas

  interagem uma com as outras, com os clientes e

  fornecedores internos e externos, bem como o

  grau de satisfação com o contexto que as cerca.

  O clima organizacional pode ser agradável, receptivo,

  caloroso e envolvente, em um extremo,

  ou desagradável, agressivo, frio e alienante, em

  outro extremo

• Clima Organizacional representa conjunto de sentimentos predominantes numa determinada empresa e, envolve a satisfação dos profissionais tanto com aspectos mais técnicos de suas carreiras e trabalho quanto aspectos afetivos/emocionais, refletindo em suas relações com colegas de trabalho, com superiores e com clientes de modo geral" (CHIAVENATO, 1997)

• "Condições externas" foi colocado para confundir, mas a melhor resposta ainda é a A.

• GAB A

  CLIMA ORGANIZACIONAL: Refere-se a um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou de uma organização, em determinado momento ou situação, sendo, portanto, passageiro e superficial. Caracteriza-se como um fenômeno geralmente de caráter menos profundo e que pode mudar em menor tempo. Diferente da cultura, o clima é avaliativo e descritivo, ou seja, pode ser medido, uma vez que, além de poder ser descrito, pode ser avaliado quanto ao grau de intensidade dos itens que o compõem, por meio da pesquisa de clima organizacional.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])